Iniciando um negócio de cobrança e codificação médica em casa

Publicado por Javier Ricardo

Você quer começar um negócio de cobrança e codificação médica em casa? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de faturamento médico sem dinheiro e sem experiência .

Ok, então fornecemos a você um modelo detalhado de plano de negócios de faturamento médico. Também levamos isso adiante, analisando e elaborando um exemplo de plano de marketing de faturamento médico apoiado por ideias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para negócios de faturamento médico. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um negócio de faturamento médico. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.

Tabela de conteúdo

  • Por que começar um negócio de cobrança e codificação médica?
  • 1. Compreenda a indústria
  • 2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade
  • 3. Decida em qual nicho se concentrar
  • 4. Conheça seus principais concorrentes na indústria
  • 5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero
  • 6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará
  • 7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)
  • 8. Escolha um nome comercial atraente
  • 9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você
  • 10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes
  • 11. Obtenha a certificação profissional necessária
  • 12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar
  • 13. Aumente o capital inicial necessário
  • 14. Escolha um local adequado para o seu negócio
  • 15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra
  • 16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias
  • 17. Desenvolva estratégias competitivas blindadas para ajudá-lo a vencer
  • 18. Desenvolva estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

Por que começar um negócio de cobrança e codificação médica?

Se você está procurando uma maneira de trabalhar em hospitais, mas não como um profissional de saúde, então começar um negócio de faturamento médico pode ser a melhor opção para você. Começar um negócio de faturamento médico significa que você ajuda hospitais e consultórios médicos a processar reclamações com seguradoras e, em seguida, tenta compensar o saldo fazendo com que os pacientes paguem o saldo devido.

Este é um negócio onde você terá que lidar com muita papelada e por isso é essencial que você tenha a experiência necessária para que possa arquivar com eficiência a papelada do seguro e o faturamento dos pacientes.

Assim que tiver a experiência necessária para iniciar este negócio, você também precisará obter a certificação exigida antes de iniciar e administrar legalmente seu negócio de faturamento médico nos Estados Unidos da América. Você pode obter essa certificação frequentando uma escola tradicional de tijolo e argamassa ou online.

Qualquer que seja o meio que você escolher está certo, desde que você verifique se as escolas, principalmente as online, estão devidamente credenciadas. O objetivo de obter a certificação necessária antes de iniciar seu negócio de faturamento médico é dar um impulso ao seu negócio e permitir que você se destaque de outros concorrentes.

Como em qualquer negócio, é necessário que você realize uma pesquisa de mercado minuciosa antes de iniciar este negócio. Uma pesquisa de mercado permite que você reúna os fatos necessários que lhe permitirão entender o setor em que pretende operar.

Iniciando um negócio de cobrança e codificação médica em casa – um guia completo

1. Compreenda a indústria

De acordo com a IBISWorld, a indústria de faturamento médico vale $ 3 bilhões anualmente, com um crescimento de 8,8% entre um período de cinco anos (2011 a 2016). Existem mais de 2.300 empresas de faturamento médico nos Estados Unidos da América, empregando mais de 7.000 pessoas.

O setor é avaliado tão alto devido à crescente demanda por serviços médicos de faturamento, o que levou à entrada de mais operadoras no setor. A demanda neste setor aumentou principalmente devido ao crescimento da população de baby boomers que, especialmente no ano de 2016, necessitaram de serviços de faturamento médico após um crescimento de visitas aos médicos.

Nos próximos cinco anos (2016 a 2021), prevê-se que a indústria experimente um crescimento constante, especialmente porque haverá mais idosos que farão suas demandas por meio do Medicare. Também dentro deste período, espera-se que o número de pessoas com seguro aumente em consonância com as reformas da saúde que permitirão, então, àqueles com condições pré-existentes, receber seguro. Esta demanda crescente, especialmente por parte dos idosos, ajudará a indústria não apenas a ter grandes demandas que serão atendidas pelas operadoras, mas também aumentará a receita da indústria.

Deve-se notar, entretanto, que independentemente das enormes demandas experimentadas neste setor, a concentração de participação de mercado ainda é bastante baixa, especialmente porque apenas uma operadora é responsável por mais de 14 por cento da receita total da indústria, enquanto os demais operadores da indústria geram menos mais de 5 por cento cada na receita do setor.

