Um modelo de plano de negócios de vendas e serviços de computadores

Publicado por Javier Ricardo

Você está prestes a iniciar um negócio de vendas e serviços de computadores? Se SIM, aqui está um exemplo completo de modelo de plano de negócios de vendas e serviços de computador e relatório de viabilidade que você pode usar GRATUITAMENTE .

De acordo com um relatório recente, as vendas de computadores e serviços relacionados devem ultrapassar US $ 47 bilhões este ano apenas nos Estados Unidos, com a manutenção de computadores liderando o caminho. Isso mostra que qualquer empresário que se posicionar adequadamente no setor de vendas e serviços de computadores certamente terá uma boa rotatividade de negócios.

Na verdade, quase todas as empresas e residências têm computadores, e essas pessoas podem não ter as habilidades, tempo ou o desejo de fazer seus próprios serviços, reparos e atualizações de computador, e isso coloca um médico da computação bem no meio de um das indústrias de crescimento mais rápido no mundo.

Um modelo de plano de negócios de vendas e serviços de computador

Tabela de conteúdo

  • 1. Visão geral da indústria
  • 2. Resumo Executivo
  • 3. Nossos produtos e serviços
  • 4. Nossa declaração de missão e visão
  • 5. Funções e responsabilidades do trabalho
  • 6. Análise SWOT
  • 7. ANÁLISE DE MERCADO
  • 8. Nosso mercado-alvo
  • 9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING
  • 10. Previsão de vendas
  • 11. Publicidade e estratégia de propaganda
  • 12. Nossa estratégia de preços
  • 13. Despesas iniciais (orçamento)
  • 14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

1. Visão geral da indústria

A indústria de vendas e manutenção de computadores inclui operadoras que vendem e atendem principalmente todas as formas de computadores, como desktops, laptops, notebooks, palmtops e software, bem como acessórios como impressoras, scanners e teclados. Esses produtos são geralmente adquiridos de fabricantes e atacadistas nacionais e internacionais e, em seguida, vendidos aos consumidores finais, incluindo residências e empresas.

Os computadores explodiram em toda a América e no mundo nos últimos 30 anos – de 2.000 unidades enviadas em 1960 para 900.000 em 1980 para 7 milhões em 1990 para mais de 15 milhões por ano em 2003 para mais de 65 milhões por trimestre em 2015. Com este rápido crescimento , houve um aumento correspondente na necessidade de serviços de informática.

Se você estiver familiarizado com os acontecimentos na indústria de vendas e serviços de computadores, notará que os computadores estão se tornando rapidamente produtos domésticos e pessoais indispensáveis. Apesar da crescente onipresença desses produtos, os varejistas de computadores, periféricos e produtos eletrônicos de consumo enfrentaram alguns desafios demorados nos últimos cinco anos.

A rápida mudança tecnológica, o aumento da eficiência da produção e uma cadeia de suprimentos altamente globalizada reduziram os preços de varejo dos computadores, prejudicando o potencial de receita da indústria.

Além disso, a crescente adoção do e-commerce reduziu o tráfego de clientes nas lojas de informática, limitando ainda mais a receita. Mais consumidores estão aproveitando as compras online, o que facilita a comparação de produtos e preços. No futuro, espera-se que a receita da indústria diminua.

A indústria de vendas e serviços de computadores é realmente uma grande indústria e bastante ativa na maioria dos países do mundo. As estatísticas mostram que somente nos Estados Unidos da América, há cerca de 18.173 empresas de fabricação de computadores registradas e licenciadas (grande, média e pequena) espalhadas por todo o país, responsáveis ​​por empregar cerca de 94.791 pessoas e o setor lucrou muito de US $ 29 bilhões anualmente.

A indústria está projetada para desfrutar de um crescimento anual de -0,4% em 2012 e 2017. É importante afirmar que a Apple Inc., a Best Buy Co. Inc. e a Fry’s têm fatias de leão do mercado disponível nesta indústria.

As vendas de computadores representam cerca de 44,0% da receita do setor em 2017. Os produtos neste segmento incluem desktops e laptops, com vendas de laptops ultrapassando as de desktops. Embora os desktops tenham sido, historicamente, o produto de computador mais comumente adquirido, a queda do preço dos computadores e dos componentes dos computadores nos últimos cinco anos reduziu o prêmio que os laptops outrora comandavam sobre os desktops.

