Iniciando um negócio de gerenciamento de reputação online

Você quer abrir uma empresa de gestão de reputação online? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de gestão de reputação sem dinheiro e sem experiência .

Ok, então fornecemos a você um modelo detalhado de plano de negócios de gerenciamento de reputação. Também levamos isso adiante, analisando e esboçando um exemplo de plano de marketing de agência de gestão de reputação apoiado por idéias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para agências de gestão de reputação. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um negócio de gerenciamento de reputação. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e vamos prosseguir.

Por que começar um negócio de gerenciamento de reputação?

O negócio de gestão de reputação é aquele que se tornou muito importante nos dias de hoje e isso se deve ao fato de que empresas de grande porte em todo o mundo têm sua reputação a proteger, principalmente com o fato de a internet ter servido de meio para comentários sobre as pessoas , organizações, lugares e coisas a serem postadas, independentemente de os comentários terem impactos negativos ou positivos.

As empresas que buscam proteger sua reputação geralmente contratam um serviço de gerenciamento de reputação para ajudá-las a monitorar as atividades on-line sobre elas e procurar corrigi-las, especialmente aquelas que têm um impacto negativo em seus negócios.

Garantir que a reputação de uma empresa seja sempre positiva não é pouca coisa, pois uma resposta negativa a uma revisão não só prejudicaria o negócio do seu cliente, mas também o seu próprio. O gerenciamento de reputação é usado por diferentes empresas e indivíduos que têm uma reputação que eles acham que vale a pena proteger e que farão qualquer coisa legalmente para garantir que sua reputação seja protegida ou além do conhecimento do público.

O negócio de gestão de reputação é aquele que tem o chapéu preto e o chapéu branco. Os chapéus brancos são vistos como aqueles que fornecem serviços legítimos, melhorando a posição legal de uma pessoa ou empresa no mecanismo de pesquisa por meio de técnicas de marketing testadas; no entanto, a gestão da reputação também pode ser vista do lado negro, pois alguns empresários deste setor estão dispostos a quebrar certas regras para garantir que a reputação de seus clientes não sofra publicidade negativa. Independentemente do lado da divisão, o objetivo dos serviços de gerenciamento de reputação de chapéus pretos e brancos é garantir que seus clientes não sofram um dano à sua reputação.

Depois de realizar uma pesquisa sobre o negócio que pretende entrar e o nicho de sua preferência, é essencial que você escreva um plano de negócios que lhe permitirá delinear o negócio e como pretende tratá-lo.

Iniciando um negócio de gerenciamento de reputação online – um guia completo

1. Compreenda a indústria

O número de grandes empresas que contrataram ou estão contratando gestores de reputação está aumentando e isso porque um quarto da participação de mercado de uma empresa pode ser atribuído diretamente ao seu valor de mercado, segundo o Fórum Econômico Mundial.

A razão pela qual várias empresas contratam gerentes de reputação para ajudar a manter ou promover sua reputação é devido aos seus clientes. Há mais de 10,3 bilhões de pesquisas no Google relacionadas a produtos e serviços todos os meses, e isso é, na verdade, 78% dos usuários da Internet nos Estados Unidos da América.

De acordo com profissionais de marketing, um dos principais motivos pelos quais uma venda pode ser fechada rapidamente é a confiança do cliente potencial. Portanto, se uma empresa já possui má reputação, será difícil para ela realizar muitas vendas. De acordo com o Bureau of Labor and Statistics dos Estados Unidos, mais gerentes de reputação estão sendo contratados ou contratados e estão sendo bem pagos.

97 por cento dos consumidores nos Estados Unidos da América afirmam que vão online para ler comentários sobre empresas locais. Além disso, de acordo com 90 por cento dos consumidores, a obtenção de críticas positivas sobre um serviço ou produto que pretendem comprar geralmente influencia sua decisão na compra do produto.

Recrutadores nos Estados Unidos afirmaram que a forte reputação online influencia até certo ponto suas decisões de contratação. Isso ocorre porque os funcionários agora desempenham um papel fundamental para ajudar a aumentar ou diminuir a reputação de uma empresa. Isso fez com que as empresas trabalhassem com mais afinco para preservar e ganhar a confiança de quem trabalha com elas.