A maioria das operadoras desse setor opera em grande escala e, portanto, oferece uma variedade de serviços, como ajuste de sinistros, risco e consultoria. De acordo com a IBISWorld, o maior player do setor fez com que a concentração de participação de mercado aumentasse com sua sequência de aquisições e um ritmo de crescimento que ultrapassou o crescimento da indústria.

De acordo com uma pesquisa da Grand View Research, Inc. em 2015, o mercado de terceirização de faturamento médico valia mais de US $ 6 bilhões e tem previsão de atingir US $ 17 bilhões em 2024. Isso se deve em grande parte ao fato de que o faturamento médico se tornou uma parte intrincada da prática médica, especialmente porque tem havido vários desafios de processos de faturamento internos, especialmente com equipe não treinada, falta de política financeira adequada, estrutura de TI inadequada, bem como erros de faturamento.

Os desafios são porque a maioria dos hospitais e consultórios médicos preferem terceirizar seus processos de faturamento médico; 95 por cento da maioria dos médicos independentes declararam que preferem terceirizar seus processos de faturamento médico a administrar um internamente.

Globalmente, a América do Norte tem o maior crescimento de receita neste setor. Os Estados Unidos passaram por mudanças rápidas em sua estrutura de saúde e, com o aumento dos custos de saúde, têm sido o principal impulsionador na região da América do Norte. No setor, a consolidação tem sido um dos principais fatores que contribuíram para o crescimento do mercado.

Os hospitais são um dos maiores clientes de empresas de faturamento médico e fornecem a receita mais alta, especialmente com os custos crescentes de saúde, que causou uma queda nos lucros dos hospitais e os fez recorrer a negócios de faturamento médico para ajudá-los a gerenciar suas receitas.

O mercado de faturamento médico é segmentado em faturamento interno e terceirizado de acordo com a Grand View Research, Inc. Em 2014, os custos totais incorridos pelos fornecedores para operações internas totalizaram US $ 252 bilhões. Esses custos incluíam os custos de funcionamento, como custos de TI e custos de manutenção para a equipe interna de faturamento, bem como para a equipe administrativa.

Isso é em comparação com a terceirização, que viu uma redução significativa nos custos dos hospitais, incluindo menos erros. Além disso, a terceirização significa que os médicos e médicos podem agora se concentrar em sua tarefa principal, que é fornecer o melhor atendimento possível aos pacientes, sem ter que se preocupar com o gerenciamento de faturas e a recuperação de sinistros.

Embora os hospitais tivessem a maior participação de mercado em 2015, a tendência positiva foi contida pela crescente demanda por serviços de terceirização de faturamento médico por consultórios médicos e clínicas privadas. No entanto, ainda se espera que os hospitais liderem na geração de receita mais alta para este setor, pois eles tiveram mais volumes de reclamações em comparação com médicos independentes e clínicas privadas. Globalmente, o mercado de terceirização de faturamento médico é dividido em América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América Latina e Oriente Médio na África, com a América do Norte fornecendo a maior receita para o mercado.

2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade

  • Demografia e psicografia

A composição demográfica e psicográfica de quem necessita dos serviços de uma empresa de faturamento médico não se restringe apenas a hospitais de grande porte, mas envolve médicos independentes, hospitais de médio e pequeno porte e clínicas privadas. Isso se deve ao fato de que as empresas de faturamento médico ajudam seus clientes não apenas a cortar custos, mas também a serem mais eficientes no gerenciamento de suas margens operacionais.

Portanto, se você deseja limitar a demografia de seu negócio de faturamento médico apenas a hospitais, estaria limitando seriamente o escopo com o qual seu negócio pode funcionar. Portanto, você deve se esforçar para tornar seus dados demográficos mais abrangentes.

3. Decida em qual nicho se concentrar

Como o negócio de faturamento médico é aquele que ajuda hospitais e médicos independentes a processar e investigar reclamações com o objetivo de ajudá-los a obter saldos não pagos de seus pacientes, pode ser um trabalho muito tedioso, especialmente se você está apenas começando e não identificou claramente qual nicho você pretende trabalhar; por isso é importante que você conduza uma pesquisa de mercado no setor para que possa identificar em qual nicho você estaria mais apto a oferecer seus serviços, especialmente com a crescente adoção da terceirização por hospitais e médicos independentes. Ao identificar o seu nicho, você seria capaz de se destacar em uma indústria cada vez mais competitiva.

