Escrevendo um plano de negócios para uma clínica de Quiropraxia [modelo de amostra]

Você está prestes a iniciar um negócio de Quiropraxia? Se SIM, aqui está um modelo completo de plano de negócios de Quiropraxia e estudo de viabilidade que você pode usar gratuitamente .

Existem vários negócios que giram em torno da medicina. Isso significa que se você tem inclinação para entrar em um negócio relacionado à medicina, convém considerar o negócio de Quiropraxia. Este comércio existe há séculos. Você pode querer considerar este negócio aprendendo primeiro tudo o que precisa ser aprendido antes de se aventurar no comércio. Abaixo está um exemplo de plano de negócios de Quiropraxia;

Um modelo de plano de negócios de Quiropraxia de amostra

1. Visão geral da indústria

A indústria da Quiropraxia já existe desde a civilização moderna. A Quiropraxia é uma forma de medicina alternativa que envolve o diagnóstico e tratamento de distúrbios mecânicos do sistema musculoesquelético, principalmente da coluna, sob a crença de que esses distúrbios afetam a saúde geral através do sistema nervoso.

Não há nenhuma maneira de você falar sobre medicina alternativa sem ter que mencionar os quiropráticos; isso porque é a maior profissão médica alternativa. Em média, os quiropráticos costumam aspirar a se tornar prestadores de cuidados primários, apesar do fato de que a maioria deles não possui as habilidades médicas e diagnósticas necessárias para operar como um.

Geralmente, a técnica de tratamento de Quiropraxia envolve terapia manual, especialmente a manipulação da coluna, outras articulações e tecidos moles, mas também pode incluir exercícios e aconselhamento de saúde e estilo de vida et al.

A Quiropraxia é uma indústria bem estabelecida nos Estados Unidos, Canadá e Austrália; o setor trabalha lado a lado com outras profissões relacionadas à terapia manual, como massoterapia, osteopatia e fisioterapia, etc.

A maioria das pessoas que contratam serviços de quiropraxia o faz para alimentos como dor lombar, e dores nas costas e pescoço são consideradas as especialidades da quiropraxia, mas muitos quiropráticos tratam outras doenças além de problemas musculoesqueléticos.

A indústria de Quiropraxia, que se enquadra na indústria de medicina alternativa, inclui profissionais que possuem um diploma de Quiropraxia. Esses médicos são principalmente profissionais independentes que diagnosticam e tratam pacientes com base no conceito de que o sistema nervoso coordena todas as funções do corpo. Os quiropráticos basicamente manipulam a coluna com as mãos para realinhar as vértebras e aliviar a pressão e as dores nos nervos.

A indústria da Quiropraxia deve crescer lentamente devido às reservas sobre a validade do campo. Por outro lado, o número de pessoas com mais de 50 anos está aumentando, apoiando a demanda da indústria de quiropraxia, e a reforma da saúde está expandindo o número de indivíduos com cobertura de seguro saúde, impulsionando o crescimento da receita.

Sem dúvida, nos próximos anos, a incerteza pública sustentada da indústria provavelmente continuará a limitar o crescimento da indústria, mas, por outro lado, os quiropráticos estão posicionando seus negócios para tirar vantagem do novo interesse do consumidor em cuidados de saúde complementares e alternativos.

Além disso, a reforma no setor de saúde também continuará a impactar positivamente a indústria, embora provavelmente impactará negativamente as margens de lucro. A indústria da Quiropraxia é realmente uma indústria muito grande e bastante ativa em todas as partes do mundo. Não há empresa que domine o mercado do setor.

As estatísticas mostram que, apenas nos Estados Unidos da América, existem cerca de 68.848 empresas de quiropraxia registradas e licenciadas responsáveis ​​por empregar cerca de 166.370 e a indústria arrecada uma quantia animada de US $ 14 bilhões anualmente. A indústria deve ter um crescimento anual de 1,3%.

Mais pessoas estão entrando na indústria da Quiropraxia simplesmente porque as barreiras de entrada nesta indústria são moderadas em comparação com a indústria médica. O principal obstáculo para um aspirante a empresário que deseja iniciar seu próprio negócio de Quiropraxia é que se espera que obtenha uma licença médica. Isso ocorre porque qualquer praticante neste setor deve ser devidamente licenciado antes de ter permissão para praticar.

Para obter uma licença de Quiropraxia, o aspirante a empresário deve provar que recebeu educação adequada e que segue os padrões éticos básicos. Assim como qualquer outra barreira de entrada regulatória, o licenciamento tem o efeito de controlar o fornecimento na indústria e gerar segurança para os profissionais titulares.

Acima de tudo, a indústria da Quiropraxia está bastante aberta a novos empreendedores e investidores que venham e construam um negócio de sucesso.