A sofisticação da Internet permitiu que as pessoas pudessem monitorar outras pessoas. De acordo com uma pesquisa, mais de 45 por cento dos usuários da Internet tiveram que pesquisar informações sobre pessoas no passado. Isso, portanto, levou a um aumento na forma como as pessoas se promovem ou se ocultam e suas atividades, dependendo do que pretendem alcançar. O complicado de controlar todas as suas informações online é que não é fácil ficar por dentro de todas as informações, especialmente porque existem muitos sites de compartilhamento de fotos e vídeos que podem ter uma foto sua.

Isso fez com que os usuários de redes sociais fossem cuidadosos com as atividades que publicam online, de acordo com pesquisas; a maioria das pessoas – 65 por cento dos adultos – teve que alterar as configurações de privacidade em seus perfis para restringir o número de pessoas que têm acesso às suas informações online; enquanto cerca de 56% deixaram de ser amigos alguns de seus contatos, com pelo menos 36% excluindo certos comentários sobre eles online.

Agora, mais americanos estão cientes de como sua reputação é muito importante e devem manter o controle em suas contas de mídia social.

2. Realizar pesquisas de mercado e estudos de viabilidade

• Demografia e psicografia

A composição demográfica e psicográfica daqueles que requerem os serviços de uma empresa de gestão de reputação não pode ser inteiramente limitada a empresas de grande escala e organizações empresariais, mas também inclui pequenas lojas, celebridades e personalidades ricas, advogados, políticos, médicos, investidores, gigantes da tecnologia, empresas de manufatura e até instituições de ensino.

Portanto, se você está procurando apenas definir os dados demográficos de sua empresa de gestão de reputação, deve tentar fazer com que tudo seja abrangente. Deve incluir qualquer pessoa que tenha uma reputação que valha a pena proteger nos Estados Unidos da América.

3. Decida em qual nicho se concentrar

Como uma empresa de gestão de reputação, sua função é garantir que qualquer comentário negativo, publicação ou artigo sobre seu cliente não seja notado pelo público. Isso significa estudar análise da web e tentar manipulá-la para favorecer seu cliente.

Existem duas categorias de empresas de gestão de reputação: aquelas que ajudam legalmente a promover a reputação positiva de seus clientes e essas empresas são chamadas de chapéus brancos; e aqueles que usam quaisquer meios mesmo ilegais para promover positivamente a imagem de seus clientes e remover qualquer mossa negativa. Ao abrir sua empresa de gestão de reputação, é fundamental que você decida a qual categoria pertenceria e, nessa categoria, escolha o nicho que permitirá que você se destaque de seus concorrentes.

Portanto, algumas das áreas de nicho que estão disponíveis para qualquer empresa de gestão de reputação, independentemente da categoria, incluem;

• Marketing de reputação
• Desenvolvimento de Conteúdo
• Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
• Manipulação e gerenciamento de mídia social

O nível de competição na indústria

O nível de concorrência que existe no setor de negócios de gerenciamento de reputação não depende da localização da empresa, pois não é necessário se encontrar fisicamente com o cliente antes que o trabalho possa ser feito para ele. Isso significa, portanto, que a maioria das transações geralmente são online e que se pode operar esse negócio de qualquer parte do mundo.

Mesmo que a barreira de entrada para empresas neste setor seja baixa, especialmente no que diz respeito ao capital inicial, regulamentos e certificações, os clientes não estão preocupados com isso, pois o que um cliente espera é ter sua reputação restaurada positivamente ou mantida a fim de chamar a atenção para um causa ou atividade. Portanto, se você pode oferecer a um cliente tudo isso e muito mais, você pode trabalhar de qualquer parte do mundo.

Existem várias empresas de gestão de reputação que não estão apenas em todos os Estados Unidos da América, mas também em todo o mundo. Portanto, se você pretende abrir sua própria empresa de gestão de reputação nos Estados Unidos da América, deve estar preparado para a dura concorrência que enfrentará interna e externamente.

4. Conheça seus principais concorrentes na indústria

Embora o setor de gerenciamento de reputação ainda seja um setor novo, existem algumas marcas que se destacaram por sua taxa de sucesso, seus processos, sua popularidade, há quanto tempo estão no setor e sua qualidade de serviço. Abaixo estão algumas das mais conhecidas empresas de gestão de reputação nos Estados Unidos da América;

• Consultores de gestão de reputação
• Reputação X
• Conceitos Exclusivos
• Fair Marketing Inc
• Mint Social
• Spiral Cities Marketing
• VJG Interactive
• Reputation Rhino
• Magnetismo do cliente
• OneIMS – Soluções Integradas de Marketing
• Meu Guru de Pesquisa
• Yada Yada Marketing

Análise econômica

A gestão de reputação, que é principalmente uma forma de serviço online, ajuda os clientes a limpar ou suprimir conteúdo considerado negativo, que pode vir dos próprios clientes ou dos clientes dos clientes, e pode causar uma mossa na reputação desses clientes. Geralmente consistem em menções, recomendações, comentários e análises.