Portanto, abaixo estão algumas das áreas de nicho em que você pode decidir se concentrar ao iniciar seu próprio negócio de faturamento médico;

  • Exame de política e reivindicações
  • Processamento de Reivindicações
  • Investigação de reivindicações
  • Back-office, Suporte Administrativo e Consultoria

O nível de competição na indústria

O nível de competição no setor de faturamento médico depende principalmente da localização da empresa, razão pela qual, para serem capazes de competir de forma eficaz no mercado, as operadoras de grande escala geralmente procuram estabelecer-se em vários locais.

Devido à sensibilidade dos dados tratados por empresas de faturamento médico, é necessário que o contato físico seja estabelecido para que as instruções apropriadas possam ser fornecidas. Além disso, a maioria dos hospitais não se tornou totalmente digital com todos os seus dados e informações, o que significa que uma operadora de faturamento médico teria que ir até seus clientes para extrair fisicamente as informações de que precisam. O que a maioria dos clientes está procurando ao terceirizar seu sistema de faturamento médico é que haja menos erros em seus sistemas de faturamento, que as informações do cliente estejam seguras e que, a longo prazo, eles possam economizar muito mais.

Devido à crescente adoção de serviços de faturamento médico, tem havido um número crescente de entradas no mercado, o que levou a uma forte concorrência entre as operadoras. A concentração de mercado para esta indústria é muito baixa, pois há muito poucas marcas conhecidas, no entanto, isso não diminuiu de forma alguma a concorrência local. Isso significa que, se você pretende entrar nesse negócio nos Estados Unidos da América, precisa estar preparado para lidar com concorrentes.

4. Conheça seus principais concorrentes na indústria

De acordo com um relatório da IBISWorld, o mercado de faturamento médico tem uma concentração de mercado muito baixa, com uma grande empresa contribuindo com cerca de 15 por cento da receita total do setor. Mesmo que esse seja o caso, isso não significa que não haja outras marcas conhecidas ou populares no setor, mesmo que elas possam não ser tão populares quanto a empresa líder. Existem vários fatores que permitem que uma empresa seja bem conhecida e isso inclui; qualidade do serviço, taxa de sucesso e relacionamento com seus clientes.

Abaixo, portanto, estão alguns dos principais negócios de faturamento médico nos Estados Unidos da América;

  • HMS Holdings
  • McKesson Corporation
  • Experian Information Solutions, Inc
  • Accretive Health, Inc.
  • GE Healthcare
  • O Grupo SSI
  • Cognizant Technology Solutions
  • HCL Technologies

Análise econômica

Um número crescente de grandes provedores de saúde começou a exigir que as empresas de faturamento médico gerenciem seus processos de faturamento. Isso ocorre porque esses grandes provedores de saúde entendem os benefícios econômicos de ter empresas de faturamento médico lidando com seus processos de faturamento, pois são capazes de realizar mais transações de alto volume, maximizando também suas margens. Isso levou a uma crescente percepção global dos benefícios dos processos de faturamento médico, pois os provedores de saúde padrão em regiões como Ásia-Pacífico e América Latina também começaram a incorporar isso.

O governo federal teve uma participação na razão pela qual a maioria dos provedores de saúde estão exigindo os serviços de empresas de faturamento médico. Isso ocorre porque o governo fornece a maior parte dos fundos para o setor de saúde com a demanda de que os sistemas de saúde se tornem mais eficientes para que possam utilizar totalmente as alocações monetárias. Os países desenvolvidos estão aumentando seus gastos com saúde, especialmente porque uma parcela significativa de sua população é considerada como idosa e também devido ao aumento crescente das doenças crônicas.

Mesmo que o mercado de faturamento médico esteja crescendo, tem havido uma necessidade maior de empresas de faturamento médico serem mais transparentes e ajudarem seus clientes a cumprir certas metas, como a maximização do ROI e estabelecer um equilíbrio entre despesas e ganhos, bem como ajudar a reduzir o caixa ciclo de conversão.

Todas essas responsabilidades crescentes, no entanto, verão o mercado de faturamento médico crescer um único dígito entre os períodos de 2016 a 2021, especialmente porque desafios como a mudança de regulamentações podem ser uma preocupação crescente para as operadoras desse setor.

Parte do que ajudou o setor de faturamento médico a crescer até seu estado atual foi a crença das empresas de saúde, especialmente as de pequena e média escala, de que a terceirização de seus processos de faturamento ajudou não apenas a cortar custos operacionais, mas também a aumentar a eficiência.