2. Resumo Executivo

Califórnia Quiropraxia e Massagem Center é um centro de quiropraxia e massagem registrado e licenciado que será localizado em Los Angeles – Califórnia que passa a ser a 8 ^ª maior cidade dos Estados Unidos da América com uma população de uma estimativa de 1,4 milhões de pessoas. Além de iniciarmos nosso negócio em Los Angeles, pretendemos ter uma presença muito forte em toda a Califórnia.

O California Chiropractic and Massage Center está no negócio para oferecer tratamentos quiropráticos essenciais que envolvem o diagnóstico e tratamento de distúrbios mecânicos do sistema músculo-esquelético, principalmente da coluna, outras articulações e tecidos moles, exercícios e aconselhamento de saúde e estilo de vida, etc.

Estamos bem treinados, equipados e posicionados para oferecer terapias e tratamentos quiropráticos de uma forma sistemática para indivíduos, famílias ou comunidades em um ambiente atencioso e profissional. Estamos no negócio de quiropraxia e massagem para oferecer serviços de saúde de excelência a todos aqueles que irão patrocinar nossos serviços.

Também garantiremos que, no cumprimento de nossas obrigações, cumpramos as leis e os regulamentos de saúde dos Estados Unidos da América. Uma coisa é certa; nossos clientes ficarão totalmente curados de suas enfermidades ao contratarem nossos serviços.

Vamos trabalhar duro para ajudar as pessoas a aliviar suas dores na coluna e nas articulações, melhorar seu sono, impulsionar a função do sistema imunológico, aumentar sua vigilância mental, aliviar os efeitos do tratamento do câncer, ajudar quem sofre de dor de cabeça, aliviar a depressão e, por fim, reduzir ou eliminar seu nível de estresse.

O California Chiropractic and Massage Center irá operar um centro de serviço de quiropraxia e massagem 24 horas, 7 dias por semana; nosso escritório estará aberto 24 horas por dia para atender aos clientes e também ofereceremos serviços domiciliares conforme solicitado por nossos clientes.

Nossa força de trabalho será bem treinada para atuar dentro da estrutura da cultura corporativa de nossa organização e também para atender às necessidades de todos os nossos clientes. Colocamos em prática uma estrutura que nos permitirá aceitar pagamentos de seguros, bem como pagamentos de partes privadas de nossos clientes.

O Centro de Quiropraxia e Massagem da Califórnia garantirá que todos os nossos clientes recebam tratamento de primeira classe sempre que visitarem nosso centro de quiropraxia e massagem. Temos um software de CRM que nos permitirá gerenciar um relacionamento um a um com nossos clientes, não importa o quão grande seja o número de nossa base de clientes.

O California Chiropractic and Massage Center é uma empresa familiar que pertence e é administrada pelo Dr. Cooper Long – John e sua família.

Dr. Cooper Long – John é um Quiroprático e Massoterapeuta com licença internacional com sólida experiência e educação na indústria que abrange os Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Japão. Ele trará sua vasta experiência e expertise para ajudar a organização a crescer e se tornar um dos principais centros de quiropraxia e massagem terapêutica nos Estados Unidos da América.

3. Nossos produtos e serviços

O California Chiropractic and Massage Center está no ramo de quiropraxia e massagem terapêutica com o objetivo de se tornar um líder na indústria. Vamos trabalhar duro para ajudar as pessoas a aliviar suas dores na coluna e nas articulações, melhorar seu sono, impulsionar a função do sistema imunológico, aumentar sua vigilância mental, aliviar os efeitos do tratamento do câncer, ajudar quem sofre de dor de cabeça, aliviar a depressão e, por fim, reduzir ou eliminar seu nível de estresse.

Estes são os serviços de quiropraxia e massagem terapêutica que o California Chiropractic and Massage Center oferecerá;

• Diagnosticar e tratar pacientes (diagnóstico e tratamento de distúrbios mecânicos do sistema musculoesquelético, principalmente da coluna, outras articulações e tecidos moles)
• Fornece tratamentos de saúde naturais, sem drogas e não cirúrgicos
• Encaminhe pacientes ou consulte outros profissionais de saúde
• Quiropraxia geral
• Quiropraxia familiar
• Quiropraxia esportiva e de reabilitação (exercícios e aconselhamento de saúde e estilo de vida)
• Outros cuidados com o paciente
• Varejo de produtos de saúde quiropraxia
• Serviços de diagnóstico

4. Nossa declaração de missão e visão

• Nossa visão é nos tornarmos a escolha número um quando se trata de prestação de serviços de quiropraxia e massagem terapêutica em toda Los Angeles – Califórnia e também estar entre os 10 melhores provedores de serviços de quiropraxia e massagem terapêutica nos Estados Unidos da América e Canadá dentro nos próximos 15 anos.
• O California Chiropractic and Massage Center está no negócio de estabelecer um centro de quiropraxia e massoterapia de primeira classe que cuidará tanto de clientes de alta posição quanto de clientes de baixa posição, desde que possam pagar nossos serviços.
• Queremos nos tornar um dos líderes do setor nos Estados Unidos da América e no Canadá.