Isso ocorre porque as avaliações e recomendações online influenciaram o comportamento, as crenças e as decisões dos clientes. Quanto mais críticas positivas uma empresa tiver, maiores serão as chances de atrair mais clientes para a empresa que acabará por se converter em vendas, e isso ocorre porque os clientes confiam em outros clientes e no que eles têm a dizer sobre um produto ou serviço.

O negócio de gestão de reputação tem visto um crescimento notável, especialmente porque tem havido um aumento na demanda por seus serviços por parte de empresas que buscam aumentar sua reputação a fim de atrair e reter os melhores talentos, aumentar sua participação no mercado e receita e, essencialmente, aumentar o preço de suas ações.

Existem duas categorias de modelos de negócios de gestão de reputação: chapéu preto e chapéu branco. Aqueles que estão na categoria do chapéu preto podem fazer quase qualquer coisa, até mesmo cruzar os limites legais e morais para ajudar seus clientes a restaurar sua reputação; enquanto os da categoria chapéu branco geralmente empregam táticas regulares, como desenvolvimento de conteúdo, estratégias de SEO e outros para ajudar a manter ou restaurar a integridade de seus clientes.

5. Decida se deve comprar uma franquia ou começar do zero

Ao iniciar um negócio, o empresário deve decidir se deseja iniciar o negócio do zero ou se prefere comprar uma franquia. A escolha de qualquer uma das opções dependerá inteiramente de quais metas e objetivos foram definidos para sua empresa e qual opção o ajudará a atingir essas metas e objetivos mais rapidamente.

Se a sua decisão for comprar uma franquia, você precisará saber quais franquias estão disponíveis e quais são suas capacidades para que possa usar isso para decidir qual franquia seria mais adequada para sua empresa e não perder dinheiro ou tempo em qualquer oportunidade de franquia . No setor de gestão de reputação, não há oportunidades de franquia disponíveis, portanto, se você pretende entrar neste negócio, precisará começar do zero.

6. Conheça as possíveis ameaças e desafios que você enfrentará

Se pretende iniciar qualquer negócio como empresário, deve estar preparado para enfrentar ameaças e desafios que podem surgir durante o início e a gestão da sua empresa. Embora algumas ameaças e desafios possam ser facilmente resolvidos, você deve observar que nem todos serão resolvidos e, neste tipo de situação, tudo o que você pode fazer é esperar o melhor resultado e estar preparado com alternativas, caso isso aconteça.

Portanto, alguns dos desafios e ameaças que você provavelmente enfrentará ao iniciar ou administrar seu próprio negócio de gerenciamento de reputação incluem; ter que trabalhar uma linha tênue entre o certo e o errado ao tentar restaurar a reputação do seu cliente, enfrentar a concorrência daqueles já existentes no negócio e também de novos participantes, e ter que promover o seu negócio para chamar a atenção de seu mercado alvo.

7. Escolha a pessoa jurídica mais adequada (LLC, C Corp, S Corp)

• Melhor entidade legal para usar neste tipo de negócio

Ao iniciar seu negócio de gerenciamento de reputação, uma das decisões mais importantes que você terá que tomar é que tipo de entidade legal seria a melhor para sua empresa. A razão pela qual esta decisão é muito importante é porque a pessoa jurídica que você escolher para o seu negócio terá um impacto sobre como o negócio pode crescer no curto e no longo prazo.

Devido à importância da questão de uma entidade legal, geralmente é aconselhável realizar uma pesquisa que indique o que outras pessoas em seu setor estão usando e os prós e contras de cada entidade legal. Você também precisará considerar quais são seus objetivos como empresa e para onde pretende crescer no futuro.

Nos Estados Unidos, existem cinco entidades legais básicas disponíveis para um empresário e elas são; propriedade individual, parceria, corporação, corporação S e Limited Liability Company (LLC). Existem fatores básicos a serem considerados ao escolher qualquer uma dessas entidades legais e eles são; limite de responsabilidade, flexibilidade, estrutura tributária, facilidade de instalação, controle e propriedade.