Outra razão é o facto de as organizações de saúde não terem demonstrado o entusiasmo necessário em montar um departamento interno de faturação e também na formação completa do pessoal que aí iria trabalhar, fazendo com que os hospitais confiem a estes terceiros informação interna.

5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero

Comprar uma franquia geralmente significa concordar que a maioria das decisões sejam tomadas por você, como atividades operacionais, marketing e promoções. Toda empresa que vende uma franquia geralmente tem benefícios dos quais um empresário pode aproveitar; no entanto, em vez de ser influenciado pelos benefícios, você precisa descobrir por que conseguir aquela franquia funcionaria melhor para sua empresa, de modo que não acabe desperdiçando seus recursos em uma franquia que não o favoreceria no longo prazo.

Começar o seu negócio do zero é uma forma de saber tudo sobre os rudimentos da gestão de um negócio, visto que terá de se envolver em todos os aspectos importantes relacionados com o negócio. No entanto, ao começar do zero, você será capaz, como empresário, de estar no controle de seu negócio e fazer as alterações que achar que serão do melhor interesse para seu negócio de faturamento médico.

6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará

Todo empresário que está entrando no negócio deve compreender e apreciar o fato de que o negócio provavelmente encontrará certas ameaças e desafios e, então, traçar planos que irão combater essas ameaças e desafios sempre que ocorrerem, para que não sejam prejudiciais aos negócios.

Portanto, algumas das ameaças e desafios que você provavelmente enfrentará ao iniciar seu próprio negócio de faturamento médico são; mudanças nas regulamentações governamentais, aumento da concorrência de concorrentes já existentes, novos participantes oferecendo os mesmos serviços e começando no mesmo local e uma desaceleração econômica.

Como afirmado anteriormente, não há nada que você possa fazer a respeito das ameaças e desafios como empresário, pois eles sempre surgirão. O melhor que você pode fazer é estabelecer planos e ser pró-ativo também.

7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)

  • Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio

Escolher a melhor entidade legal para o seu negócio de faturamento médico é muito importante e isso se deve ao fato de que qualquer entidade legal que você escolher para o seu negócio irá determinar o quão longe seu negócio irá. Além disso, a escolha de uma entidade legal para sua empresa determina como ela será tributada, a facilidade com que você pode configurar a entidade legal e a extensão de sua responsabilidade pessoal.

Nos Estados Unidos da América, existem cinco entidades legais que você pode escolher ao iniciar seu negócio de faturamento médico e elas são; propriedade individual, parceria, corporação, corporação S, Limited Liability Company (LLC) ou Limited Liability Partnership (LLP). Ter um advogado ou contador para ajudá-lo a escolher qual entidade legal seria a melhor para o seu negócio de faturamento médico é sua melhor aposta.

A forma de corporação da pessoa jurídica é muito complicada e difícil de configurar e, portanto, geralmente requer a colaboração de um advogado. Na corporação, a empresa é vista como uma entidade legal separada dos proprietários. Isso é particularmente útil porque protege os proprietários de qualquer tipo de responsabilidade sobre seus bens pessoais.

Uma corporação pode ser dividida em Corporação S e Corporação C. A Corporação S é geralmente mais preferida pelos empresários porque os proprietários têm proteção contra responsabilidades e também benefícios fiscais e, portanto, não estão sujeitos à dupla tributação como a da Corporação C.

A forma de pessoa jurídica da Sociedade Limitada (LLC) é aquela que se tornou a mais preferida pelos empreendedores provavelmente pelo fato de apresentar diversas vantagens e ainda assim não ser tão difícil em termos de regulamentação e controle. A LLC tem o benefício fiscal de uma parceria e também a proteção de responsabilidade dos proprietários de uma empresa, mas não tem limitação de acionistas e os proprietários aqui podem estar envolvidos na operação da empresa.

8. Escolha um nome comercial atraente

Escolher um nome adequado para o seu negócio de faturamento médico é muito importante, especialmente porque o nome que você escolhe para o seu negócio determina como seu negócio será percebido pelo mercado-alvo. É essencial, portanto, que você escolha um nome que não seja apenas único e memorável, mas também que indique o setor em que você está.

