O Facebook (FB) pode estar recebendo toda a repercussão graças ao seu escândalo de dados, mas os usuários da Internet deveriam estar mais preocupados com os dados que o Google da Alphabet (GOOG) está acumulando sobre eles.
Isso é de acordo com o Wall Street Journal, que apontou que, em termos de coleta de dados privados dos consumidores, o Google é muito mais uma ameaça com base no volume de dados que coleta, sua capacidade de rastrear os usuários da Internet e o tempo gasto nas propriedades do Google na Internet.
Citando especialistas em segurança, o Wall Street Journal informou que o Google provavelmente tem os chamados perfis-sombra de usuários com pelo menos o mesmo nível de especificidade do Facebook. Chandler Givens, executivo-chefe da empresa de software de roubo de identidade TrackOff, disse ao jornal que, ao contrário do Facebook, o Google permite que os usuários optem por não usar o direcionamento de anúncios, mesmo que não tenham uma conta na empresa. O Google Analytics, no entanto, é a plataforma de análise de Internet líder e é usado por cerca de metade das maiores empresas da América. Isso significa que ele rastreia dados em 30 milhões a 50 milhões de sites e segue os usuários mesmo que eles não estejam logados, relatou o Wall Street Journal. Existem mais de um bilhão de pessoas que têm contas do Google e, portanto, são rastreadas de forma mais abrangente. O jornal observou que em 2016 o Google mudou seus termos de serviço, pavimentando o caminho para mesclar seus dados de rastreamento e publicidade com informações identificáveis de contas do Google. Embora Goole use o histórico de navegação e pesquisa, a empresa disse ao jornal que não usa nenhum dado de categorias sensíveis, como raça, religião, saúde ou orientação sexual.(Veja mais: YouTube Facing Kids ‘Privacy Concerns.)
Mas o alcance da coleta de dados do Google não termina aí. O Wall Street Journal observou que o Google potencializa ainda mais a coleta de dados por meio de mercados de anúncios. O Google trabalha diretamente com alguns dos corretores de dados, que, segundo o jornal, chegam a 4.000 só nos Estados Unidos, mas afirma que os autoriza a impedir qualquer segmentação de anúncios com base em dados confidenciais. Os corretores de dados coletam tudo o que podem sobre os consumidores para criar perfis para os anunciantes.
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Na frente móvel, o Google também está coletando dados por meio de seus dois bilhões de dispositivos Android ativos. Woodrow Hartzog, professor de direito e ciência da computação da Northeastern University, disse ao jornal que se o sistema operacional Android ajuda as empresas a coletar dados sobre os usuários, o Google é parcialmente culpado por qualquer uso impróprio desses dados. O jornal apontou a capacidade do Facebook de colher o histórico de chamadas e mensagens de texto dos usuários do Android como um exemplo. É algo que o Facebook nunca foi capaz de acessar de iPhones, observou o relatório. (Veja mais: Mais tempo gasto no Google Sites do que no Facebook: estude.)
Quanto à postura do Google em proteger e colher dados, parece estar caindo no lado de menos regulamentação. Atualmente, está em oposição ao Ato de Privacidade do Consumidor da Califórnia, que estará na votação em novembro e daria aos consumidores o direito de dizer a uma empresa para não compartilhar ou vender seus dados, o direito de saber onde e quais dados estão sendo vendidos ou compartilhados e o direito de saber como os provedores de dados estão protegendo as informações de um cliente. O Google considera que a lei é vaga e diz que é impraticável, observou o Wall Street Journal. O Facebook, se recuperando do escândalo em que Cambridge Analytica acessou os dados de 87 milhões de usuários sem seu consentimento, não se opõe mais à legislação da Califórnia.