A Amazon.com (AMZN) está voltada para hospitais e clínicas ambulatoriais nos Estados Unidos, com o objetivo de se tornar o principal fornecedor de suprimentos médicos para eles.
De acordo com uma reportagem do The Wall Street Journal, a Amazon teve executivos de hospitais em sua sede em Seattle várias vezes nos últimos meses, com uma dessas reuniões acontecendo no final de janeiro. O gigante do comércio eletrônico está usando as reuniões para aprender mais sobre o mercado e avaliar ideias sobre como entrar no negócio de suprimentos médicos por meio do Amazon Business, seu mercado business-to-business. As ações de distribuidores médicos como Cardinal Health (CAH) e McKesson Corp. (MCK) estavam no vermelho no pré-mercado de negociação na terça-feira.
A ideia é transformar a Amazon Business em uma loja online onde hospitais podem adquirir equipamentos médicos e suprimentos para seus ambulatórios, salas de cirurgia e salas de emergência. Atualmente, está testando um programa com um sistema de hospital do meio-oeste que está usando a Amazon Business para solicitar suprimentos médicos para suas instalações ambulatoriais, que chegam a cerca de 150. O principal varejista online do país já vende uma pequena quantidade de suprimentos médicos, mas não equipamentos médicos específicos. (Veja mais: Amazon está se preparando para assumir o controle da área de saúde.)
Em nota ao Journal, a Amazon disse que está desenvolvendo tecnologia para vender para clientes de saúde e tem como objetivo oferecer aos hospitais um mercado diferente de como os hospitais compram suprimentos hoje, o que envolve contratos com distribuidores e fabricantes de produtos. “Nosso objetivo é ser algo novo”, disse Chris Holt, chefe de saúde global da Amazon Business. “Estamos desenvolvendo ativamente novos recursos e capacidades.” O executivo chamou de datado o atual sistema de compras de suprimentos, por isso a Amazon pretende transformar o processo.
A reunião com executivos do hospital ocorre vários dias depois que a Amazon, Berkshire Hathaway (BRK.B) e JPMorgan Chase (JPM) anunciaram que estão se unindo para criar uma empresa independente de saúde.
Em um comunicado à imprensa divulgado no final de janeiro, os três disseram que estão trabalhando em maneiras de atender aos cuidados de saúde de seus funcionários nos Estados Unidos, com foco na redução de custos e na melhoria da satisfação do cliente. Para isso, eles criarão uma empresa que não se concentre em incentivos com fins lucrativos. Nos estágios iniciais da colaboração, as três empresas pretendem se concentrar no uso da tecnologia para fornecer aos funcionários dos EUA e suas famílias cuidados de saúde mais fáceis, transparentes e de alta qualidade a um custo razoável.
“Os custos crescentes dos cuidados de saúde agem como uma tênia faminta na economia americana”, disse o presidente e CEO da Berkshire Hathaway, Warren Buffett, no comunicado à imprensa. “Nosso grupo não chega a esse problema com respostas, mas também não o aceitamos como inevitável. Em vez disso, compartilhamos a crença de que colocar nossos recursos coletivos atrás dos melhores talentos do país pode, com o tempo, controlar o aumento dos custos de saúde e, ao mesmo tempo, aumentar a satisfação do paciente e os resultados ”.