Se você está, portanto, pensando em abrir sua própria empresa de faturamento médico e está pensando em quais nomes considerar, aqui estão alguns abaixo;

  • Joe Cole Medical Billings Inc
  • Prime Center Healthcare Solutions
  • Futuros Scope Billings
  • Andrew Yates Healthcare Inc
  • Faturamento médico de gelo fundido e mais
  • Clinton Medical Solutions

9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você

Ter apólices de seguro se pretende operar qualquer tipo de negócio nos Estados Unidos da América é obrigatório. Ter as apólices de seguro certas protege você pessoalmente de qualquer tipo de questões jurídicas ou lesões que possam surgir durante o curso de sua empresa.

Portanto, antes de iniciar seu negócio de faturamento médico, é essencial que você descubra quais apólices de seguro você precisaria para seu negócio para poder reservar o orçamento certo. É importante que você procure os serviços de um agente de seguros ou corretor para ajudá-lo a determinar o que melhor se adequa ao seu negócio de faturamento médico.

Portanto, a seguir, estão algumas das apólices de seguro básico que você deve considerar comprar se pretende iniciar seu próprio negócio de faturamento médico nos Estados Unidos da América;

  • Seguro de responsabilidade civil geral
  • Seguro de propriedade
  • Política do proprietário da empresa
  • Seguro de Erros e Omissões
  • Seguro de responsabilidade cibernética
  • Seguro de acidentes de trabalho
  • Seguro guarda-chuva

10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes

Em todos os negócios, ter as ideias certas pode às vezes levar a ativos valiosos e, com a volatilidade do ambiente de negócios, tornou-se cada vez mais difícil proteger essas ideias sem ter que configurar a proteção da propriedade intelectual. A proteção da propriedade intelectual ajuda a cobrir os ativos mais preciosos de uma empresa, como dados, patentes, marcas, designs, nomes de domínio, direitos autorais e segredos comerciais.

No entanto, inscrever-se para um IPP sozinho pode consumir muito tempo, por isso é melhor contratar os serviços de um advogado com experiência no setor para ajudá-lo a registrar um pedido no Escritório de Marcas e Patentes dos Estados Unidos (USPTO).

11. Obtenha a certificação profissional necessária

Ter que lidar com os dados dos pacientes, reclamações de seguros e ajudar hospitais e profissionais independentes na gestão e processamento de suas contas são tarefas muito importantes e, portanto, você deve estar pronto e experiente e também ter certas certificações para não apenas conseguir empregos de clientes, mas também para se destacar de seus concorrentes no setor. Esta indústria incentiva fortemente as operadoras a obterem certificações variadas, pois isso não só mostra o compromisso com o negócio, mas também ajuda a impulsionar o seu perfil.

Abaixo, portanto, estão algumas das certificações que você deve trabalhar para obter se pretende iniciar e administrar sua própria empresa de faturamento médico;

  • Certified Professional Biller (CPB)
  • Especialista Certificado em Reembolso Médico (CMRS)
  • Certificação Médica de Faturamento e Codificação
  • Certificação de Auditoria Médica
  • Certificação de Documentação Médica
  • Certificação de Conformidade Médica
  • Certificação de gerente de prática médica
  • Certificação de Instrutor

É importante observar que quanto mais qualificações você obtiver, mais fácil será para você proteger hospitais de grande porte para o seu negócio de faturamento médico.

12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar

Quaisquer que sejam os negócios que você pretende iniciar nos Estados Unidos da América, é vital que você tenha a documentação necessária em vigor para não ter problemas com a lei. O negócio de faturamento médico é muito sério e, como tal, se você não tiver todas as suas documentações em vigor, você estará em risco, pois pode não apenas ser penalizado financeiramente, mas também pode ser proibido de dirigir o negócio em qualquer lugar em os Estados Unidos da América.

Abaixo, portanto, estão alguns dos documentos legais básicos que você precisa ter em vigor antes de iniciar seu próprio negócio de faturamento médico nos Estados Unidos da América;

  • Certificado de incorporação
  • Acordo operacional
  • Licença comercial, permissão e certificação
  • Plano de negócios
  • Contrato de trabalho
  • Documentos de Contrato
  • Acordo de não divulgação
  • Apólices de seguro
  • Número de identificação do empregador (EIN)
  • Número de identificação fiscal federal

13. Aumente o capital inicial necessário

Todo empresário que deseja iniciar um negócio precisa ter os fundos necessários para administrar o negócio até que ele comece a gerar receita e se sustentar, e o negócio de faturamento médico não é diferente. O financiamento é sempre uma tarefa tarefa de qualquer empresário, por isso é necessário ter um plano de negócios disponível que ajude a convencer os potenciais investidores do seu compromisso com o negócio que pretende iniciar e da necessidade de investir no seu negócio.

