Quer iniciar uma oficina mecânica e lavagem de carros? Se SIM, aqui está um modelo de plano de negócios de reparação de automóveis e lavagem de automóveis e um relatório de viabilidade GRATUITO detalhado.
Inovação e criatividade são o novo normal no mundo dos negócios. Os empreendedores estão procurando maneiras de combinar serviços relacionados na tentativa de maximizar os lucros e uma dessas ideias de negócios é o negócio de reparo de automóveis e lavagem de carros. É um negócio que se aproveita de economias de escala e, claro, é lucrativo e aberto a empresários interessados.
Começar um negócio de reparo de automóveis e lavagem de carros requer capital de investimento significativo, planejamento sólido e concentração nos detalhes para manter seu negócio lucrativo. Assim como qualquer outro negócio, a demanda por serviços de conserto de automóveis e lavagem de carros geralmente diminui durante o período de recessão / crise econômica devido ao declínio dos gastos das famílias em serviços que podem fazer por si mesmas.
Um modelo de plano de negócios de reparo de automóveis e lavagem de carros
Tabela de conteúdo
- 1. Visão geral da indústria
- 2. Resumo Executivo
- 3. Nossos produtos e serviços
- 4. Nossa declaração de missão e visão
- 5. Funções e responsabilidades do trabalho
- 6. Análise SWOT
- 7. ANÁLISE DE MERCADO
- 8. Nosso mercado-alvo
- 9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING
- 10. Previsão de vendas
- 11. Publicidade e estratégia de propaganda
- 12. Nossa estratégia de preços
- 13. Despesas iniciais (orçamento)
- 14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão
1. Visão geral da indústria
O negócio de reparação e lavagem de automóveis faz parte da indústria de manutenção e reparação de automóveis e esta indústria compreende estabelecimentos que prestam uma ampla gama de serviços de manutenção e reparação mecânica, elétrica e de motores e também de lavagem e detalhamento para veículos automotores.
Um relatório recente publicado pela IBISWorld mostra que a indústria de manutenção e reparo de automóveis experimentou um crescimento constante ao longo dos cinco anos até 2018. A taxa de desemprego nacional diminuiu significativamente nos últimos cinco anos. Como resultado, muitos consumidores voltaram a se deslocar para o trabalho, o que acabou aumentando o número de carros nas estradas, levando a um aumento no total de milhas de veículos.
Como os consumidores usaram seus veículos com mais frequência, o desgaste geral resultou em que os veículos exigissem reparos e trabalhos de manutenção mais regulares. Esses fatores, juntamente com o aumento da renda disponível, resultaram em um aumento na demanda por serviços da indústria nos últimos cinco anos. Ao longo dos cinco anos até 2018, espera-se que a receita da indústria aumente a uma taxa anualizada de 2,7%, para US $ 8,4 bilhões.
A indústria de manutenção e reparo de automóveis continuará a crescer em todas as partes do mundo, especialmente nos países desenvolvidos. As estatísticas mostram que somente nos Estados Unidos da América, há cerca de 9.199 empresas de serviços de reparo e lavagem de automóveis licenciadas e registradas, responsáveis por empregar cerca de 68.358 funcionários, e a indústria arrecada uma soma convulsa de US $ 8 bilhões anuais com uma taxa de crescimento anual projetada em 2,7 por cento.
A indústria de manutenção e reparo de automóveis é uma indústria aberta, portanto, um baixo nível de concentração de participação de mercado. Embora grandes empresas automobilísticas operem no setor, a receita também é distribuída entre milhares de pequenas garagens e até mesmo empresas de conserto de automóveis móveis.
Na verdade, nenhuma oficina ou empresa automotiva pode responder por mais de 5,0% da receita total gerada no setor. Esta é a razão pela qual oficinas de reparo automotivo menores representam uma grande porcentagem dos participantes do setor de serviços de reparo automotivo.
Acima de tudo, as empresas de reparação e lavagem de automóveis em todo o mundo ainda desfrutam de um bom patrocínio, especialmente se estiverem bem posicionadas e se souberem como chegar ao seu mercado-alvo.
2. Resumo Executivo
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. é uma empresa registrada de reparo de automóveis e lavagem de carros. A empresa estará localizada em testamento em Sacramento, Califórnia – Estados Unidos da América e pretendemos cobrir também outras cidades como Los Angeles, San Diego e San Jose et al. Escolhemos operar nessas cidades porque sabemos que nossos serviços de reparo e lavagem de veículos terão alta demanda devido ao crescente número de automóveis nessas cidades.
