Você tem uma barbearia e quer que ela cresça? Se SIM, aqui estão 10 dicas para trazer uma renda extra e fazer com que sua barbearia seja um sucesso.
As barbearias oferecem serviços de higiene pessoal, como corte de cabelo e barbear. Além de cortar o cabelo, as barbearias, desde tempos imemoriais, oferecem aos homens um lugar para fazer contatos e se conectar com outras pessoas da comunidade. Essas empresas ganham dinheiro cobrando uma taxa pelos serviços prestados.
Os preços que cobram variam, dependendo dos serviços que oferecem, sua localização e experiência. Os preços da limpeza do pescoço são em média US $ 10 e os cortes de cabelo podem variar de US $ 20 a US $ 90. Segundo relatos, o lucro médio anual do proprietário de uma barbearia é de US $ 35.000. Muitos relataram lucros de US $ 70.000 ou mais, dependendo da localização e do número de barbeiros que empregam.
Enquanto isso, antes de começar, você precisa frequentar uma escola de barbeiro para obter a certificação necessária. Além disso, muitos estados exigem que os barbeiros registrem um certo número de horas de treinamento, variando de 800 a 2.000 horas.
Quer você seja o proprietário de uma loja em busca de maneiras de expandir sua loja ou um novo participante neste setor lucrativo, existem vários segredos para administrar uma barbearia de sucesso. Tenha em mente que contratar barbeiros talentosos é apenas uma parte da equação. Marketing estratégico, relacionamentos sólidos com fornecedores e uma presença online saudável também são chaves para o sucesso. Analisadas adequadamente a seguir, estão as dicas para donos de barbearias ganhar dinheiro e atrair clientes:
10 dicas sobre como tornar sua barbearia bem-sucedida e gerar uma renda extra
- Conheça o seu mercado-alvo
Antes mesmo de abrir suas portas para o negócio, é necessário identificar um público-alvo. Selecionar uma clientela específica permitirá que você saiba como melhor atender às suas necessidades. Todo mundo precisa de cortes de cabelo, o que significa que há muitos nichos para construir sua barbearia.
Esses grupos incluem desde crianças, millennials, profissionais de negócios até aposentados. Depois de escolher um mercado específico, você deve coordenar seus negócios em torno do mercado-alvo. Isso inclui a localização real de sua loja, que tipo de barbeiros você emprega e que tipo de serviços oferecerá.
Por exemplo, uma loja voltada para clientes jovens não precisará de serviços como barbicha. Se você anuncia que sua barbearia é adequada para crianças, você precisará de uma equipe que trabalhe bem com crianças. Se você direciona seu negócio para trabalhadores de colarinho branco, você vai querer encontrar um local no centro da cidade perto de muitos empregos profissionais.
- Estabeleça Sua Marca
Só porque você é uma pequena empresa não significa que não deva ter uma marca. Não se esqueça de que sua marca é composta por muito mais do que seu logotipo:
- Todas as personalidades e valores que sua marca representa.
- O uso de cores, tipografia (em seu site e em qualquer material de marketing impresso).
- A atração e a atmosfera de sua loja, incluindo a decoração e como os funcionários se vestem.
- O estilo de qualquer foto que você poste online.
- O tom de voz do seu marketing, que certamente é influenciado pela personalidade e pelos valores.
- Ofereça produtos de varejo especializados e construa relacionamentos sólidos com fornecedores
Outra maneira maravilhosa de gerar renda extra para sua barbearia é oferecendo produtos de varejo. Segundo relatos, as vendas de produtos para o cabelo nos Estados Unidos estão crescendo rapidamente e um terço dos homens baseia suas compras de produtos para o cabelo no conselho de seus cabeleireiros.
Sim, produtos especiais para cabelo podem aumentar o reconhecimento de sua marca porque os clientes pensarão em sua loja quando usarem o produto. Reserve um tempo para analisar e encontrar produtos especiais indisponíveis em varejistas maiores. Os clientes saberão que o único lugar para obter seus produtos favoritos é em sua loja, o que ajudará na retenção de clientes.
Mesmo com essas vantagens, muitas lojas não oferecem produtos de varejo, o que é uma grande oportunidade perdida de ganhar mais dinheiro. Observe que, mesmo sem uma seleção de produtos de varejo, administrar uma barbearia significa que você terá que trabalhar com os vendedores.