Abaixo, portanto, estão algumas das opções de financiamento que você pode explorar ao buscar capital inicial para seu negócio de faturamento médico;

  • Use economias pessoais e venda de ações para fazer parte do capital inicial
  • Fonte de empréstimos bonificados de amigos e familiares
  • Solicite um empréstimo no banco
  • Abordar investidores privados para empréstimos em troca de ações ou acordos de parceria

14. Escolha um local adequado para o seu negócio

O ambiente em que pretende gerir o seu negócio também é muito importante na hora de escolher um local adequado para o seu negócio. Se, por exemplo, seu negócio de faturamento médico vai operar em um interior onde há dois hospitais de grande escala e um punhado de clínicas privadas e médicos independentes, e você tem pouca ou nenhuma concorrência, então administrar seu negócio em casa pode não ser assim Uma má ideia.

Se você estiver administrando seu negócio em casa, precisará garantir que consiga uma seção do escritório para não misturar documentos confidenciais ou fazer com que seu filho ou animal de estimação bagunce a área do escritório, o que pode levar a um processo judicial. Tenha um armário para armazenar todos os seus arquivos, da mesma forma que faria se estivesse em uma instalação alugada comercialmente.

Se a sua intenção, no entanto, for alugar ou alugar um imóvel, você deve contratar os serviços de um corretor de imóveis que tenha conhecimento profundo sobre o seu tipo de negócio para ajudá-lo a escolher o que será melhor para o seu negócio de faturamento médico em termos de preço e proximidade com o mercado-alvo.

A instalação que você escolheu deve ser visível, dentro do seu orçamento e facilmente acessível para seus funcionários e clientes. Se você escolher um local muito distante, precisará gastar mais na promoção do local para o seu mercado-alvo.

15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra

Qualquer empresário que pretenda iniciar o negócio de faturamento médico será capaz de iniciar o negócio sem muito estresse financeiro, pois este é um negócio que não exige capital intensivo. Se você está administrando o negócio em casa, é melhor para você, pois você não terá que lidar com despesas de escritório e quase não terá estoque. A maior parte com que você gastará suas despesas será obter os equipamentos e ferramentas de escritório certos.

Uma das ferramentas que você precisará fazer alarde é o software de faturamento médico. Você deve ter cuidado ao selecionar o software certo para o seu negócio, pois a maioria dos softwares de faturamento médico vem com recursos diferentes.

Se você preferir construir seu próprio software de faturamento médico personalizado, pode ser melhor comprar um software básico e contratar os serviços de um administrador de sistemas ou TIC para personalizá-lo de acordo com seu gosto. É importante que você se conforme com o melhor, pois é aqui que todo o seu negócio será executado.

O tipo de equipamento e ferramentas de que você precisa para iniciar e executar seu negócio de faturamento médico com eficácia são; um sistema de computador, impressora, aparelho de fax, software, modem, materiais de referência, telefone (fixo e celular), formulários HCFA 1500, postagem, material de escritório e papelaria.

Ao construir a estrutura de negócios certa para seu negócio de faturamento médico, é imperativo que você contrate as pessoas certas que tenham a experiência e qualificação necessárias. Portanto, aqueles que você precisa contratar são; Chief Executive Officer (CEO), um administrador e gerente de recursos humanos, um contador, um diretor executivo de marketing e desenvolvimento de negócios, consultor de TIC, funcionário de recepção e limpeza.

Com base na análise acima, você precisaria de pelo menos 7 funcionários principais para poder administrar seu negócio de faturamento médico com eficiência e sucesso.

O processo de entrega de serviços da empresa

O processo de faturamento médico consiste em uma série de etapas e não é muito complicado como muitos pensam. As etapas incluem; registrar pacientes e garantir que a responsabilidade financeira do paciente seja confirmada. Isso significa que as informações do seguro do paciente são verificadas para ver se vai cobrir as despesas que serão incorridas, caso contrário, o paciente deve concordar em financiar o que resta do seu próprio bolso.

Depois que o paciente envia todos os documentos necessários e faz o check-in e o check-out, uma super fatura é criada pelo codificador médico e enviada por software para a empresa de faturamento médico.