Nossa Estrutura de Negócios

O California Chiropractic and Massage Center é um negócio que será construído sobre uma base sólida. Desde o início, decidimos recrutar apenas profissionais qualificados para ocupar vários cargos em nossa organização. Estamos bastante cientes das regras e regulamentos que regem a indústria da Quiropraxia, por isso decidimos recrutar apenas funcionários bem experientes, licenciados e qualificados como funcionários fundamentais da organização.

Esperamos alavancar sua experiência para construir nossa marca comercial para ser bem aceita em Los Angeles – Califórnia e em todos os Estados Unidos.

Ao contratar, procuraremos candidatos que não sejam apenas qualificados e experientes, mas honestos, centrados no cliente e estejam prontos para trabalhar para nos ajudar a construir um negócio próspero que beneficiará todas as partes interessadas (proprietários, força de trabalho e clientes) .

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos administradores e será baseado em seu desempenho por um período de cinco anos ou mais. Estas são as posições que estarão disponíveis no California Chiropractic and Massage Center;

• Diretor Executivo (Proprietário)
• Quiroprático Chefe
• Massoterapeuta
• Fisiologista de exercício e treinamento
• Executivo de Marketing
• Caixa (Agente de balcão)
• Executivo de Atendimento ao Cliente

5. Funções e responsabilidades do trabalho

Diretor Executivo:

• Responsável por fornecer direção para o negócio
• Criar, comunicar e implementar a visão, missão e direção geral da organização – ou seja, liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia geral da organização.
• Atender clientes importantes e casos médicos graves
• Responsável por fixar preços e assinar acordos comerciais
• Responsável pelo recrutamento
• Responsável pelo pagamento de salários
• Responsável por assinar cheques e documentos em nome da empresa
• Avalia o sucesso da organização

Quiroprático Chefe

• Diagnosticar e tratar pacientes (diagnóstico e tratamento de distúrbios mecânicos do sistema musculoesquelético, principalmente da coluna, outras articulações e tecidos moles)
• Fornece tratamentos de saúde naturais, sem drogas e não cirúrgicos
• Encaminhe pacientes ou consulte outros profissionais de saúde
• Responsável por lidar com o tratamento quiroprático geral

Massoterapeuta

• Responsável por fornecer serviços profissionais de massagem aos nossos pacientes
• Responsável por oferecer terapia ocupacional, física e fonoaudiológica
• Garante que os clientes / pacientes sigam os planos de recuperação ou cura conforme acordado

Fisiologista de exercício e treinamento

• Lida com todos os aspectos dos esportes e tratamento quiroprático de reabilitação (exercícios e aconselhamento de saúde e estilo de vida)
• Responsável por avaliar, pesquisar e aconselhar sobre exercícios e treinamento.
• Responsável pelo treinamento
• Envolve-se em práticas de recuperação em todas as áreas de exercício e reabilitação
• Fornece informações oportunas e suporte sobre prevenção de lesões, análise de técnicas e nutrição.
• Cria listas de treinamento para membros
• Auxilia os membros durante a sessão de exercícios
• Orienta os membros sobre como usar equipamentos de ginástica e ginástica

Executivo de Marketing

• Gerenciar pesquisas externas e coordenar todas as fontes internas de informação para reter os melhores clientes da organização e atrair novos
• Informações demográficas de modelo no que se refere a quem precisa de nossos serviços
• Fontes de clientes para a empresa
• Responsável por promover a imagem da empresa
• Responsável por criar estratégias de marketing e vendas, etc.
• Representa a organização em algumas reuniões estratégicas de negócios
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo gerente do andar (farmacêutico)

Contador / Caixa (Agente de Balcão):

• Recebe pagamentos em nome da organização
• Emite recibo para clientes
• Elabora relatório financeiro no final de cada semana de trabalho
• Lida com transações financeiras em nome da empresa
• Faz interface com nossos banqueiros
• Responsável pelo pagamento de impostos, taxas e contas de serviços públicos
• Lida com qualquer outra tarefa atribuída pelo escritório

Executivo de Atendimento ao Cliente

• Garante que todos os contactos com os clientes (e-mail, walk-In, SMS ou telefone) proporcionem ao cliente uma experiência de atendimento personalizado ao mais alto nível
• Por meio da interação com os clientes ao telefone, usa todas as oportunidades para despertar o interesse do cliente nos produtos e serviços da empresa
• Gerencia as funções administrativas atribuídas pelo gerente de maneira eficaz e oportuna
• Mantém-se sempre atualizado sobre qualquer nova informação sobre os produtos da empresa, campanhas promocionais, etc. para garantir que informações precisas e úteis sejam fornecidas aos clientes quando eles fizerem perguntas
• Recebe visitantes / clientes em nome da organização
• Recebe encomendas / documentos para a empresa
• Atende consultas por e-mail e telefonemas para a organização
• Distribuir e-mails na organização
• Lida com quaisquer outras funções atribuídas ao meu gerente de linha

6. Análise SWOT

O California Chiropractic and Massage Center está definido para se tornar um dos principais fornecedores de serviços de quiropraxia e massagem terapêutica em Los Angeles – Califórnia, e é por isso que garantiremos que estamos bem treinados e equipados para realizar nossas tarefas.

