A Safeco Insurance tornou-se conhecida como líder em seguros de propriedades e acidentes nos Estados Unidos. A empresa, fundada em 1923 por Hawthorne K. Dent, é membro do Liberty Mutual Group e é a quinta maior seguradora de propriedades e acidentes do país. A Safeco Insurance era originalmente conhecida como “General Insurance Company of America”. A sede da empresa está localizada em Seattle, Washington, e o presidente em exercício é Michael Hughes. Os direitos ao estádio de beisebol local do Seattle Mariners, Safeco Field, são detidos pela Safeco Insurance.
Os clientes confiam na Safeco Insurance por muitos motivos. Ela tem o forte respaldo de segurança financeira do Liberty Mutual Group (uma das 100 maiores corporações americanas da Fortune) com uma classificação “Excelente” da AM Best insurance rating organization. A Safeco Insurance tem mais de 4 milhões de clientes em todo o país e atende segurados por meio de uma rede de mais de 9.000 agentes em todo o país. A empresa oferece uma linha abrangente de produtos de seguros, incluindo:
- Auto
- Proprietários
- Locatários
- Condomínio
- Barco / Embarcação
- Carro clássico
- Motocicleta
- Veículo recreacional
- Guarda-chuva
- Proteção do senhorio
- O negócio
Além das linhas abrangentes de produtos de seguro pessoal, a Safeco Insurance também oferece a seus clientes de seguros acesso ao seu aplicativo de seguro móvel, tornando o acesso às informações da apólice rápido e fácil. Milhares de segurados da Safeco tiraram proveito do recurso de aplicativo móvel disponível e o consideram prático de usar.
Características
O aplicativo móvel Safeco Insurance está disponível para usuários de iPhones e oferece aos clientes de seguros os seguintes recursos:
Reclamações: Você pode usar o aplicativo de seguro móvel Safeco para enviar informações de backup para a empresa, uma vez que você registrou uma reclamação através do número 800 da Safeco. Você pode usar este aplicativo para iniciar uma reclamação para o seguro do seu locatário ou seguro residencial. Você pode verificar o status de uma reclamação pendente a qualquer momento por meio do dispositivo de aplicativo móvel.
Lista de verificação: O aplicativo de seguro móvel Safeco fornece listas de verificação para garantir que você não se esqueça de nenhum detalhe ao preencher uma reclamação de seguro.
Garantias: uma lista de garantias de reclamações do cliente está disponível para visualização no dispositivo de aplicativo móvel.
Acesso às declarações de apólice: Aqui, você pode ver todos os detalhes de sua apólice, incluindo o prêmio cobrado para cada opção de apólice. Você também pode visualizar seu cartão de seguro e ter acesso instantâneo a ele como prova de seguro.
Localizador de agentes: O aplicativo móvel possui um recurso de localização de agentes, ajudando você a encontrar o escritório local da Safeco Insurance mais próximo.
Assistência Rodoviária: Receba informações e números de telefone de assistência rodoviária.
Informações de reparo: Receba informações para reparo e substituição de pára-brisa de vidro automotivo.
Benefícios
O aplicativo móvel Safeco Insurance é bem organizado e muito fácil de usar. Você pode navegar nele facilmente para acessar informações sobre apólices, obter comprovantes de seguro e encontrar informações úteis para lidar com sinistros.
Inconvenientes
Existem algumas desvantagens com o aplicativo móvel Safeco Insurance. Uma desvantagem é que, embora você possa enviar informações de backup para o departamento de sinistros da empresa por meio de seu dispositivo móvel, não pode realmente entregar sua reclamação com o aplicativo. Além disso, não há opções de pagar o prêmio do seguro por meio do dispositivo de aplicativo Safeco Mobile. Acho que uma melhoria que a Safeco faria bem para os segurados seria aprimorar o aplicativo para permitir que os segurados entreguem um sinistro por meio do aplicativo do dispositivo móvel, bem como paguem os prêmios do seguro.
O aplicativo de seguro móvel Safeco está disponível apenas para os segurados da Safeco Insurance. Embora isso não seja incomum, disponibilizar o aplicativo para não clientes para uma situação de relatório de sinistros ou para receber uma cotação de seguro seria uma ótima maneira de a empresa atrair novos clientes.
Para saber mais sobre o aplicativo de seguro Safeco Mobile, visite o site da Safeco ou ligue para o atendimento ao cliente no telefone 800-332-3226.