A maioria dos consumidores prefere laptops por sua portabilidade, aumentada pela infraestrutura de dados cada vez mais sem fio. No entanto, os desktops ainda mantêm vantagens em nichos de mercado, especialmente para entusiastas de jogos e usuários avançados de computador que preferem o potencial de atualização superior, facilidade de reparo e personalização de um computador desktop.

Sem dúvida, todos concordarão que a indústria de vendas e serviços de computadores veio para ficar e, claro, é uma indústria que desempenha papéis importantes não apenas no mundo dos negócios, mas também em quase todos os aspectos do que acontece em nosso mundo hoje como contanto que os computadores estejam envolvidos.

Além disso, a indústria de vendas e serviços de computadores é uma indústria aberta, portanto, um baixo nível de concentração de participação de mercado. Embora grandes agências multisserviços operem no setor, a receita também é distribuída entre milhares de pequenas lojas de computadores e centros de reparo.

2. Resumo Executivo

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC é uma empresa de vendas e serviços de computador com sede nos Estados Unidos. Conseguimos garantir uma instalação padrão de armazenamento em um distrito comercial central na Phillips Avenue, Sioux Falls – South Dakota. Estamos preparados para competir na altamente competitiva indústria de serviços e vendas de computadores, não apenas em Sioux Falls – Dakota do Sul, mas também em todo o mercado dos Estados Unidos.

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC se envolverá na venda e manutenção de todas as formas de computadores, como desktops, laptops, palmtops e software, bem como acessórios como impressoras, scanners e teclados. Nosso objetivo comercial é nos tornarmos uma das principais marcas no setor de vendas e serviços de computadores nos Estados Unidos e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para competir favoravelmente com os líderes do setor.

Nossos funcionários serão selecionados a partir de um grupo de engenheiros de vendas e serviços de computador certificados e altamente experientes em Sioux Falls – Dakota do Sul e também em qualquer parte dos Estados Unidos da América, conforme o negócio cresce. Garantiremos que todos os integrantes de nossa força de trabalho passem pelo treinamento necessário que os posicionará de acordo com as expectativas da empresa.

Na Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC, o interesse de nosso cliente sempre estará em primeiro lugar, e tudo o que fizermos será guiado por nossos valores e ética profissional. Asseguraremos que somos responsáveis ​​pelos mais altos padrões, atendendo às necessidades de nossos clientes de maneira precisa e completa.

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC é uma parceria comercial de propriedade da Engr. Harry Jordan um engenheiro de computação por excelência que se formou no Illinois Institute of Technology (B.Engr. Computer Engineering), e seu amigo e parceiro de negócios Barry Martins (B.Sc. Business Management).

Eles têm uma experiência combinada que pode ajudá-los a construir o Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC para competir favoravelmente com outras empresas líderes de vendas e serviços de computadores nos Estados Unidos da América.

3. Nossos produtos e serviços

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC foi estabelecido com o objetivo de maximizar os lucros na indústria de serviços e vendas de computadores. Queremos competir favoravelmente com empresas nos Estados Unidos, por isso colocamos em prática uma equipe de garantia de qualidade competente que irá garantir que cada serviço prestado atenda e até mesmo supere as expectativas de nossos clientes.

Trabalharemos muito para garantir que o Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC não seja aceito apenas em Sioux Falls – Dakota do Sul, mas também em outras cidades dos Estados Unidos da América. Nossos produtos e serviços estão listados abaixo;

  • Vendas e manutenção de todos os tipos de computadores
  • Vendas e manutenção de periféricos de computador (por exemplo, impressoras, monitores, teclados, mouse e alto-falantes)
  • Venda de software de computador
  • Instalação de computador
  • Clonagem / atualização de computador
  • Oferecer outros serviços relacionados à instalação e reparo de computador

4. Nossa declaração de missão e visão

  • Nossa visão é estabelecer um centro único de vendas e serviços de computadores cujos serviços e marca sejam aceitos não apenas em Sioux Falls – Dakota do Sul, mas também em outras cidades nos Estados Unidos da América.
  • Nossa missão é vender computadores e produtos relacionados e também fornecer serviços profissionais de informática que ajudarão empresas e indivíduos a garantir que seus computadores estejam sempre em boa forma para ajudá-los a realizar seus negócios.
  • Queremos construir uma empresa de vendas e serviços de computadores que possa competir favoravelmente com outras marcas líderes na indústria de vendas e serviços de computadores.