Queremos que o California Chiropractic and Massage Center seja a escolha número um de todas as residências de Los Angeles e outras cidades da Califórnia. Sabemos que, se quisermos atingir as metas que definimos para o nosso negócio, devemos garantir que construiremos nosso negócio sobre uma base sólida. Devemos garantir que seguimos o devido processo na criação do negócio.

Certificamo-nos de contratar os serviços de consultores de negócios especializados na criação de novos negócios para ajudar nossa organização a realizar análises SWOT detalhadas e também fornecer suporte profissional para nos ajudar a estruturar nosso negócio para realmente nos tornarmos um líder na indústria da Quiropraxia.

Este é o resumo da análise SWOT que foi conduzida para o California Chiropractic and Massage Center;

• Força:

A nossa força reside no facto de possuirmos uma equipa de profissionais bem qualificados, experientes e licenciados que ocupam vários cargos na nossa organização. Na verdade, eles são algumas das melhores mãos de toda Los Angeles – Califórnia.

Nossa localização, o modelo de negócio em que estaremos operando, funcionando 24 horas por dia e 7 dias por semana, serviços domiciliares, múltiplas opções de pagamento, instalações bem equipadas e nossa excelente cultura de atendimento ao cliente certamente contam como uma grande força para nós.

• Fraqueza:

Nossa fraqueza percebida reside no fato de que estamos apenas começando e podemos não ter o financiamento necessário para sustentar o tipo de publicidade que pretendemos dar ao negócio.

• Oportunidades:

As oportunidades que estão disponíveis para os provedores de serviços de massagem terapêutica e bem-estar são ilimitadas, considerando o fato de que temos uma população crescente e propensa ao estresse nos Estados Unidos e vamos posicionar nosso negócio para tirar o melhor proveito das oportunidades que esteja disponível para nós na Califórnia.

• Ameaça:

Assim como qualquer outro negócio, uma das principais ameaças que provavelmente enfrentaremos é a retração econômica e políticas governamentais desfavoráveis ​​(reforma da saúde). É um fato que a desaceleração econômica afeta o poder de compra / gasto.

Outras ameaças que provavelmente podem nos enfrentar são a incerteza pública sustentada da indústria e a chegada de uma marca nova e maior / bem estabelecida de quiropraxia e massagem terapêutica no mesmo local onde está localizado nosso outlet.

7. ANÁLISE DE MERCADO

• Tendências de mercado

Se você acompanhar as tendências da indústria de quiropraxia, concordará que a indústria está de fato crescendo, apesar da incerteza pública sustentada da indústria, que é o motivo pelo qual as franquias de quiropraxia e massagem estão vendendo mais rápido do que antes.

Agora é mais fácil encontrar centros de quiropraxia e massagens em lugares que normalmente você não encontraria; lugares como bairros residenciais, distritos comerciais e mercado de fazendeiros e até mesmo em shopping centers et al. Mais pessoas estão entrando na indústria da Quiropraxia simplesmente porque as barreiras de entrada nesta indústria são moderadas em comparação com a indústria médica.

O principal obstáculo para um aspirante a empresário que deseja iniciar seu próprio negócio de Quiropraxia é que se espera que obtenha uma licença médica. Isso ocorre porque qualquer praticante neste setor deve ser devidamente licenciado antes de ter permissão para praticar.

Para obter uma licença de Quiropraxia, o aspirante a empresário deve provar que recebeu educação adequada e que segue os padrões éticos básicos. Assim como qualquer outra barreira de entrada regulatória, o licenciamento tem o efeito de controlar o fornecimento na indústria e gerar segurança para os profissionais titulares.

Além disso, a existência de práticas estabelecidas na área de prática proposta pode afetar a viabilidade de abertura de uma nova prática nessa área. Em contraste com os requisitos de licenciamento, os custos de estabelecimento não são significativos

Além e acima da indústria da saúde, na qual os serviços de quiropraxia e massoterapia se enquadram, é de fato uma indústria próspera e dinâmica; com o auxílio da tecnologia, fica cada vez mais fácil tratar, administrar e curar algumas doenças que antes não eram fáceis de tratar.