Além disso, a mesma entidade legal pode ser ligeiramente diferente, dependendo do estado em que você pretende operar seu negócio. É sempre melhor consultar um advogado ao escolher uma entidade legal, pois ele pode ajudá-lo a escolher a entidade legal mais adequada para o seu negócio de gestão de reputação.

8. Escolha um nome comercial atraente

Não importa o quão fantástica seja a sua ideia de negócio, sem escolher um nome para o seu negócio, não haverá identidade para todas as ideias. Escolher o nome da empresa é, portanto, muito importante, pois o nome da empresa que você escolher deve ser atraente, exclusivo, memorável e também indicativo do setor em que você está.

Escolher o nome de uma empresa definitivamente não é fácil, pois o nome que você escolheu pode já ter sido escolhido por outra empresa, então você precisará escolher vários nomes exclusivos para que você tenha opções para recorrer se os nomes de empresa que você escolher foram escolhido por outro.

Abaixo estão nomes comerciais exclusivos que podem ser adequados para sua empresa de gestão de reputação e, portanto, devem ser considerados;

• Reputação Plus
• Gerentes de reputação no controle
• Gestão Social e Web
• Critical Reputation, Inc
• Gestão de reputação do código vermelho

9. Discuta com um agente para saber as melhores apólices de seguro para você

Como uma empresa que pretende operar nos Estados Unidos da América, ter apólices de seguro é obrigatório, mesmo que essas apólices de seguro beneficiem as empresas, pois ajudam a proteger o proprietário da empresa de ser pessoalmente responsável por qualquer incidente que possa ocorrer dele, os clientes ou os funcionários no decurso do início ou gestão da empresa.

As apólices de seguro são muito importantes e para que você escolha as melhores para sua empresa de gestão de reputação, é melhor contratar os serviços de um agente ou corretor de seguros para que eles o ajudem com as apólices de seguro adequadas. Isso também o ajudará a criar o orçamento certo para suas apólices de seguro.

Abaixo estão algumas das apólices de seguro que você deve considerar comprar ao iniciar ou administrar sua empresa de gestão de reputação nos Estados Unidos da América;

• Seguro geral
• Seguro de Erros e Omissão
• Seguro de responsabilidade cibernética
• Seguro de Responsabilidade Civil
• Seguro de grupo da apólice do proprietário da empresa
• Seguro de acidentes de trabalho
• Seguro de responsabilidade civil de práticas de emprego
• Seguro de proteção de pagamento

10. Proteja sua propriedade intelectual com marcas registradas, direitos autorais, patentes

Uma empresa de gestão de reputação é aquela que ajuda um cliente a gerenciar sua reputação, especialmente online, para que seu próprio mercado-alvo tenha apenas avaliações positivas sobre ele. Portanto, este é um negócio orientado a serviços e dependendo da categoria em que você se encontra, alguns de seus trabalhos, mesmo que sejam destinados a seus clientes, podem precisar ser protegidos intelectualmente.

Outras áreas que você deve considerar proteger são o logotipo, nome, nome de domínio, slogan e conceitos de produção de mídia da sua empresa e qualquer outro material considerado necessário o suficiente para ser protegido. Para proteger qualquer propriedade sua, você precisará fazer com que um advogado assine um IPP para você com o USPTO.

11. Obtenha a certificação profissional necessária

Existem várias coisas que uma empresa de gestão de reputação deve fazer online para ajudar a manter ou promover a imagem positiva de seus clientes, que vão desde desenvolver e promover conteúdos, monitorar mídias sociais e corrigir impressões erradas sobre o cliente e se engajar na otimização do mecanismo de pesquisa em nome do cliente, entre outras coisas.

Existem algumas certificações que podem ser adquiridas a fim de impulsionar o seu perfil no setor em que você está e eles são;

• Certificação de gestão de reputação online
• Gestão de Reputação e Busca de Emprego Online (OJSRM)

Essas não são, de forma alguma, todas as certificações que você pode precisar obter, pois há mais. Você deve garantir que todas as certificações que pretende obter tenham o credenciamento adequado. Ter essas certificações ajuda a aumentar suas chances e permite que você se destaque de seus concorrentes.