Você precisará comprar suprimentos diários, como pós-barba, creme de barbear e muito mais, que normalmente são comprados de terceiros. Lembre-se de que, ao desenvolver um forte relacionamento com esses fornecedores, você poderá encontrar maneiras de economizar nas despesas operacionais comprando a granel com desconto ou até mesmo com crédito de curto prazo.
- Torne-se um rosto familiar na vizinhança
Outra forma única de atrair negócios para sua barbearia é se tornar um rosto familiar para outras empresas em sua vizinhança … cafeterias, bares, academias, butiques de roupas. Em qualquer lugar, homens com algum senso de estilo estão gastando tempo e gastando seu dinheiro arduamente ganho.
É aconselhável aliar-se a estabelecimentos elegantes que se associam ao seu senso de estética masculina e atraiam o tipo de cliente com quem você deseja trabalhar. Considere falar com proprietários de empresas locais, pergunte sobre suas estratégias de marketing e peça-lhes para fazerem um plano de marketing conjunto com você.
Isso pode ser tão simples quanto postar anúncios ou cupons para o negócio deles em sua barbearia em troca da distribuição de cupons para você no local de trabalho. Sempre ajuda ter outras empresas locais recomendando seus serviços aos clientes.
- A experiência na loja deve ser excelente
Observe que, desde o segundo em que um cliente caminha em direção à porta da sua loja até o momento em que sai, sua experiência na loja deve ser excepcional. Significa simplesmente que seu atendimento ao cliente, a estética da sua loja, suas pequenas ofertas divertidas de bônus (água, cerveja ou lanches, etc.), devem ser resolvidos antes que um cliente entre pela porta.
Embora os clientes sempre apreciem o talento e um corte de qualidade, eles vão querer absorver toda uma experiência – o que significa que, se você não estiver oferecendo a eles um visual de qualidade, estética de qualidade e sentimento de qualidade quando entrarem em sua loja, você está fazendo eles um desserviço.
- Aproveite a mídia social e o marketing online
Desde tempos imemoriais, barbearias de sucesso podiam contar com o boca a boca e a publicidade limitada para construir uma base de clientes com sucesso. Mas as coisas mudaram e as barbearias com alcance de marketing limitado não terão sucesso na indústria muito competitiva de higiene masculina.
A maioria dos esforços de marketing online pode ser realizada por um custo relativamente baixo, tornando o retorno do investimento muito alto. Embora o marketing de mídia social possa ser difícil para qualquer empresário, ainda é muito importante.
Estabelecer uma presença forte para sua barbearia nos canais de mídia social aumentará sua exposição e permitirá que você se conecte com os clientes. Se você deseja atrair uma ampla variedade de público, também pode pensar em usar uma revista impressa para promover seu negócio.
- Tenha um bom site
Na verdade, você é um barbeiro e não um web designer, o que significa que o conceito de projetar e manter um site pode ser assustador. Mas o fato é que a maioria dos consumidores simplesmente pega seus telefones na hora de encontrar uma barbearia.
Para competir favoravelmente nesta era moderna dos negócios, você precisa ter um site que seja atraente, informativo e útil. Observe que a ideia é capturar a mesma vibração que você busca em sua loja – classe, sofisticação, atenção aos detalhes.
E nada capta a sensação de tons ricos e escuros e impressões mínimas. Nesta era, você não precisa gastar milhares de dólares para alguém construir um site para você; você pode usar o WordPress para colocá-lo em funcionamento rapidamente.
Garanta um nome de domínio, escolha entre centenas de temas de design personalizáveis e gratuitos e adicione algumas fotos do interior e algumas descrições simples do que faz seu lugar valer a pena. É realmente simples assim. Além disso, o WordPress oferece hospedagem e suporte gratuitos. Certifique-se de tornar seu site informativo o suficiente para ser útil, incluindo seus serviços, seus preços e suas informações de contato.
Jogue com calma, não tente vender com força. Mantenha-o atualizado se você oferecer promoções especiais ou se estiver participando de algum trabalho voluntário na comunidade. Faça um esforço concentrado para atualizar seu site regularmente; adicione-o ao seu calendário para que essa tarefa pequena, mas extremamente importante, não se torne vazia.