8. Nosso mercado-alvo

O mercado-alvo de serviços de quiropraxia e massagem terapêutica abrange pessoas de diferentes estilos de vida. O fato de que as pessoas que têm problemas de coluna e qualquer outro problema relacionado fariam qualquer coisa e pagariam qualquer quantia ao seu alcance para melhorar torna o marketing do negócio interessante.

O mercado-alvo de serviços de quiropraxia e massagem terapêutica pode ser classificado em três grupos. O primeiro grupo são as pessoas que buscam eliminar o estresse (ficar relaxadas), aquelas que buscam se recuperar de uma doença relacionada à coluna e articulações e, por último, aquelas que buscam permanecer saudáveis ​​e perder peso por meio de exercícios adequados e sob o orientação de um instrutor qualificado.

O California Chiropractic and Massage Center trabalhará no sentido de fornecer serviços, instalações e ambiente que nos ajudem a alcançar nosso mercado-alvo. Esta é a categoria de pessoas para as quais pretendemos comercializar nossos serviços de Quiropraxia e Massoterapia;

• Executivos de empresas
• Empresários, caminhoneiros, operários, trabalhadores da construção e outros
• Família
• Esportistas
• Escolas
• Casais jovens
• Pessoas idosas
• Mães grávidas
• Lesões esportivas masculinas e femininas
• Os idosos que podem sofrer de fortes dores nas articulações e todas as outras categorias de idade que se enquadram nas condições listadas pelo médico.

Nossa vantagem competitiva

Antes de montar o Centro de Quiropraxia e Massagem da Califórnia, estamos cientes de que a concorrência no setor está aumentando, por isso decidimos realizar uma pesquisa de mercado completa e estudos de viabilidade para estarmos bem treinados e equipados para competir favoravelmente em Los Angeles – Califórnia.

Na verdade, iremos oferecer Quiropraxia e Massagem um serviço terapêutico eficaz e eficiente com o maior profissionalismo e que respeita os limites dos nossos clientes.

Garantiremos que cada experiência que nossos clientes tenham ao nos visitar sejam experiências prazerosas que os farão querer voltar sempre. Asseguraremos também que utilizamos apenas materiais de qualidade (óleo de massagem e loções) e criamos um ambiente relaxante e acolhedor.

Estamos bem cientes de que ser altamente competitivo na indústria da Quiropraxia significa que você deve ser capaz de fornecer um serviço de qualidade consistente, seus clientes devem ser capazes de experimentar uma diferença notável com melhoria e você deve ser capaz de atender às expectativas dos médicos que referiram pacientes para você.

O California Chiropractic and Massage Center está chegando ao mercado bem preparado para competir favoravelmente no setor. Nossas instalações estão bem posicionadas (centralmente posicionadas) e visíveis, temos bastante espaço de estacionamento com boa segurança. Nossos empregadores são bem preparados em todos os aspectos da prestação de serviços de quiropraxia e massagem terapêutica e todos os nossos funcionários são treinados para fornecer atendimento personalizado a todos os nossos clientes.

Nossos serviços serão realizados por quiropráticos e massoterapeutas licenciados e profissionais altamente treinados, treinador de bem-estar, instrutor de ginástica, fisiologistas, conselheiros de administração de medicamentos, fisioterapeutas, trabalhadores do envelhecimento do condado e conselheiros de reabilitação e outros que sabem o que é preciso para dar o nosso melhor estimados clientes valorizam o seu dinheiro.

Seremos um dos poucos provedores de serviços de quiropraxia e massoterapia em toda a Califórnia que oferecerá serviços domiciliares e também aberto para negócios 24 horas por dia e 7 dias por semana. Temos quiropráticos treinados, massoterapeutas e profissionais de bem-estar em número suficiente, prontos para operar um sistema de turnos.

9. ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

• Fontes de renda

O California Chiropractic and Massage Center garantirá que façamos tudo o que pudermos para maximizar o negócio, gerando receita de todos os meios legais dentro do escopo de nossa indústria. Abaixo estão os serviços que pretendemos oferecer a fim de gerar renda para o California Chiropractic and Massage Center;

• Diagnosticar e tratar pacientes (diagnóstico e tratamento de distúrbios mecânicos do sistema musculoesquelético, principalmente da coluna, outras articulações e tecidos moles)
• Fornece tratamentos de saúde naturais, sem drogas e não cirúrgicos
• Encaminhe pacientes ou consulte outros profissionais de saúde
• Quiropraxia geral
• Quiropraxia familiar
• Quiropraxia esportiva e de reabilitação (exercícios e aconselhamento de saúde e estilo de vida)
• Outros cuidados com o paciente
• Varejo de produtos de saúde quiropraxia
• Serviços de diagnóstico

10. Previsão de vendas

É importante ressaltar que nossa previsão de vendas é baseada nos dados coletados durante nossos estudos de viabilidade, pesquisas de mercado e também algumas das premissas disponíveis no campo. Abaixo estão as projeções de vendas que pudemos fazer para os primeiros três anos de operação;