A super fatura é então colocada em um formulário de reclamação pelo faturamento médico com o custo dos procedimentos do paciente. No entanto, o custo total não será enviado ao paciente, mas apenas o que foi inicialmente acordado entre o paciente e o provedor como o que será pago até que o custo geral seja esgotado. A declaração médica preparada deve estar em conformidade com os padrões da indústria. Este é então enviado ao pagador (geralmente a seguradora), que pode concordar com o sinistro ou rejeitá-lo.

Assim que o pagador concordar em pagar, o cobrador médico gera um extrato para o paciente, que indica a parcela pela qual o pagador concordou em pagar. É depois de feito isso que o paciente pode pagar o saldo remanescente.

16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias

  • Ideias e estratégias de marketing

O marketing é uma parte essencial de qualquer negócio que visa lucrar. O marketing está entre os aspectos centrais de iniciar um negócio e, portanto, você teria que criar as estratégias de marketing certas que lhe permitiriam competir favoravelmente contra seus concorrentes e se destacar, mas também permitir que você penetrasse no mercado-alvo pretendido.

Ao criar estratégias de marketing eficazes para sua empresa, você deve realizar uma pesquisa de mercado completa. As informações que você coletou de seu mercado-alvo devem ser precisas para que você não use dados errados que afetariam suas estratégias e análises de marketing.

Uma pesquisa de mercado permite que você identifique seu mercado-alvo e suas características identificáveis, saiba o que eles esperam de você e o que você deve esperar deles também. Ele também permite avaliar como seus concorrentes estão se saindo e como você pode superá-los e se destacar no setor.

Ter um orçamento para sua campanha de marketing é muito importante porque permite que você não desperdice recursos desnecessariamente tentando fazer com que seu mercado-alvo perceba seus serviços e os patrocine. Abaixo, portanto, estão algumas das plataformas que você pode usar para comercializar seu negócio de faturamento médico;

  • Apresente formalmente seu negócio de faturamento médico a hospitais, clínicas privadas e médicos independentes, enviando uma carta e anexando um folheto contendo seus serviços, informações de contato e taxas
  • Coloque anúncios sobre o seu negócio de faturamento médico em jornais e revistas, bem como em estações de rádio e televisão
  • Capacite seus executivos de marketing para ajudar a comercializar seu negócio de faturamento médico para clientes em potencial
  • Incentive seus clientes leais a ajudar a indicá-lo a outras pessoas
  • Distribua folhetos e cartões de visita em locais estratégicos
  • Use plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, LinkedIn e Google Plus para comercializar e promover seu negócio de faturamento médico

17. Desenvolva estratégias competitivas blindadas para ajudá-lo a vencer

Portanto, algumas das estratégias competitivas que você deve colocar em prática para o seu negócio de faturamento médico são; oferecendo aos seus clientes um serviço de qualidade, tarifas acessíveis, oferecendo serviços adicionais e mantendo seus clientes informados sobre as tendências do setor.

18. Desenvolva estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

Todo empresário que estabeleceu um negócio para ganhar dinheiro sabe da importância de criar estratégias que ajudem a aumentar o conhecimento da marca e também ajudem a criar uma identidade corporativa para o negócio. O setor de faturamento médico está cheio de concorrência e, portanto, é pertinente que você tenha estabelecido estratégias que permitiriam que você chamasse a atenção de seu mercado-alvo.

Empresas já estabelecidas que sabem a importância de promover seus negócios não se importam em gastar uma fortuna a cada ano para fazer isso. Se a sua intenção é criar um negócio reconhecido nacionalmente, então sua melhor aposta é buscar meios de promover seu negócio e criar uma identidade corporativa para sua marca.

Existem muitos consultores de publicidade cujos serviços você pode contratar para ajudá-lo a elaborar as estratégias de publicidade pretendidas para o seu negócio, alinhadas com suas metas e objetivos pretendidos. Abaixo, portanto, estão algumas das plataformas que você pode usar para promover e criar uma identidade corporativa para seu negócio de faturamento médico;

  • Certifique-se de que o seu negócio de faturamento médico está nas páginas amarelas médicas, bem como nos diretórios online
  • Instale outdoors em locais estratégicos para criar consciência para o seu negócio de faturamento médico
  • Distribua folhetos e cartões de visita em locais estratégicos
  • Crie um site interativo e use-o para promover sua empresa
  • Use plataformas de mídia social como Facebook, Linkedin, Google Plus e Twitter para promover seu negócio de faturamento médico
  • Crie um logotipo distinto para o seu negócio de faturamento médico