Nossa Estrutura de Negócios

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC, é uma empresa de vendas e serviços de computador que pretende começar pequeno na Phillips Avenue, Sioux Falls, mas espera crescer muito para competir com as principais empresas de vendas e serviços de computador nos Estados Unidos .

Estamos cientes da importância de construir uma estrutura empresarial sólida que possa sustentar a imagem do tipo de empresa de classe mundial que queremos possuir. Por isso, temos o compromisso de contratar apenas as melhores mãos dentro de nossa área de atuação.

No Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC, garantiremos a contratação de pessoas qualificadas, trabalhadoras, criativas, centradas no cliente e prontas para trabalhar para nos ajudar a construir um negócio próspero que beneficiará todas as partes interessadas.

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos funcionários da alta administração e será baseado em seu desempenho por um período de cinco anos ou mais, conforme acordado pelo conselho de curadores da empresa. Diante do exposto, decidimos contratar mãos qualificadas e competentes para ocupar os seguintes cargos;

  • CEO
  • Gerente de loja
  • Chefe, Serviços Técnicos
  • Recursos humanos e gerente administrativo
  • Executivo de Vendas e Marketing
  • Contador
  • Engenheiros e técnicos de reparo e manutenção de computadores (10)
  • Executivo de Atendimento ao Cliente

5. Funções e responsabilidades do trabalho

Chief Executive Officer (CEO:

  • Aumenta a eficácia da gestão empregando, escolhendo, orientando, treinando, treinando, aconselhando e disciplinando gerentes; comunicar valores, estratégias e objetivos; atribuição de responsabilidades; planejamento, monitoramento e avaliação dos resultados do trabalho; desenvolver incentivos; desenvolver um clima de oferta de informações e opiniões; oferecendo oportunidades educacionais.
  • Responsável por fixar preços e assinar acordos comerciais
  • Responsável por fornecer direção para o negócio
  • Cria, comunica e implementa a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
  • Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
  • Avalia o sucesso da organização
  • Relatórios para o conselho

Administrador e Gerente de RH

  • Responsável por supervisionar o bom andamento das tarefas administrativas e de RH da organização
  • Faz a manutenção do material de escritório verificando os estoques; colocar e agilizar pedidos; avaliando novos produtos.
  • Garante a operação do equipamento cumprindo os requisitos de manutenção preventiva; solicitando reparos.
  • Define posições de trabalho para recrutamento e gerenciamento do processo de entrevista
  • Realiza indução para novos membros da equipe
  • Responsável pelo treinamento, avaliação e avaliação dos funcionários
  • Responsável por organizar viagens, reuniões e compromissos
  • Supervisiona o bom andamento das atividades diárias do escritório.

Gerente de loja:

  • Responsável por gerenciar as atividades diárias na loja
  • Garante que os registros adequados de computadores e peças de computador sejam mantidos e o armazém não fique sem produtos
  • Garante que a instalação da loja está em ótima forma e os produtos estão devidamente organizados e fáceis de localizar
  • Controla a distribuição e o estoque da cadeia de suprimentos
  • Supervisiona a força de trabalho na área de vendas
  • Ajuda a garantir a qualidade consistente de computadores e peças de computador são compradas e vendidas no varejo a um bom preço que garantirá um bom lucro

Chefe, Serviços Técnicos:

  • Atua como gerente de projetos da organização; trabalha diretamente com os funcionários
  • Mantém um serviço de qualidade estabelecendo e aplicando os padrões da organização.
  • Certifica-se de que o departamento técnico executa com eficiência, coordena os esforços dos funcionários, facilita a comunicação entre a gestão e reparos de computador e engenheiros e técnicos de manutenção
  • Garante que a organização trabalhe em linha com as melhores práticas internacionais.

Gerente de vendas e marketing

  • Gerencia a pesquisa externa e coordena todas as fontes internas de informação para reter os melhores clientes da organização e atrair novos
  • Modela informações demográficas e analisa os volumes de dados transacionais gerados pelo cliente
  • Identifica oportunidades de desenvolvimento; acompanha o desenvolvimento de leads e contatos; participa da estruturação e financiamento de projetos; garante a conclusão dos projetos de desenvolvimento.
  • Escrever documentos de propostas vencedoras, negociar taxas e taxas de acordo com a política da organização
  • Responsável por lidar com pesquisas de negócios, pesquisas de mercado e estudos de viabilidade para clientes
  • Responsável por supervisionar a implementação, defender as necessidades do cliente e se comunicar com os clientes
  • Desenvolve, executa e avalia novos planos para expandir as vendas
  • Cria novos mercados e negócios para a organização
  • Capacite e motive a equipe de vendas para atender e superar as metas acordadas