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. está localizada em uma instalação de lavagem de carros de serviço completo que possui as seguintes características: um túnel de vinte metros totalmente automático; 3 baias de autoatendimento com varinha de alta pressão; e 5 estações de vácuo completas com máquinas dispensadoras de shampoo de fragrâncias e carpetes. Oferecemos serviços de conserto de automóveis e limpeza, restauração e acabamento completos, tanto por dentro quanto por fora, para produzir um nível de detalhe impecável.
Estamos bem treinados e equipados para atender os segmentos de mercado que demandam serviços de reparo e lavagem de veículos. Embora nossa intenção de iniciar uma Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. seja oferecer apenas os serviços mencionados acima, não fecharemos nossas portas para a diversificação (serviços adicionais), desde que não afete nosso principal Serviços.
Oferecemos serviços dentro e fora da estação. Os nossos clientes terão a opção de escolher entre os nossos diferentes pacotes – pretendemos servir tanto a clientes particulares (residências) como a empresas (transportadoras, transportadoras e governo), razão pela qual concebemos vários pacotes.
Estamos bastante otimistas de que nossos valores e a qualidade da oferta de serviço nos ajudarão a impulsionar nosso negócio de reparo de automóveis e lavagem de carros a patamares invejáveis e também nos ajudarão a atrair o número de clientes que tornarão o negócio altamente lucrativo. Estaremos empenhados em estabelecer boas relações comerciais com os nossos clientes, valorizando o seu dinheiro e as razões pelas quais recorrem continuamente aos nossos serviços.
Na Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc., estamos totalmente cientes de que, para nos tornarmos a escolha número um em nossa cidade, devemos continuar a oferecer serviços de qualidade. Estamos abertos ao uso de tecnologia de ponta na indústria de lavagem de carros e detalhamento de automóveis. Nosso excelente serviço ao cliente e a qualidade dos serviços que oferecemos nos posicionarão para sempre receber clientes constantes.
O interesse do nosso cliente estará sempre em primeiro lugar e tudo o que fizermos será pautado pelos nossos valores e ética profissional. Asseguraremos que somos responsáveis pelos mais altos padrões, atendendo às necessidades de nossos clientes de maneira precisa e completa.
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. pertence e é administrada por Dennis White e seus familiares imediatos. Ele é uma figura notável na indústria automobilística da Califórnia. Além deste novo negócio de reparo de automóveis e lavagem de carros, a família possui uma concessionária de automóveis e também uma garagem de automóveis, tudo em Sacramento – Califórnia.
3. Nossos produtos e serviços
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. é uma empresa de serviços de reparo e lavagem de automóveis padrão que oferece uma ampla gama de serviços que gira em torno da indústria de manutenção e reparo de automóveis. Pretendemos dar aos nossos clientes todos os motivos para contratar os nossos serviços, razão pela qual personalizamos os nossos serviços.
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. oferecerá os seguintes serviços;
- Reparação e substituição de motores automotivos
- Execução de reparos automotivos em geral
- Serviços de conserto de powertrain
- Serviços de conserto de freios
- Serviços de reparo e manutenção programados e preventivos
- Reparando caminhões
- Reparação e substituição de sistemas de escapamento automotivos
- Reparando e substituindo silenciosos
- Reparando transmissões automotivas
- Reparando freios automotivos
- Execução de reparos elétricos automotivos
- Executando alinhamentos de rodas automotivas
- Reparando radiadores automotivos
- Alinhamento de rodas e serviços de reparo
- Serviços de lavagem de carros e detalhamento de automóveis
4. Nossa declaração de missão e visão
- Nossa visão é nos tornarmos a empresa número um em reparos de automóveis e lavagem de carros em toda a Califórnia, com presença ativa nas principais cidades dos Estados Unidos da América.
- Nossa missão como uma empresa de serviços de reparo e lavagem de carros é desenvolver um negócio de reparo de carros e lavagem de carros altamente bem-sucedido e lucrativo, que forneça serviços de qualidade em nossa comunidade e se torne um padrão para um negócio ideal de reparo de carros e lavagem de carros no estado da Califórnia, mas também em todos os Estados Unidos da América.