• Primeiro ano: $ 120.000 (de clientes que pagam por conta própria): $ 250.000 (de empresas de seguro saúde)
• Segundo ano: $ 270.000 (de clientes que pagam por conta própria): $ 500.000 (de empresas de seguro saúde)
• Terceiro ano: $ 550.000 (de clientes que pagam por conta própria): $ 1.500.000 (de seguradoras de saúde)

NB: Esta projeção é feita com base no que pode ser obtido na indústria e com a premissa de que não haverá grandes colapsos econômicos e desastres naturais dentro do período indicado acima. Não haverá nenhum concorrente importante oferecendo os mesmos serviços adicionais que oferecemos em um raio de 4,5 milhas de nosso centro de quiropraxia e massagem. Observe que a projeção acima pode ser menor e, ao mesmo tempo, maior.

• Estratégia de marketing e estratégia de vendas

A estratégia de marketing e vendas do California Chiropractic and Massage Center será baseada na geração de relacionamentos personalizados de longo prazo com os clientes. Para conseguir isso, garantiremos a oferta de quiropraxia completa de primeira linha, massagem terapêutica e serviços de bem-estar a preços acessíveis em comparação com os que podem ser obtidos na Califórnia.

Além da localização estratégica do nosso negócio, todos os nossos funcionários serão bem treinados e equipados para fornecer serviços de quiropraxia, massoterapia e bem-estar excelentes e experientes em todos os momentos. Sabemos que, se formos consistentes em oferecer prestação de serviços de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente, aumentaremos o número de nossos clientes em mais de 25% no primeiro ano e em mais de 40% posteriormente.

Antes de escolher um local para nosso centro de quiropraxia e massagem terapêutica, conduzimos uma pesquisa de mercado completa e estudos de viabilidade para podermos penetrar no mercado disponível e nos tornarmos a escolha preferida para residência em Los Angeles e outras cidades em Califórnia, onde nossos serviços estarão disponíveis.

Temos informações e dados detalhados que pudemos utilizar para estruturar nosso negócio e atrair o número de clientes que queremos atrair por vez.

Contratamos especialistas com bom conhecimento da indústria de serviços de quiropraxia e massagem terapêutica para nos ajudar a desenvolver estratégias de marketing que nos ajudarão a atingir nosso objetivo comercial de conquistar uma porcentagem maior do mercado disponível na Califórnia.

Em resumo, o California Chiropractic and Massage Center adotará a seguinte abordagem de vendas e marketing para conquistar os clientes;

• Apresente nosso negócio enviando cartas introdutórias para residências, proprietários de empresas e organizações corporativas
• Abra nosso centro de quiropraxia e massoterapia com uma grande festa
• Anuncie nosso centro de quiropraxia e massagem terapêutica em jornais nacionais, estações de TV locais e estações de rádio locais
• Promova o nosso centro de quiropraxia e massoterapia online através do nosso site oficial e de todas as plataformas de mídia social disponíveis
• Melhorando continuamente o desempenho de nossas marcas
• Contrate os serviços de especialistas para fazer de nossas marcas a primeira escolha para pessoas em Los Angeles – Califórnia
• Oferecer experiências consistentes ao cliente para todos os nossos membros; fazer nossa primeira impressão conta positivamente para quem vai contratar nossos serviços pela primeira vez
• Use notas de mão atraentes para criar consciência e também para orientar nosso centro de quiropraxia e massagem terapêutica
• Adote uma abordagem de marketing de cupom por mala direta
• Posicione nossos banners de sinalização / flexi em locais estratégicos
• Crie um plano de fidelidade que nos permitirá recompensar nossos membros consistentes, especialmente aqueles registrados como uma família
• Participe de road shows de tempos em tempos em nossa vizinhança para criar consciência para nosso centro de quiropraxia e massagem terapêutica.

11. Publicidade e estratégia de propaganda

Não estamos apenas no negócio de serviços de quiropraxia e massagem terapêutica para obter lucros, mas também para nos tornarmos um dos líderes de mercado, portanto, vamos explorar todos os meios convencionais e não convencionais disponíveis para promover nosso negócio.

O California Chiropractic and Massage Center tem um plano de longo prazo de oferecer serviços de quiropraxia e massagem terapêutica não apenas em nossas instalações, mas também em vários locais (residências) em toda a Califórnia. É por isso que construiremos deliberadamente nossa marca para ser bem aceita em Los Angeles antes se aventurar.