Contador / Caixa:

  • Responsável por preparar relatórios financeiros, orçamentos e demonstrações financeiras para a organização
  • Fornece aos gerentes análises financeiras, orçamentos de desenvolvimento e relatórios contábeis; analisa a viabilidade financeira para os projetos propostos mais complexos; conduz pesquisas de mercado para prever tendências e condições de negócios.
  • Responsável pela previsão financeira e análise de riscos.
  • Executa gerenciamento de caixa, contabilidade geral e relatórios financeiros para uma ou mais propriedades.
  • Responsável por desenvolver e gerenciar sistemas e políticas financeiras
  • Responsável por administrar folhas de pagamento
  • Garantir o cumprimento da legislação tributária
  • Lida com todas as transações financeiras para a organização
  • Atua como auditor interno da organização.

Engenheiros de reparo e manutenção de computadores (2) e técnicos (8)

  • Responsável por reparos gerais de computadores e serviços de manutenção
  • Realizar serviços de instalação de computadores para clientes
  • Responsável por realizar a clonagem e atualização do computador
  • Responsável por lidar com a rede do sistema de computador
  • Responsável por lidar com a remoção de vírus e recuperação de dados
  • Lida com vendas e suprimentos de computadores e acessórios para a organização

Oficiais de Help Desk

  • Acolhe clientes e potenciais clientes, cumprimentando-os pessoalmente ou por telefone; responder ou direcionar dúvidas.
  • Garante que todos os contactos com os clientes (e-mail, walk-In, SMS ou telefone) proporcionem ao cliente uma experiência de atendimento personalizado ao mais alto nível.
  • Por meio da interação com os clientes ao telefone, aproveita todas as oportunidades para desenvolver o interesse do cliente pelos produtos e serviços da empresa.
  • Gerencia as funções administrativas atribuídas pelo diretor de criação de maneira eficaz e oportuna.
  • Sempre fica a par de qualquer nova informação sobre os produtos da organização, campanhas promocionais, etc. para garantir que informações precisas e úteis sejam fornecidas aos clientes quando eles fizerem perguntas.
  • Descubra as necessidades do cliente, recomende, selecione e ajude a localizar a mercadoria certa, descreva as características e benefícios de um produto.
  • Saco, pacote ou embrulho de mercadoria conforme solicitado pelos clientes.

6. Análise SWOT

Por causa de nossa busca pela excelência, Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC contratou os serviços de um profissional essencial na área de consultoria e estruturação de negócios para ajudar nossa organização a construir um negócio de vendas e serviços de computadores bem estruturado que pode competir favoravelmente no setor nos Estados Unidos.

Parte do que o consultor de negócios fez foi trabalhar com a administração de nossa organização na condução de uma análise SWOT abrangente para Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC. Aqui está um resumo do resultado da análise SWOT que foi conduzida em nome da Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC;

  • Força:

Nossa principal força reside no poder de nossa força de trabalho. Contamos com uma equipa de técnicos e engenheiros reparadores formados e certificados, uma equipa com excelentes qualificações e experiência em diversos nichos da indústria. Além da sinergia que existe em nossa força de trabalho cuidadosamente selecionada, nossos serviços serão guiados pelas melhores práticas do setor e garantiremos que tenhamos todas as marcas e tipos de computadores em nossa loja por hora.

  • Fraqueza:

Como um novo centro de vendas e serviços de computadores em Sioux Falls – Dakota do Sul, pode levar algum tempo para nossa organização entrar no mercado e obter aceitação, especialmente de clientes de alto perfil na já altamente competitiva indústria de vendas e serviços de computadores; essa é talvez a nossa maior fraqueza. Outro ponto fraco é que podemos não ter o dinheiro necessário para injetar na promoção de nosso negócio da maneira que gostaríamos.

  • Oportunidades:

Sem dúvida, as oportunidades na indústria de vendas e serviços de computadores são enormes, considerando o número de indivíduos e empresas que possuem computadores. Da mesma forma, o lançamento de novos tablets provavelmente levará os consumidores às lojas para testar e comparar produtos. Como uma empresa de vendas e serviços de informática, estamos prontos para aproveitar qualquer oportunidade que esteja disponível no setor.