Nossa Estrutura de Negócios
Estamos cientes de que o sucesso de qualquer negócio está na base sobre a qual o negócio é construído, e é por isso que decidimos construir nossa empresa de serviços de reparo e lavagem de automóveis sobre a base comercial certa.
Na verdade, pretendemos construir um negócio de conserto de automóveis e lavagem de carros que será um padrão no setor. Queremos ter uma força de trabalho dedicada que fará de tudo para garantir que nossos clientes fiquem satisfeitos e obtenham valor por seu dinheiro.
Estamos cientes de que é necessário um negócio com os funcionários e a estrutura certa para alcançar tudo o que nos propomos a alcançar, por isso estaremos implantando estruturas e processos que nos ajudem a entregar serviços de excelência e conduzir o negócio no piloto automático.
O sucesso de nosso negócio de serviços de reparo de automóveis e lavagem de carros estará ancorado na equipe e não em qualquer indivíduo. A empresa Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. empregará profissionais e pessoas qualificadas para ocupar a seguinte posição;
- Diretoria Executiva (Proprietário)
- Gerente de garagem de automóveis
- Contador / Caixa
- Executivo de Marketing e Vendas
- Executivo de Atendimento ao Cliente
- Mecânica de automóveis
- Lavadora de carros e detalhadores de automóveis (6)
5. Funções e responsabilidades do trabalho
Chief Executive Officer (CEO:
- Aumenta a eficácia da gestão recrutando, selecionando, orientando, treinando, treinando, aconselhando e disciplinando gerentes; comunicar valores, estratégias e objetivos; atribuição de responsabilidades; planejamento, monitoramento e avaliação dos resultados do trabalho
- Responsável por fornecer direção para o negócio
- Criar, comunicar e implementar a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
- Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
- Avalia o sucesso da organização
Gerente de garagem de automóveis:
- Atuar como gerente de projetos da organização; trabalha diretamente com os funcionários
- Desenvolve o plano estratégico estudando novas oportunidades tecnológicas e financeiras de automóveis; apresentar suposições; recomendar objetivos.
- Realiza objetivos subsidiários estabelecendo planos, orçamentos e medições de resultados; Alocando recursos; revisar o progresso; fazendo correções no meio do caminho.
- Coordena esforços estabelecendo políticas e práticas de compras, produção, marketing, campo e serviços técnicos
- Constrói a imagem da empresa ao colaborar com clientes, governo, organizações comunitárias e funcionários; aplicação de práticas comerciais éticas.
- Mantém um serviço de qualidade estabelecendo e aplicando os padrões da organização.
- Mantém conhecimento profissional e técnico participando de oficinas educacionais; revisão de publicações profissionais; estabelecimento de redes pessoais; benchmarking de práticas de ponta; participando em sociedades profissionais.
- Certifique-se de que o departamento de lavagem de carros e de reparo e manutenção de automóveis desempenhe de forma eficiente, coordene os esforços dos funcionários e facilite as comunicações entre a gerência e os reparos de computador e engenheiros e técnicos de manutenção
- Garante que a organização trabalhe em linha com as melhores práticas internacionais.
Executivo de Marketing e Vendas
- Identificar, priorizar e chegar a novos clientes e oportunidades de negócios e outros
- Identifica oportunidades de desenvolvimento; acompanha leads de desenvolvimento e contatos
- Escrever documentos de propostas vencedoras, negociar taxas e taxas de acordo com a política da organização
- Responsável por lidar com pesquisas de negócios, pesquisas de mercado e estudos de viabilidade para clientes
- Responsável por supervisionar a implementação, defender as necessidades do cliente e se comunicar com os clientes
- Documentar todos os contatos e informações do cliente
- Representar Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. em reuniões estratégicas
- Ajude a aumentar as vendas e o crescimento da Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc.
Contador / Caixa
- Responsável por preparar relatórios financeiros, orçamentos e demonstrações financeiras para a organização
- Fornece aos gerentes análises financeiras, orçamentos de desenvolvimento e relatórios contábeis
- Responsável pela previsão financeira e análise de riscos.
- Executa a gestão de caixa, contabilidade geral e relatórios financeiros para a organização
- Responsável por desenvolver e gerenciar sistemas e políticas financeiras
- Responsável por administrar folhas de pagamento
- Garantir o cumprimento da legislação tributária
- Lida com todas as transações financeiras para Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. Company
- Atuar como auditor interno da Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc.