Na verdade, nossa estratégia de publicidade e propaganda não visa apenas conquistar clientes, mas comunicar de forma eficaz nossa marca ao público em geral. Aqui estão as plataformas que pretendemos alavancar para promover e anunciar o California Chiropractic and Massage Center;

• Coloque anúncios em plataformas de mídia impressa (jornais e revistas comunitárias) e eletrônica
• Patrocine programas relevantes de saúde e fitness da comunidade
• Alavancar na internet e plataformas de mídia social como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al para promover nossa marca
• Instale nossos quadros de avisos em locais estratégicos ao redor de Los Angeles – Califórnia
• Participe de road show de tempos em tempos nas comunidades-alvo
• Distribua nossos folhetos e folhetos nas áreas-alvo
• Assegure-se de que todos os nossos trabalhadores usem nossas camisas de marca e todos os nossos veículos sejam bem identificados com o logotipo da nossa empresa e outros.

12. Nossa estratégia de preços

O Centro de Quiropraxia e Massagem da Califórnia trabalhará para garantir que todos os nossos serviços sejam oferecidos a preços altamente competitivos em comparação com os que podem ser obtidos nos Estados Unidos da América.

Em média, os provedores de serviços de quiropraxia, massoterapia e bem-estar geralmente aproveitam o fato de que um bom número de seus clientes não paga a taxa de serviço do próprio bolso; As seguradoras privadas, Medicare e Medicaid são responsáveis ​​pelo pagamento.

Diante disso, fica mais fácil para os players do setor cobrarem de seus clientes com base em seus critérios. É importante deixar claro que, em alguns casos, os prestadores de serviços de quiropraxia, terapia e bem-estar também adotam o método de cobrança por hora e por visita.

• Opções de pagamento

Centro de Quiropraxia e Massagem da Califórnia, nossa política de pagamento inclui tudo, porque estamos cientes de que diferentes pessoas preferem diferentes opções de pagamento conforme lhes convém. Aqui estão as opções de pagamento que estarão disponíveis em todos os nossos pontos de venda;

• Pagamento em dinheiro
• Pagamento via máquina de ponto de venda (POS)
• Pagamento por transferência bancária online (portal de pagamento online)
• Pagamento via dinheiro móvel
• Cheque (apenas de clientes fiéis, seguradoras privadas, Medicare e Medicaid)

Diante do exposto, optamos por plataformas bancárias que nos ajudarão a realizar nossos planos de pagamento sem comichões.

13. Despesas iniciais (orçamento)

Ao abrir qualquer empresa, o valor ou custo dependerá da abordagem e da escala que você deseja empreender. Se você pretende crescer alugando um local, precisará de uma boa quantidade de capital, pois precisará garantir que seus funcionários sejam bem cuidados e que suas instalações sejam adequadas o suficiente para que os funcionários sejam criativos e produtivos.

Isso significa que o start-up pode ser baixo ou alto dependendo de seus objetivos, visão e aspirações para o seu negócio. Quando se trata de montar um centro de quiropraxia e massagem terapêutica, os materiais e equipamentos que serão usados ​​têm quase o mesmo custo em todos os lugares, e qualquer diferença de preços seria mínima e pode passar despercebida.

Quanto à análise detalhada de custos para iniciar um centro de quiropraxia e massagem terapêutica; pode ser diferente em outros países devido ao valor de seu dinheiro. No entanto, isso é o que nos custaria para instalar o California Chiropractic and Massage Center em Los Angeles – Califórnia;

• A taxa total para registrar a empresa em Los Angeles, CA: $ 750.
• Despesas legais para obtenção de licenças e autorizações: $ 1.500.
• Despesas de promoção de marketing (8.000 panfletos a US $ 0,04 por cópia) no valor total de US $ 10.000.
• Custo para contratação de consultor – $ 5.000.
• Cobertura de seguro (responsabilidade geral, acidentes de trabalho e acidentes de propriedade) com um prêmio total – $ 30.800.
• Custo do software de contabilidade, software de CRM e software de folha de pagamento – $ 3.000
• Custo para alugar instalações para o spa: $ 80.000.
• Custo para reforma da instalação – $ 50.000.
• Outras despesas iniciais, incluindo papelaria – $ 1000
• Depósitos de telefone e serviços públicos – $ 3.500
• Custo operacional para os primeiros 3 meses (salários dos funcionários, pagamentos de contas e outros) – $ 40.000
• O custo para estoque inicial e fornecimento (óleo de massagem e loções e outros) – $ 15.000
• Hardware de armazenamento (escaninhos, rack de utensílios, prateleiras, copos e outros) – $ 1.720
• O custo do equipamento da área do balcão (balcão, pia, máquina de gelo, etc.) – $ 7.500
• 
  Custo para aquisição de equipamentos de ginástica e spa – $ 200.000
• O custo para a compra de móveis e equipamentos (equipamentos de Quiropraxia, Computadores, Impressoras, Telefone, TVs, Sistema de som, mesas e cadeiras etc.): $ 4.000.
• O custo do lançamento de um site: $ 600
• O custo da nossa festa de inauguração: $ 1.500
• Diversos: $ 5.000

Precisaríamos de uma estimativa de $ 750.000 para lançar com sucesso nosso negócio de massagem terapêutica e bem-estar em Los Angeles – Califórnia.