  • Ameaça:

A crescente adoção do e-commerce reduziu o tráfego de clientes nas lojas de informática, limitando ainda mais a receita e, também, o mercado doméstico de PCs encolheu devido à saturação do mercado e à maior concorrência dos tablets, são algumas das ameaças que enfrentaremos.

Da mesma forma, uma grande ameaça que provavelmente enfrentaremos é a retração econômica. Outra ameaça que provavelmente pode enfrentar é a chegada de um novo centro de vendas e serviços de computadores no mesmo local onde existe nosso mercado-alvo e que pode querer adotar o mesmo modelo de negócios que nós.

7. ANÁLISE DE MERCADO

  • Tendências de mercado

A extensão em que a Internet e o computador assumiram o controle do nosso mundo é um puro sinal de que todo conhecedor de informática precisa dos serviços de um reparador quando seu computador apresenta mau funcionamento – seja hardware ou software.

A própria natureza da indústria de vendas e serviços de computadores, com sua extraordinária taxa de desenvolvimento tecnológico, cria uma necessidade constante de empresas especializadas em atualizar e aconselhar clientes em questões relacionadas a computadores.

Com cada indivíduo armado com um computador e com quase todas as informações valiosas em nossas vidas diárias sendo armazenadas no computador, o negócio de venda de computadores está crescendo e com isso vem a necessidade de reparos.

Todo mundo com um computador conhece aquele momento de pânico quando o disco rígido trava – e para pessoas de negócios, isso geralmente acontece quando eles estão olhando para um prazo. A necessidade de médicos de informática está crescendo a cada dia e mais pessoas estão se aventurando neste campo, tornando-o uma indústria competitiva e orientada para objetivos.

Por último, a indústria de vendas e serviços de computadores continuará a evoluir devido ao avanço da tecnologia de computador e projetos de software et al.

8. Nosso mercado-alvo

Antes de iniciar nosso negócio de vendas e serviços de computadores em Sioux Falls – Dakota do Sul, conduzimos uma pesquisa de mercado e estudos de viabilidade e temos certeza de que existe uma ampla gama de clientes corporativos e individuais que não conseguem operar seus negócios com sucesso sem computadores.

Em vista disso, criamos estratégias que nos permitirão chegar a várias organizações corporativas e indivíduos que sabemos que não podem passar sem nossos produtos e serviços. Abaixo está uma lista de pessoas para as quais comercializaremos especificamente nossos produtos e serviços;

  • Bancos, seguradoras e outras instituições financeiras relacionadas
  • Empresas Blue Chips
  • Organizações Corporativas
  • Proprietários, incorporadores e empreiteiros de imóveis
  • Empresas de Pesquisa e Desenvolvimento
  • O Governo (Setor Público)
  • Escolas (escolas secundárias, faculdades e universidades)
  • Hotéis
  • Celebridades, políticos, figuras públicas e oradores públicos
  • Organizações Esportivas
  • Organizações Religiosas
  • Estações de televisão
  • Imprensa (editoras) e autores
  • Agências de branding e publicidade
  • Indivíduos e famílias que possuem computadores

Nossa vantagem competitiva

Sobreviver no mundo dos negócios como uma empresa de vendas e serviços de computadores exige mais do que sua experiência, saber como fornecer reparos e manutenção padrão, mas também como interagir com pessoas importantes que importam.

Estamos bem cientes de que ser altamente competitivo no setor de vendas e serviços de computadores significa que você não deve apenas fornecer suprimentos confiáveis ​​de computador, instalação, reparo, rede e trabalhos de manutenção, mas deve ser capaz de cumprir as metas estabelecidas.

Ninguém gostaria de continuar a contratar seus serviços se nem sempre cumprir a data prevista de conclusão dos projetos. Nossa vantagem competitiva está em nossa capacidade de controlar o estoque disponível, nossa força de trabalho experiente e a proximidade dos principais mercados.

Temos igualmente uma equipa de engenheiros e técnicos de reparação de computadores certificados, altamente formados e experientes, uma equipa com excelentes qualificações e experiência em vários nichos de vendas e assistência técnica. Além da sinergia que existe em nossa força de trabalho cuidadosamente selecionada, nossos serviços serão guiados pelas melhores práticas do setor.

Por fim, todos os nossos funcionários serão bem cuidados e seu pacote de bem-estar estará entre os melhores em nossa categoria no setor. Isso permitirá que eles estejam mais do que dispostos a construir o negócio conosco e ajudar a entregar nossas metas estabelecidas e alcançar todas as nossas metas e objetivos de negócios.