Executivo de Atendimento ao Cliente
- Acolhe clientes e visitantes, cumprimentando-os pessoalmente ou por telefone; responder ou direcionar dúvidas.
- Garante que todos os contactos com os clientes (e-mail, walk-In, SMS ou telefone) proporcionem ao cliente uma experiência de atendimento personalizado ao mais alto nível
- Por meio da interação com os clientes ao telefone, usa todas as oportunidades para despertar o interesse do cliente nos produtos e serviços da empresa
- Gerencia as funções administrativas atribuídas pelo gerente de maneira eficaz e oportuna
- Sempre fica a par de qualquer nova informação sobre os produtos das organizações e campanhas promocionais, etc. para garantir que informações precisas e úteis sejam fornecidas aos clientes quando eles fizerem perguntas
Lavadores de automóveis e detalhadores de automóveis (6):
- Use sprays de alta lubrificação para polir e lavar a carroceria do veículo.
- Responsável por lidar com os principais serviços de lavagem de carros, como limpeza completa, restauração e acabamento de um automóvel, tanto interno quanto externo, para produzir um nível de detalhe imaculado
- Lidar com serviços que envolvam limpeza e restauração ou superação da condição original da superfície de acabamento do carro
- Mantenha uma área de trabalho limpa varrendo, aspirando, espanando, limpando portas e janelas de vidro, etc. se necessário.
- Certifique-se de que os produtos de higiene e os suprimentos não acabem
- Lide com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente.
Engenheiros de reparo e manutenção de automóveis (2) e técnicos (8)
- Reparação e substituição de motores automotivos
- Execução de reparos automotivos em geral
- Lidar com serviços de conserto de powertrain
- Serviços de conserto de freios de manivelas
- Serviços de reparo e manutenção programados e preventivos
- Reparando caminhões
- Reparação e substituição de sistemas de escapamento automotivos
- Reparando e substituindo silenciosos
- Reparando transmissões automotivas
- Reparando freios automotivos
- Execução de reparos elétricos automotivos
- Executando alinhamentos de rodas automotivas
- Reparando radiadores automotivos
- Alça o alinhamento de rodas e serviços de reparo
- Lida com outros serviços de reparo e manutenção
6. Análise SWOT
O negócio de serviços de conserto de automóveis e lavagem de carros é um dos muitos negócios que podem gerar vendas facilmente e com pouco estresse, desde que estejam bem posicionados e equipados para realizar seus serviços. Estamos construindo um negócio de reparo e lavagem de carros padrão com uma variedade de serviços, e é por isso que decidimos submeter nossa ideia de negócio (empresa) à Análise SWOT.
Normalmente, podemos administrar com sucesso um negócio normal de conserto de automóveis e lavagem de carros sem passar pelo protocolo exigido de criação de um novo negócio, incluindo a elaboração de um plano de negócios detalhado, mas devido ao tipo de negócio de conserto de automóveis e lavagem de carros que queremos estabelecer, nós não tem outra opção senão seguir o devido processo.
Contratamos os serviços do Sr. Larry Brown, um consultor de RH e Negócios com preconceito em startups para nos ajudar a conduzir análises SWOT para nossa empresa e ele fez um ótimo trabalho para nós. Aqui está um dos resultados que obtivemos da análise SWOT realizada em nome da Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc .;
- Força:
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. está localizada centralmente em um bairro industrial e residencial densamente povoado em Sacramento, Califórnia; nossa localização é, de fato, um de nossos principais pontos fortes. Temos uma oficina mecânica de última geração, equipamentos para lavagem e detalhamento de automóveis e também somos uma das poucas empresas de conserto e lavagem de automóveis e detalhamento de automóveis em todo Sacramento, Califórnia.
Outra força que conta para nós é a força de nossa equipe; nossa força de trabalho e gestão. Temos uma equipa considerada especialista na indústria de Manutenção e Reparação Automóvel, uma equipa de pessoas dedicadas e trabalhadoras.
- Fraqueza:
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. é uma nova empresa de propriedade de um indivíduo, e podemos não ter o músculo financeiro para sustentar o tipo de publicidade que queremos dar ao nosso negócio. Como um novo negócio, também estamos cientes de que levará algum tempo para construirmos a confiança de nossos clientes.
