Criança problemática

Publicado por Javier Ricardo

O que é uma criança problemática?


Uma criança problemática é uma empresa com uma pequena participação de mercado em um setor em rápido crescimento.
É uma das quatro categorias da Matriz de crescimento-participação do BCG, uma ferramenta de gestão introduzida pelo Boston Consulting Group em 1970 para ajudar as empresas a decidir em quais unidades de negócios ou produtos investir e quais vender. A matriz de compartilhamento de crescimento também é chamada de Matriz BCG ou Matriz de Boston e a criança problemática também pode ser chamada de “pontos de interrogação”.

Compreendendo a criança problemática


O conceito por trás da Matriz BCG é ajudar empresas com amplos interesses comerciais a classificar e priorizar rapidamente diferentes linhas de negócios para injeção de capital ou liquidação.
Filhos problemáticos são plotados na matriz de compartilhamento de crescimento, junto com outras unidades de negócios. O eixo x mostra a participação de mercado relativa (ou a capacidade de gerar dinheiro) e o eixo y mostra a taxa de crescimento do mercado (ou a necessidade de dinheiro).


  • As vacas leiteiras
    são empresas que têm uma alta participação de mercado (e geram muito dinheiro), mas com baixas perspectivas de crescimento (e, portanto, uma baixa necessidade de dinheiro). Freqüentemente, estão em setores maduros que estão prestes a entrar em declínio.

  • As estrelas
    têm grandes perspectivas de crescimento (precisam de muito dinheiro) e uma alta participação de mercado (e geram muito dinheiro).
  • O problema das crianças tem grandes perspectivas de crescimento, mas uma participação de mercado comparativamente baixa

  • Os cães têm pequenas participações de mercado em indústrias maduras.


A estrutura do BCG sugere que o dinheiro excedente deve ser transferido das vacas leiteiras de um conglomerado para as estrelas e as crianças problemáticas, enquanto os cães devem ser alienados.


Principais vantagens

  • A criança problemática vem da matriz BCG e é a categoria de triagem entre vacas leiteiras, estrelas e cães.
  • Uma criança problemática é uma linha de negócios com bom potencial de crescimento, mas uma pequena parcela do mercado em crescimento.
  • Transformar uma criança problemática em uma estrela exige um grande investimento de capital, portanto, um erro de avaliação da administração sobre as perspectivas de crescimento pode ser um erro caro.

Lidando com a Criança Problema


Crianças problemáticas são particularmente desafiadoras, pois consomem mais dinheiro do que geram.
A questão que a administração enfrenta é se investir no negócio de uma criança problemática aumentará a participação de mercado o suficiente para transformá-la em uma estrela. Uma criança problemática ainda pode se transformar em um cachorro, mesmo depois de gastar dinheiro em marketing e vendas. O setor de tecnologia, por exemplo, tem muitos filhos problemáticos, porque é muito competitivo e dinâmico.


Como o nome sugere, as crianças problemáticas requerem atenção da administração.
Não se deve investir em crianças problemáticas, a menos que haja um potencial real de crescimento, e é responsabilidade da administração julgar essas perspectivas. Se as perspectivas parecerem boas, a administração pode precisar investir pesado para elevar a criança problemática ao status de estrela. Se, no entanto, a gerência julgar mal isso, então eles podem ficar com um cachorro no final que será vendido por menos do que eles poderiam ter percebido se desistissem antes do tempo.

Crianças problemáticas e a matriz BCG hoje


Matrizes como a Matriz BCG estiveram na moda por um tempo, quando as empresas tendiam a manter muitas linhas de negócios, adquiriam mais e raramente vendiam.
Portanto, eles tendem a ser mais adequados para conglomerados no auge dos anos 1970. A década de 1980 trouxe muito mais disciplina corporativa por meio das influências disruptivas de ataques, aquisições hostis e aquisições alavancadas. Desde então, é raro encontrar uma empresa que não avalie regularmente todas as suas linhas de negócios mensalmente com um conjunto rígido de indicadores-chave de desempenho. Além disso, a participação de mercado não é mais um indicador direto de desempenho sustentado. Hoje, a capacidade de se adaptar às mudanças é um fator ainda maior de vantagem competitiva.