9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

  • Fontes de renda

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC foi estabelecido com o objetivo de maximizar os lucros na indústria de serviços e vendas de computadores e vamos fazer tudo para garantir que faremos tudo o que for preciso para atender e superar as expectativas de todos os nossos clientes.

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC gerará receita por;

  • Vendas e manutenção de todos os tipos de computadores
  • Vendas e manutenção de periféricos de computador (por exemplo, impressoras, monitores, teclados, mouse e alto-falantes)
  • Venda de software de computador
  • Instalação de computador
  • Clonagem e atualização de computador
  • Oferecer outros serviços relacionados à instalação e reparo de computador

10. Previsão de vendas

Uma coisa é certa, sempre haveria organizações corporativas e indivíduos que precisariam comprar computadores e acessórios. Estamos bem posicionados para enfrentar o mercado disponível em Sioux Falls – Dakota do Sul e estamos bastante otimistas de que cumpriremos nossa meta definida de gerar lucros suficientes em nossos primeiros seis meses de operação.

Fomos capazes de examinar criticamente o mercado de vendas e serviços de computadores, analisamos nossas chances na indústria e pudemos fazer a seguinte previsão de vendas. As projeções de vendas são baseadas em informações coletadas em campo e em algumas premissas peculiares a startups semelhantes em Sioux Falls – Dakota do Sul.

  • Primeiro ano: $ 350.000
  • Segundo ano: $ 750.000
  • Terceiro ano: $ 1,2 milhões

NB : Esta projeção é feita com base no que pode ser obtido na indústria e com a suposição de que não haverá qualquer grande colapso econômico e não haverá nenhum concorrente importante oferecendo os mesmos produtos e serviços que oferecemos no mesmo local. Observe que a projeção acima pode ser menor e, ao mesmo tempo, maior.

  • Estratégia de marketing e estratégia de vendas

Estamos cientes do fato de que existem competições acirradas no setor de vendas e serviços de computadores, portanto, pudemos contratar alguns dos melhores especialistas em marketing para cuidar de nossas vendas e marketing.

Nossa equipe de vendas e marketing será recrutada com base em sua vasta experiência na indústria e será treinada regularmente para estar bem equipada para cumprir suas metas e a meta geral de negócios do Harry & Barry® Computer Sales & Services Center , LLC.

Nosso objetivo corporativo é fazer crescer Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC para se tornar uma das 10 principais marcas de vendas e serviços de computador nos Estados Unidos da América, e é por isso que mapeamos estratégias que nos ajudarão a tirar proveito de o mercado disponível e crescer para se tornar uma grande força a ser enfrentada não apenas em Sioux Falls – Dakota do Sul, mas também em outras cidades nos Estados Unidos da América.

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC está definido para fazer uso das seguintes estratégias de marketing e vendas para atrair clientes;

  • Apresente nosso centro de vendas e serviços de computadores, enviando cartas introdutórias junto com nosso folheto para indivíduos, organizações corporativas e principais interessados ​​em Sioux Falls e em torno de Dakota do Sul.
  • Prontidão na licitação de contratos de fornecimento, instalação, reparo, rede e manutenção de computadores do governo e outras organizações cooperadas
  • Anuncie nosso negócio em revistas de negócios, jornais, estações de TV e rádio relevantes.
  • Liste nossos negócios em anúncios nas páginas amarelas (diretórios locais)
  • Participe de exposições, seminários e feiras de negócios internacionais e locais relevantes e outros
  • Crie diferentes pacotes para diferentes categorias de clientes, a fim de trabalhar com seus orçamentos e ainda entregar excelentes serviços
  • Alavancagem na internet para promover nosso negócio
  • Envolva a abordagem de marketing direto
  • Incentive o marketing boca a boca de clientes leais e satisfeitos

11. Publicidade e estratégia de propaganda

Pudemos trabalhar com nossa marca interna e consultor de publicidade para nos ajudar a mapear as estratégias de publicidade e propaganda que nos ajudarão a chegar ao coração de nosso mercado-alvo. Estamos prontos para nos tornar a escolha número um para clientes corporativos e individuais em todas as Sioux Falls e além, e é por isso que tomamos providências para publicidade e propaganda eficazes de nossa empresa de vendas e serviços de computadores.