- Oportunidades:
Estamos localizados em uma das áreas mais movimentadas de Sacramento, Califórnia, e estamos abertos a todas as oportunidades disponíveis que a cidade tem a oferecer. Nosso conceito de negócio também nos posicionou para sermos um balcão único no ramo de reparo de automóveis e lavagem de carros.
A verdade é que não existe uma empresa de serviços padrão de reparo de automóveis e lavagem de carros na área onde a nossa será localizada; o mais próximo de nosso local proposto fica a cerca de 6 milhas de distância. Em suma, não temos nenhuma concorrência direta dentro de nossa área de mercado-alvo.
- Ameaça:
Algumas das ameaças que provavelmente enfrentarão a Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. são as políticas governamentais desfavoráveis, flutuações sazonais, fatores demográficos / sociais, desaceleração na economia e, claro, o surgimento de novos concorrentes dentro da mesma localização.
7. ANÁLISE DE MERCADO
- Tendências de mercado
Contanto que as pessoas usem seus carros e caminhões regularmente, sempre haverá motivos para elas visitarem uma oficina automotiva e lava-carros. Isso ocorre porque você nunca pode descartar o desgaste quando uma máquina está em uso. As pessoas visitam garagens de automóveis por diferentes motivos; pode ser para manutenção de rotina, grandes reparos ou para reformar seus carros.
Por quaisquer razões; oficinas de conserto de automóveis sempre se traduzem em dinheiro. O negócio de serviços de conserto de automóveis e lavagem de carros responde ao aumento nos gastos das famílias e também ao aumento do volume de carros em uma determinada área ou cidade. A tendência do mercado pode ser prevista sem estresse.
A indústria de manutenção e reparo de automóveis, na tentativa de sobreviver ao recente colapso econômico global, incluiu serviços adicionais às suas ofertas de serviços principais. Algumas empresas de lavagem e reparação de automóveis incluem a venda de acessórios para automóveis, um bar, um salão de barbear e até um restaurante nas mesmas instalações, se houver espaço suficiente.
8. Nosso mercado-alvo
Antes de escolher um local para nosso negócio de serviços de reparo de automóveis e lavagem de carros, conduzimos nossos estudos de viabilidade e pesquisa de mercado e pudemos identificar aqueles que se beneficiarão muito com nossas ofertas de serviços.
Basicamente, quem se beneficiará com a nossa oferta de serviços são residências, transportadoras, transportadoras e órgãos governamentais com frota de carros / caminhões et al. Eles permeiam diferentes setores da economia. Abaixo está uma lista de pessoas e organizações para as quais nossos serviços de conserto de automóveis e lavagem de carros são projetados;
- O setor público; ministérios, agências e paraestatais do governo.
- Setor privado organizado
- Executivos de empresas
- Pessoas de negócio
- Lojas de concessionárias de automóveis
- Família
- Empresas de aluguel de táxis e carros
- Empresas de Transporte
- Empresas de transporte
Nossa vantagem competitiva
A empresa de serviços de conserto de automóveis e lavagem de carros é fácil de abrir e não requer treinamento formal; qualquer pessoa pode abrir o negócio se tiver o capital inicial necessário. Isso significa que a possibilidade de serviços de reparação de automóveis e lavagem de carros surgindo em nossa localidade é alta.
Estamos cientes disso, por isso decidimos criar um conceito de negócio que nos posicione para sermos líderes em Sacramento – Califórnia. Nossa vantagem competitiva é que somos uma empresa de serviços de reparo e lavagem de automóveis padrão e bem equipados, que oferece muitas ofertas de negócios gratuitas que podem facilmente atrair proprietários de automóveis (clientes).
Podemos dizer com segurança que a localização da nossa empresa certamente contará como um fator positivo para nós entre qualquer concorrente. Por enquanto, a Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. não tem concorrentes reais que possam igualar a qualidade dos serviços que oferecemos. Nosso atendimento será personalizado para atender às necessidades de todos os nossos clientes.
Por fim, todos os nossos funcionários serão bem cuidados e seu pacote de bem-estar estará entre os melhores em nossa categoria no setor. Isso permitirá que eles estejam mais do que dispostos a construir o negócio conosco e ajudar a cumprir nossas metas e objetivos.
9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING
A estratégia de marketing da Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. será impulsionada basicamente por um excelente atendimento ao cliente, honestidade e entrega de serviço de qualidade. Asseguraremos que construiremos uma base de clientes leais. Queremos impulsionar as vendas por meio da produção de nossos empregos e por meio de recomendações de nossos clientes satisfeitos.
