Como a SolarWinds faz dinheiro: serviços de manutenção geram a maior parte da receita

Publicado por Javier Ricardo


SolarWinds Corp. (SWI) é um provedor de software de gerenciamento de infraestrutura de tecnologia da informação (TI).
O amplo conjunto de ferramentas da empresa é projetado para atender às necessidades de engenheiros de rede, engenheiros de sistemas, administradores de banco de dados, administradores de armazenamento, DevOps, profissionais de central de serviços e provedores de serviços gerenciados (MSPs).
 A empresa gera receita por meio de serviços de manutenção, assinaturas, e licenças perpétuas.


A SolarWinds, que foi fundada em 1999 e está sediada no Texas, opera em uma indústria altamente competitiva.
 Seus concorrentes incluem grandes empresas de gerenciamento de rede e TI como Cisco Systems Inc. (CSCO), MicroFocus International PLC com sede no Reino Unido, CA Technologies, International Business Machines Corp. (IBM) e BMC Software Inc. A empresa também concorre com empresas menores em mercados que incluem monitoramento de nuvem e aplicativos.


A capacidade de proteger os dados do cliente é uma prioridade – e uma preocupação constante – entre fornecedores e clientes do setor de gerenciamento de TI.
Nesta área, a SolarWinds sofreu um grande revés. As principais organizações de notícias relataram em dezembro que o software desenvolvido pela SolarWinds foi recentemente comprometido por hackers, permitindo que eles se infiltrassem nos sistemas de computador sensíveis do governo dos EUA e de algumas grandes corporações.



Principais vantagens

  • A SolarWinds fornece software de gerenciamento de infraestrutura de TI.
  • A maior parte de sua receita é gerada por meio de serviços de manutenção, mas as assinaturas estão crescendo mais rapidamente.
  • A empresa está buscando expandir sua presença internacional.
  • O software SolarWinds foi recentemente comprometido por hackers, permitindo um ataque cibernético aos sistemas de computador do governo dos Estados Unidos e a algumas grandes corporações.
  • A SolarWinds nomeou recentemente Sudhakar Ramakrishna como presidente e CEO.

Financeiro da SolarWinds


A SolarWinds registrou lucro líquido de $ 12,5 milhões sobre receita de $ 261,0 milhões no terceiro trimestre de 2020, que terminou em 30 de setembro de 2020. O lucro líquido cresceu 184,6%, enquanto a receita cresceu 8,5% em comparação com o mesmo período de três meses do ano anterior.
O lucro líquido foi amplamente impulsionado por despesas de juros significativamente menores em comparação com o trimestre do ano anterior.



O crescimento da receita da empresa diminuiu nos últimos anos.
A receita cresceu 11,9% em 2019, uma desaceleração do crescimento de 14,4% em 2018 e de 55,1% em 2017. No entanto, 2019 marcou o primeiro ano de lucratividade da SolarWinds em pelo menos cinco anos.


Segmentos de negócios da SolarWinds


A SolarWinds não separa suas operações em segmentos de negócios separados.
No entanto, ela divide sua receita em dois componentes principais: receita recorrente, que consiste na receita de assinatura e receita de manutenção; e receita de licença perpétua.
 A receita recorrente compreende a maior parte da receita total da empresa. Analisamos esses fluxos de receita separados em mais detalhes abaixo.

Receita de assinatura (recorrente)


A SolarWinds gera principalmente receita de assinatura de taxas recebidas por assinaturas de suas ofertas de software como serviço (SaaS) e alguma receita de seus acordos de licença com base no tempo.
A receita de assinaturas inclui vendas de produtos para infraestrutura em nuvem, gerenciamento de desempenho de aplicativos e gerenciamento de serviços de TI e outras tarefas.
 A receita de assinaturas cresceu 21,0% para US $ 100,6 milhões no terceiro trimestre de 2020. Representa cerca de 39% da receita total da empresa.

Receita de manutenção (recorrente)


A empresa gera receita de manutenção com a venda de serviços de manutenção associados aos seus produtos de licença perpétua.
Os clientes pagam por esses serviços dependendo dos produtos adquiridos.
 A receita de manutenção aumentou 6,5% para US $ 121,1 milhões no terceiro trimestre de 2020. Ela representa cerca de 46% da receita total da SolarWinds.

Receita de licença (não recorrente)


A receita de licenças é gerada pelas vendas de licenças perpétuas para a rede local, sistemas, armazenamento e produtos de gerenciamento de banco de dados da empresa.
Os clientes recebem um ano de serviços de manutenção quando adquirem uma licença pela primeira vez. A
 receita de licenças caiu 9,9%, para US $ 39,3 milhões no terceiro trimestre de 2020. Representa cerca de 15% da receita total da empresa.

Desenvolvimentos recentes da SolarWinds


A SolarWinds ganhou destaque recentemente, depois que foi relatado que o governo dos Estados Unidos e grandes corporações dos Estados Unidos foram vítimas de um ataque cibernético atribuído ao serviço de inteligência estrangeira da Rússia.
Os hackers criaram uma porta dos fundos para o software desenvolvido pela SolarWinds, permitindo que eles acessassem dados confidenciais quando agências governamentais e corporações que usam o software atualizassem seus sistemas de computador. Acredita-se que o hack tenha ocorrido sem ser detectado por vários meses. A SolarWinds estima que até 18.000 clientes poderiam ter baixado o software comprometido, mas os investigadores acreditam que o número de vítimas seja muito menor.



Em 9 de dezembro de 2020, a SolarWinds anunciou a nomeação de Sudhakar Ramakrishna como o novo presidente e diretor executivo (CEO) da empresa e membro do conselho de administração a partir de 4 de janeiro de 2021. O Sr. Ramakrishna atuou mais recentemente como CEO da Pulse Secure, um provedor de soluções de acesso seguro e sem confiança para ambientes híbridos de TI.
Ele tem quase 25 anos de experiência nos mercados de nuvem, mobilidade, rede, segurança e colaboração.