Abaixo estão as plataformas que pretendemos alavancar para promover e anunciar Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC;

  • Coloque anúncios em plataformas de mídia impressa (jornais e revistas) e eletrônica
  • Patrocine eventos / programas comunitários relevantes
  • Aproveite na internet e plataformas de mídia social como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promover nossos serviços.
  • Instale nossos outdoors em locais estratégicos ao redor de Sioux Falls – South Dakota.
  • Participe de roadshows de tempos em tempos nos bairros selecionados.
  • Distribua nossos folhetos e folhetos nas áreas-alvo.
  • Liste nossa empresa de vendas e serviços de computador nos diretórios locais / páginas amarelas
  • Anuncie nossa empresa de vendas e serviços de computador em nosso site oficial e empregue estratégias que nos ajudem a atrair tráfego para o site.
  • Assegure-se de que todos os nossos funcionários usem as camisetas de nossa marca e que todos os nossos veículos tenham a logomarca de nossa empresa.

12. Nossa estratégia de preços

No Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC, manteremos os preços de nossos produtos e serviços abaixo da taxa média de mercado, mantendo nossas despesas gerais baixas e cobrando o pagamento antecipado de organizações corporativas que comprariam nossos produtos ou contratariam nossos serviços . Além disso, também ofereceremos tarifas especiais com desconto para todos os nossos clientes em intervalos regulares.

Estamos cientes de que existem alguns trabalhos únicos ou contratos governamentais, como fornecimento, instalação, reparo, rede e manutenção de computadores que são sempre lucrativos, garantiremos que obedecemos ao modelo de preços que é esperado de empreiteiros ou organizações que licitem tais contratos.

  • Opções de pagamento

A política de pagamento adotada pela Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC é abrangente porque estamos bem cientes de que diferentes clientes preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém, mas, ao mesmo tempo, garantiremos que cumprimos as regras financeiras normas e regulamentos dos Estados Unidos da América.

Aqui estão as opções de pagamento que Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC disponibilizará para seus clientes;

  • Pagamento via transferência bancária
  • Pagamento em dinheiro
  • Pagamento por meio de cartões de crédito / máquinas de ponto de venda (máquinas POS)
  • Pagamento por transferência bancária online
  • Pagamento em cheque
  • Pagamento por transferência de dinheiro móvel
  • Pagamento via cheque

Diante do exposto, optamos por plataformas bancárias que permitirão aos nossos clientes efetuar os pagamentos pela compra de nossos produtos ou serviços sem nenhum estresse de sua parte. Os números das nossas contas bancárias serão disponibilizados no nosso site e materiais promocionais para o efeito.

13. Despesas iniciais (orçamento)

A partir de nossa pesquisa de mercado e estudos de viabilidade, pudemos chegar a um orçamento detalhado para atingir nosso objetivo de estabelecer uma empresa de vendas e serviços de computador padrão e altamente competitiva em Sioux Falls – Dakota do Sul e aqui estão as principais áreas onde iremos gastar nosso capital inicial;

  • A taxa total para registrar a empresa nos Estados Unidos da América – $ 750 .
  • Despesas legais para obter licenças e autorizações, bem como os serviços de contabilidade (software, máquinas POS e outros softwares) – $ 3.300.
  • Despesas de promoção de marketing para a inauguração do Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC no valor de $ 3.500 e também a impressão de panfletos (2.000 panfletos a $ 0,04 por cópia) no valor total de $ 3.580.
  • O custo para contratação de consultor de negócios – $ 2.500.
  • Cobertura de seguro (responsabilidade civil geral, acidentes de trabalho e acidentes de propriedade) com um prêmio total – $ 2.400.
  • O custo para pagamento do aluguel por 12 meses é de $ 1,76 por pé quadrado no valor total de $ 105.600.
  • O custo para reforma da loja (construção de racks e estantes) – $ 20.000.
  • Outras despesas iniciais, incluindo papelaria ( $ 500 ) e telefone e depósitos de serviços ( $ 2.500 ).
  • Custo operacional para os primeiros 3 meses (salários dos funcionários, pagamentos de contas e outros) – $ 60.000.
  • O custo para o estoque inicial (estocando com uma ampla gama de computadores, como desktops, notebooks e software, bem como acessórios como impressoras, scanners e teclados. E outros de diferentes marcas de fabricação) – $ 200.000
  • O custo do equipamento da área de balcão – $ 9.500.
  • O custo do equipamento da loja (caixa registradora, segurança, ventilação, sinalização) – $ 13.750
  • O custo de compra e instalação de CCTVs: $ 10.000 .
  • O custo para a compra de móveis de escritório e aparelhos (computadores, impressoras, telefone, TVs, sistema de som, mesas e cadeiras etc.): $ 4.000.
  • Custo de lançamento de um site: $ 600 .
  • O custo da nossa festa de inauguração: $ 7.000 .
  • Diversos: $ 10.000.