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. é uma empresa de serviços de reparo de automóveis e lavagem de carros estrategicamente localizada e vamos maximizar as oportunidades disponíveis, por isso gastamos mais para localizar o negócio em um local que será visível e nos permitirá acessar nosso mercado-alvo.
Nossa equipe de vendas e marketing será recrutada com base em sua vasta experiência na indústria e será treinada regularmente para estar bem equipada para cumprir suas metas e a meta geral de Serviços de Reparo Automóvel e Lavagem de Carros Do It All® , Inc.
Nosso objetivo é fazer com que a Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. se torne a empresa líder em serviços de reparo de automóveis e lavagem de carros em Sacramento – Califórnia, por isso mapeamos estratégias que nos ajudarão a aproveitar as vantagens disponíveis. mercado e crescer para se tornar uma força importante na indústria de manutenção e reparo de automóveis.
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. está definida para fazer uso das seguintes estratégias de marketing e vendas para atrair clientes;
- Apresente nosso negócio de serviços de reparo de automóveis e lavagem de carros enviando cartas introdutórias junto com nosso folheto para organizações corporativas, empresas de transporte e logística, residências e principais interessados em Sacramento – Califórnia
- Imprima folhetos e cartões de visita e coloque-os estrategicamente em escritórios, bibliotecas, instalações públicas e estações de trem, etc.
- Use amigos e familiares para divulgar nosso negócio
- Publique informações sobre nossa empresa e os serviços que oferecemos em quadros de avisos em locais como escolas, bibliotecas e cafeterias locais etc.
- Coloque um pequeno anúncio ou classificado em um jornal ou publicação local sobre nossa empresa e os serviços que oferecemos
- Alavancar em redes de referência, como agências que irão atrair clientes que precisam de nossos serviços personalizados
- Anuncie nossa empresa de serviços de reparo e lavagem de automóveis em revistas, jornais, estações de rádio e TV relevantes
- Participe de exposições, seminários e feiras de negócios relevantes e outros para comercializar nossos serviços
- Envolva-se na abordagem de marketing direto
Incentive o uso de marketing boca a boca por parte de alunos leais e satisfeitos- Junte-se às câmaras de comércio e indústria locais para comercializar nossos serviços.
Fontes de renda
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. foi criada com o objetivo de maximizar os lucros na indústria de manutenção e reparo de automóveis e vamos garantir que faremos tudo o que for preciso para atrair clientes regularmente.
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. irá gerar receita oferecendo os seguintes serviços;
- Reparação e substituição de motores automotivos
- Execução de reparos automotivos em geral
- Serviços de conserto de powertrain
- Serviços de conserto de freios
- Serviços de reparo e manutenção programados e preventivos
- Reparando caminhões
- Reparação e substituição de sistemas de escapamento automotivos
- Reparando e substituindo silenciosos
- Reparando transmissões automotivas
- Reparando freios automotivos
- Execução de reparos elétricos automotivos
- Executando alinhamentos de rodas automotivas
- Reparando radiadores automotivos
- Alinhamento de rodas e serviços de reparo
- Serviços de lavagem de carros e detalhamento de automóveis
10. Previsão de vendas
Uma coisa é certa, sempre haveria clientes que precisariam dos serviços de lavagem de carros e empresas de conserto de automóveis.
Estamos bem posicionados para enfrentar o mercado disponível em Sacramento – Califórnia e estamos bastante otimistas de que cumpriremos nossa meta definida de gerar receitas / lucros suficientes nos primeiros seis meses de operações e aumentar nossos negócios e base de clientes.
Pudemos examinar o setor e chegar à seguinte previsão de vendas. As projeções de vendas são baseadas em informações coletadas em campo e algumas suposições que são peculiares a startups semelhantes em Sacramento – Califórnia.
Abaixo está a projeção de vendas da Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc., com base na localização do nosso negócio e, claro, na ampla gama de serviços relacionados que iremos oferecer;
- Primeiro ano fiscal (FY1): $ 240.000
- Segundo ano fiscal (FY2): $ 450.000
- Terceiro ano fiscal (FY3): $ 750.000
NB : Esta projeção foi feita com base no que pode ser obtido na indústria de manutenção e reparo automotivo e com a suposição de que não haverá nenhum colapso econômico importante e não haverá nenhum concorrente importante oferecendo os mesmos serviços que oferecemos no mesmo local . Observe que a projeção acima pode ser menor e, ao mesmo tempo, maior.