- Certifique-se de que você está visível localmente
Uma barbearia é um negócio local, seu público-alvo é local e, quando se trata de ter uma presença online, seu site obviamente deve ser mais visível para as pessoas que pesquisam localmente, não alguém a 3.000 km de distância. SEO local é mais do que apenas ter seu endereço visível em seu site e talvez algumas menções de sua cidade ou área na cópia de seu site.
Se você já fez uma pesquisa agnóstica de marca para qualquer empresa ou serviço disponível em sua localização, deve ter notado que os resultados de pesquisa do Google geralmente incluem o que é conhecido como Pacote Local. Este Pacote Local consiste em um mapa de sua localização, junto com três empresas locais que correspondem à sua consulta de pesquisa.
Observe que cada entrada de negócios inclui uma avaliação de avaliação (se disponível), tipo de negócio, endereço e número de contato, horário de funcionamento e links para o site da empresa e direções. Tornar possível que sua empresa apareça em um Pacote Local não é garantido, mas até mesmo para ser considerado, você precisa primeiro adicionar sua empresa ao Google Meu Negócio (GMB).
GMB é um serviço gratuito através do qual você pode listar vários detalhes de seu negócio com o Google – para possível inclusão em Pacotes Locais e no Google Maps. Quanto mais informações você inserir, melhor, mas tente manter seu endereço físico e números de contato exatamente como aparecem em seu site.
- Mude o seu processador de pagamento
Nesta era, os consumidores esperam pagar de forma rápida e fácil por serviços de higiene pessoal com uma variedade de métodos. Esta é uma razão crucial pela qual um processador de pagamentos continua sendo um parceiro importante para barbearias. Sem um fornecedor de processamento de pagamentos de alta qualidade, sua empresa sofrerá.
Se você se sentir insatisfeito com o serviço ou os custos do seu processador de pagamentos atual, mudar para um novo fornecedor pode ser benéfico. Mudar seu processador de pagamento pode agilizar a maneira como sua barbearia faz negócios. Muitos processadores de pagamento incluem terminais e outros hardwares. Mudar o fornecedor de processamento também pode economizar uma quantia significativa de dinheiro em taxas.
10. Faça com que eles voltem com cupons
Observe que os cupons de novos clientes chamarão a atenção de clientes em potencial e os convencerão a dar uma chance ao seu negócio. Sempre certifique-se de que seu cupom é valioso o suficiente para fazer os caras enfiarem em suas carteiras e pensarem em sua loja na próxima vez que precisarem de um corte.
Mesmo que isso signifique dar um pequeno golpe, considere isso um investimento e uma oportunidade de demonstrar seus talentos para que possa construir uma base de clientes leais. Além disso, a mídia social deve ser sua primeira parada para postar cupons e anunciar seu negócio. Sempre assegure-se de que seu jogo de mídia social esteja no ponto, criando uma presença no Facebook, Twitter e Instagram. E certifique-se de que sua empresa tenha uma listagem no Google e no Yelp, para que os clientes saibam onde encontrar você.
As publicações locais também são um local eficaz e com preços razoáveis para anunciar sua empresa e incluir um cupom. Além disso, lembre-se de que qualquer esforço de marketing conjunto que você implemente pode ser uma maneira fantástica de garantir que seus cupons estejam sendo distribuídos por toda a área.
Depois de impressionar os clientes e eles se tornarem regulares, dê a eles um motivo para divulgar sua loja estabelecendo um bom programa de indicação de clientes. Considere oferecer um desconto para cada novo cliente que eles enviarem para você. O boca a boca continua sendo uma das melhores formas de publicidade, portanto, aproveite os clientes satisfeitos para que outras pessoas conheçam sua empresa.
Conclusão
Tornar sua barbearia bem-sucedida nunca é fácil, por isso uma abordagem que combine marketing ativo e passivo é a melhor. Seus canais passivos de marketing de barbearia, como sua marca, seu site e SEO, não são totalmente passivos.
Eles precisam de um pouco de esforço no início e alguma manutenção contínua, mas também servem para promover seu negócio o tempo todo. Considere também alugar um espaço para uma manicure. Além de lucrar com o aluguel, as clientes que vierem fazer as unhas também podem ficar para cortar o cabelo.
No entanto, para se apresentar ao bairro, considere fazer um grande evento de inauguração. Entregue os panfletos nas empresas e residências nas redondezas. Jornais comunitários, estações de TV locais e estações de rádio também são um grande recurso de marketing. Anuncie o evento com bastante antecedência e ofereça promoções para quem mencionar o seu aviador.