É importante ressaltar que os gastos com testes e avaliações seriam elevados em função da grande quantidade de equipamentos necessários para a implantação de um centro de Quiropraxia e Massoterapia e também pela sofisticação da tecnologia envolvida.

Gerando Financiamento / Capital Inicial para o Centro de Quiropraxia e Massagem da Califórnia

O California Chiropractic and Massage Center é uma empresa familiar de propriedade exclusiva e financiada pelo Dr. Cooper Long – John e sua família. Eles não pretendem receber nenhum parceiro comercial externo, por isso ela decidiu restringir o fornecimento do capital inicial a três fontes principais.

Essas são as áreas que o California Chiropractic and Massage Center pretende gerar seu capital inicial;

• Gere parte do capital inicial com economias pessoais
• Fonte de empréstimos bonificados de familiares e amigos
• Solicite um empréstimo do meu banco

NB: Conseguimos gerar cerca de $ 200.000 (poupança pessoal $ 150.000 e empréstimo bonificado de familiares $ 50.000) e estamos nos estágios finais de obtenção de um empréstimo de $ 550.000 de nosso banco. Todos os papéis e documentos foram assinados e apresentados, o empréstimo foi aprovado e a qualquer momento a partir de agora nossa conta será creditada com o valor.

14. Estratégia de Sustentabilidade e Expansão

É sabido que o futuro de qualquer negócio está na quantidade de clientes fiéis que possui, na capacidade e competência dos colaboradores, na sua estratégia de investimento e na estrutura empresarial. Se todos esses fatores estiverem faltando em um negócio (empresa), não demorará muito para que o negócio feche.

Um dos nossos principais objetivos ao iniciar o California Chiropractic and Massage Center é construir um negócio que sobreviverá com seu próprio fluxo de caixa, sem a necessidade de injetar recursos de fontes externas, uma vez que o negócio esteja oficialmente funcionando.

Sabemos que uma das maneiras de obter aprovação e conquistar clientes é oferecer nossos serviços de quiropraxia e massagem terapêutica um pouco mais baratos do que o que pode ser obtido na indústria e estamos bem preparados para sobreviver com uma margem de lucro menor por um tempo antes de aumentar nossas taxas de serviço.

O California Chiropractic and Massage Center se certificará de que a base, as estruturas de negócios e os processos corretos sejam implementados para garantir que o bem-estar de nossa equipe seja bem cuidado. A cultura corporativa de nossa empresa é projetada para impulsionar nossos negócios a patamares maiores e o treinamento e o retreinamento de nossa força de trabalho estão no topo.

Na verdade, o acordo de participação nos lucros será disponibilizado a todos os nossos administradores e será baseado em seu desempenho por um período de cinco anos ou mais. Sabemos que, se isso for implementado, seremos capazes de contratar e reter as melhores mãos que pudermos no setor; eles estarão mais comprometidos em nos ajudar a construir o negócio dos nossos sonhos.

Lista de verificação / marco

• Verificação de disponibilidade do nome comercial: concluído
• Registro da empresa: concluído
• Abertura de contas bancárias corporativas: Concluída
• Protegendo Máquinas de Ponto de Vendas (POS): Concluído
• Abrindo contas de dinheiro móvel: concluído
• Abertura de plataformas de pagamento online: concluído
• Solicitação e obtenção da identidade do contribuinte: Em andamento
• Pedido de licença comercial e autorização: Concluído
• Compra de seguro para a empresa: concluída
• Locação de instalações e remodelação das instalações: Em andamento
• Conduzindo Estudos de Viabilidade: Concluído
• Gerando capital de membros da família: Concluído
• Pedidos de empréstimo do banco: em andamento
• 
  Redação do Plano de Negócios: Concluído
• Redação do Manual do Funcionário: Concluído
• Elaboração de documentos do contrato e outros documentos legais relevantes: em andamento
• Design do logotipo da empresa: concluído
• Projetos gráficos e impressão de marketing de embalagens / materiais promocionais: em andamento
• Recrutamento de funcionários: Em andamento
• Compra de equipamentos e aparelhos de spa e ginástica e outros: Em andamento
• Aquisição de móveis, racks, estantes, computadores, aparelhos eletrônicos, aparelhos de escritório e CFTV Necessários: Em andamento
• Criando um site oficial para a empresa: em andamento
• Criando Conscientização para os Negócios online e na comunidade: Em Andamento
• Acordo de Saúde e Segurança e Proteção contra Incêndio (Licença): Protegido
• Planejamento da festa de abertura / festa de lançamento: Em andamento
• Compilação de nossa lista de clientes potenciais em San Diego – Califórnia: Concluída
• Estabelecendo relacionamento comercial com fornecedores: Em andamento