11. Publicidade e estratégia de propaganda
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. foi criada para criar um padrão para reparos de automóveis e negócios de lavagem de carros em Sacramento – Califórnia, e é por isso que faremos todo o possível para adotar e aplicar as melhores práticas para promover nossos negócios .
É bom que não haja nenhuma regra rígida e rápida sobre como anunciar ou promover um negócio de conserto de automóveis e lavagem de carros. Aqui estão as plataformas que pretendemos alavancar para promover Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc .;
- Incentive nossos clientes fiéis a nos ajudarem a usar o modo de propaganda boca a boca (referências)
- Anuncie nosso negócio de serviços de reparo e lavagem de automóveis em revistas relevantes, jornais locais, estações de TV locais e estações de rádio locais
- Promova o nosso negócio online através do nosso site oficial
- Liste nossa empresa em diretórios locais (páginas amarelas)
- Patrocine programas comunitários relevantes
- Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter e outros para promover nossa marca
- Instale nossos outdoors em locais estratégicos dentro e ao redor de Sacramento – Califórnia
- Abordagem de mala direta de cupons
- Distribua nossos folhetos e folhetos nas áreas-alvo
12. Nossa estratégia de preços
Nosso sistema de preços será baseado no que pode ser obtido na indústria de manutenção e reparo automotivo, não pretendemos cobrar mais (exceto para serviços premium e personalizados) e não pretendemos cobrar menos do que nossos concorrentes estão oferecendo em Sacramento – Califórnia.
Seja como for, estabelecemos planos para oferecer serviços com descontos de vez em quando e também para recompensar nossos clientes fiéis, especialmente quando eles nos indicam clientes.
- Opções de pagamento
A política de pagamento adotada pela Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. é abrangente porque estamos bem cientes de que diferentes clientes preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém, mas, ao mesmo tempo, garantiremos que obedecemos as regras e regulamentos financeiros dos Estados Unidos da América.
Aqui estão as opções de pagamento que a Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. disponibilizará aos seus clientes;
- Pagamento via transferência bancária
- Pagamento em dinheiro
- Pagamento via POS
- Pagamento por transferência bancária online
- Pagamento em cheque
Face ao exposto, optámos por plataformas bancárias que permitirão ao nosso cliente efectuar o pagamento dos serviços prestados sem qualquer stress da sua parte. Os números das nossas contas bancárias serão disponibilizados no nosso site e materiais promocionais.
13. Despesas iniciais (orçamento)
Estas são as principais áreas nas quais investiremos nosso capital inicial;
- A taxa total para registrar a empresa em Sacramento – Califórnia – $ 750.
- Despesas legais para obtenção de licenças e autorizações – $ 1.500.
- Despesas de promoção de marketing para a inauguração da Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. no valor de $ 3.500 e também impressão de panfletos (2.000 panfletos a $ 0,04 por cópia) no valor total de $ 3.580.
- O custo para contratação de consultor de negócios – $ 2.000.
- Cobertura de seguro (responsabilidade geral, acidentes de trabalho e acidentes de propriedade) com um prêmio total – $ 30.800.
- O custo do software de contabilidade, software de CRM e software de folha de pagamento – $ 3.000
- O custo do aluguel de uma instalação de lavagem de carros padrão- $ 80.000.
- O custo para remodelar as instalações – $ 40.000.
- Outras despesas iniciais, incluindo papelaria – $ 1000
- Depósitos de telefone e serviços públicos – $ 3.500
- Custo operacional para os primeiros 3 meses (salários dos funcionários, pagamentos de contas e outros) – $ 40.000
- O custo para o estoque inicial – $ 15.000
- O custo do equipamento da loja (caixa registradora, segurança, ventilação, sinalização) – $ 13.750
- O custo para caixa de ferramentas de reparo de automóveis e lavagem de automóveis e equipamentos e ferramentas de detalhamento de automóveis – $ 55.000
- O custo para a compra de móveis e gadgets (Computadores, Impressoras, Telefone, TVs, Máquina de cartão de crédito, POS, mesas e cadeiras et al): $ 4.000.