Precisaríamos de uma estimativa de trezentos e cinquenta mil dólares ( $ 350.000 ) para abrir com sucesso nossa loja de vendas e serviços de computadores em Sioux Falls – Dakota do Sul.

Gerando capital inicial para Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC é uma empresa que pertencerá e será administrada por Engr. Harry Jordan e seu amigo e sócio de negócios Barry Martins. Eles são os financiadores do negócio, razão pela qual decidiram restringir a origem do capital inicial para o negócio a apenas três fontes principais.

Essas são as áreas que pretendemos gerar nosso capital inicial;

  • Gere parte do capital inicial com a poupança pessoal e com a venda de suas ações.
  • Gere parte do capital inicial de amigos e outros parentes.
  • Gere uma fatia maior do capital inicial do banco.

NB: Conseguimos gerar cerca de $ 150.000 ( poupança pessoal $ 120.000 e empréstimos bonificados de familiares $ 30.000 ) e estamos nos estágios finais de obtenção de um empréstimo de $ 200.000 de nosso banco. Todos os papéis e documentos foram devidamente assinados e apresentados, o empréstimo foi aprovado e a qualquer momento a partir de agora nossa conta será creditada.

14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

O futuro de uma empresa está na quantidade de clientes fiéis que possui, na capacidade e competência de seus funcionários, em sua estratégia de investimento e estrutura empresarial. Se todos esses fatores estiverem faltando em um negócio, não demorará muito para que o negócio feche.

Um dos nossos principais objetivos ao iniciar o Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC é construir um negócio que sobreviverá com seu próprio fluxo de caixa sem injetar financiamento de fontes externas uma vez que o negócio esteja oficialmente funcionando.

Sabemos que uma das formas de obter aprovação e conquistar clientes é vender nossos computadores e acessórios e oferecer nossos serviços de reparo e manutenção de computadores um pouco mais baratos do que o que se obtém no mercado e estamos bem preparados para sobreviver com lucros menores margem por um tempo.

Harry & Barry® Computer Sales & Services Center, LLC se certificará de que a base, estruturas e processos corretos sejam colocados em prática para garantir que o bem-estar de nossa equipe seja bem cuidado. A cultura corporativa de nossa empresa é projetada para impulsionar nossos negócios a patamares maiores e o treinamento e a reciclagem de nossa força de trabalho estão em primeiro lugar.

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos administradores e será baseado em seu desempenho por um período de três anos ou mais. Sabemos que, se isso for implementado, seremos capazes de contratar e reter as melhores mãos que pudermos no setor; eles estarão mais comprometidos em nos ajudar a construir o negócio dos nossos sonhos.

Lista de verificação / marco


  • Verificação de disponibilidade do nome comercial:
    concluído
  • Incorporação de Negócios: Concluída
  • Abertura de contas bancárias corporativas: Concluída
  • Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
  • Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
  • Garantindo uma instalação de escritório padrão para o nosso estúdio: Concluído
  • Pedido de licença comercial e autorização: Concluído
  • Compra de seguro para a empresa: concluída
  • Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
  • Gerando parte do capital inicial dos fundadores: Concluído

  • Redação do Plano de Negócios:
    Concluído
  • Redação do Manual do Funcionário: Concluído
  • Elaboração de documentos do contrato: em andamento
  • Design do logotipo para a empresa: Concluído
  • Marca registrada segura para nossos produtos: Em andamento
  • Impressão de materiais promocionais: Concluído
  • Recrutamento de funcionários: Em andamento
  • Compra dos móveis, equipamentos de escritório, aplicativos de software, aparelhos eletrônicos e reforma das instalações necessários: Em andamento
  • Criando site oficial para o negócio: Em andamento
  • Criando Conscientização para o Negócio: Em Andamento
  • Acordo de Saúde e Segurança e Segurança contra Incêndio: Em andamento
  • Planejamento da festa de abertura: Em andamento
  • Compilação da lista de produtos que estarão disponíveis na nossa loja: Concluída
  • Estabelecendo relação comercial com fornecedores – fabricantes e fornecedores de computadores, peças e acessórios para computadores: Em andamento