- O custo de lançamento de um site: $ 600
- Custo para a compra de caminhão utilitário – $ 15.000
- Diversos: $ 3.000
Precisaríamos de uma estimativa de quatrocentos e cinquenta mil dólares ($ 350.000) para lançar com sucesso nosso negócio de reparo de automóveis e lavagem de carros em Sacramento – Califórnia, EUA.
Gerando fundos / capital inicial para a Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc.
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. pertence e é administrada por Dennis White e seus familiares imediatos. Eles são os únicos financiadores do negócio, razão pela qual decidiram restringir o fornecimento de capital inicial para o negócio a apenas três fontes principais.
- Gere parte do capital inicial com economias pessoais e venda de suas ações
- Gere parte do capital inicial de amigos e outros membros da família
- Gere uma fatia maior do capital inicial do banco (linha de empréstimo).
NB: Conseguimos gerar cerca de $ 100.000 (poupança pessoal $ 80.000 e empréstimo em condições favoráveis de familiares $ 20.000) e estamos nos estágios finais de obtenção de um empréstimo de $ 350.000 de nosso banco. Todos os papéis e documentos foram devidamente assinados e apresentados, o empréstimo foi aprovado e a qualquer momento a partir de agora a nossa conta será creditada.
14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão
Parte dos planos que temos para sustentar a Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. é garantir que continuemos a fornecer serviços de qualidade e improvisar sobre como fazer as coisas de forma mais rápida e barata. Não vamos ceder em fornecer um ambiente propício para nossos trabalhadores e também os treinamentos necessários que os ajudarão a fornecer serviços excelentes em todos os momentos.
Pelas nossas descobertas, outro fator que mata novos negócios são as perdas financeiras. Para estancar os vazamentos financeiros, a administração da Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. adotou o uso de máquina de pagamento e software de contabilidade para administrar o negócio.
Estamos cientes de que nossos clientes são componentes essenciais para o crescimento e a sobrevivência do nosso negócio, portanto, vamos envolvê-los continuamente para nos dar ideias sobre como atendê-los melhor. Não perderemos tempo em adotar novas tecnologias, melhores práticas e diversificar nossos serviços; expandir nossas ofertas de produtos e serviços assim que surgir a necessidade.
A Do It All® Auto Repair and Car Wash Services, Inc. se certificará de que as bases, estruturas e processos corretos sejam implementados para garantir que o bem-estar de nossa equipe seja bem cuidado. A cultura corporativa de nossa empresa é projetada para impulsionar nossos negócios a patamares maiores e o treinamento e a reciclagem de nossa força de trabalho estão em primeiro lugar.
Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos administradores e será baseado em seu desempenho por um período de três anos ou mais. Sabemos que, se isso for implementado, seremos capazes de contratar e reter as melhores mãos que pudermos no setor; eles estarão mais comprometidos em nos ajudar a construir o negócio dos nossos sonhos
Lista de verificação / marco
Verificação de disponibilidade do nome comercial: concluído- Registro da empresa: concluído
- Abertura de contas bancárias corporativas: Concluída
- Protegendo Máquinas de Ponto de Vendas (POS): Concluído
- Abrindo contas de dinheiro móvel: concluído
- Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
- Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
- Pedido de licença comercial e autorização: Concluído
- Compra de seguro para a empresa: concluída
- Adquirindo instalações e remodelando as instalações: Em andamento
- Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
- Gerando capital de membros da família: Concluído
- Pedidos de empréstimo do banco: em andamento
- Redação do Plano de Negócios: Concluído
- Redação do Manual do Funcionário: Concluído
- Elaboração de documentos do contrato e outros documentos legais relevantes: em andamento
- Design do logotipo da empresa: concluído
- Impressão de materiais promocionais: em andamento
- Recrutamento de funcionários: Em andamento
- Compra das máquinas de lavar de pressão necessárias, toalhas de microfibra com peso mínimo de 300 GSM (gramas por metro quadrado)., Caixa de ferramentas de reparo de automóveis, aparelhos de escritório e outros acessórios de limpeza: Em andamento
- Criação do site oficial para a empresa: concluído
- Criando Conscientização para o Negócio tanto online quanto na vizinhança: Em Andamento
- Acordo de Saúde e Segurança e Proteção contra Incêndio (Licença): Protegido
- Estabelecer relações comerciais com fornecedores – fornecedores de todas as nossas peças de reposição automotivas, acessórios de limpeza e suprimentos et al: Em andamento