12. Obtenha os documentos jurídicos necessários para operar

Ao iniciar o seu negócio nos Estados Unidos da América, existem determinados documentos legais que deverá ter para tornar o seu negócio legal, mesmo se estiver principalmente a operar online. O fato de ser um negócio online deve torná-lo mais cuidadoso e rápido para obter os documentos legais desejados para o seu negócio, especialmente porque existem muitos negócios online fraudulentos.

É importante, portanto, fazer as conclusões necessárias para garantir que você não tenha quaisquer problemas com a lei. Se você não tem certeza de quais documentos legais deve obter, talvez deva procurar os serviços de um advogado com experiência em negócios online para ajudá-lo.

Abaixo estão alguns dos documentos legais básicos de que você precisa para administrar seu negócio de gestão de reputação nos Estados Unidos da América;

• Alvará de funcionamento
• Plano de negócios
• Certificado de incorporação
• Acordo Operacional para LLCs
• Documentos de Contrato
• Apólice de seguro
• Acordo de não divulgação
• Contrato de trabalho
• Documento de Política de Privacidade Online
• Termos de uso online
• Número de identificação fiscal federal
• Número de identificação do empregador (EIN)

13. Aumente o capital inicial necessário

Mesmo que o negócio de gestão de reputação não possa ser comparado a alguns negócios técnicos que exigem muito capital inicial, ainda existem aspectos em que você precisará de capital inicial para ser capaz de administrar seu negócio com eficácia antes de começar a gerar receita .

Algumas das áreas em que você usará seu capital inicial são na obtenção de uma localização, obtenção de uma licença comercial, compra de apólices de seguro, promoção de seu negócio e quaisquer outras despesas operacionais e gerais que sejam necessárias.

É por isso que é essencial ter um plano de negócios abrangente em mãos, pois isso o ajudará a conhecer todas as áreas em que você precisará de dinheiro e como pretende gerar e pagar qualquer empréstimo que decida obter para ajudá-lo a iniciar sua gestão de reputação o negócio.

Portanto, algumas das áreas que você deve considerar explorar ao buscar capital inicial para sua empresa de gestão de reputação incluem;

• Gerando parte de seu capital inicial com suas economias pessoais e venda de ações
• Buscando empréstimos em condições favoráveis ​​de familiares e amigos
• Obtendo capital inicial de seu parceiro de negócios ou investidores privados
• Aproximando-se de um banco comercial para empréstimo

14. Escolha um local adequado para o seu negócio

Decidir o local certo para a sua empresa de gestão de reputação é muito importante porque, embora você possa estar procurando apenas administrar este negócio em casa e operar um site que os clientes possam acessar, você descobre que, à medida que cresce, sua casa não será capaz de atender atender aos vários requisitos de que a empresa precisa e, portanto, procurar uma instalação oficial para alugar ou arrendar será uma decisão lógica.

É importante notar, no entanto, que a maioria desses empreendedores que iniciam esse negócio geralmente o faz em baixa escala, o que exige que eles o iniciem em casa. Isso, portanto, ajuda o empresário a não se preocupar em resolver certos custos de funcionamento e despesas gerais.

Embora encontrar um local adequado para o seu negócio seja muito importante, há vários fatores que você precisa levar em consideração, como a localização do seu mercado-alvo, a visibilidade do local e o quão conveniente e facilmente acessível para seus funcionários e clientes para chegar.

Depois de levar todos esses fatores em consideração, você também precisará considerar seu orçamento, pois isso determinará se o que você tem pode conseguir o que deseja sem sobrecarregar seu orçamento geral. Para conseguir a localização certa para o seu negócio, é melhor você contratar os serviços de um corretor de imóveis que terá conhecimento das melhores localizações mais adequadas ao seu negócio.

15. Contrate funcionários para suas necessidades técnicas e de mão de obra

O negócio de gestão de reputação é aquele que depende mais de certas habilidades e da capacidade de permanecer online para ajudar a monitorar a reputação do seu cliente. Não são necessários conhecimentos técnicos, por isso, se pretende iniciar este negócio, só terá de escolher uma área na qual seja proficiente e oferecer os serviços que pretende.

Quando você está pensando em começar o seu negócio, você deve saber que você dirigirá principalmente um negócio virtual e, portanto, terá muita concorrência de pessoas não apenas nos Estados Unidos da América, mas em todo o mundo e isso ocorre porque os clientes estão mais preocupados em saber como você pode ajudá-los a cumprir as metas e objetivos pretendidos.

A maioria dos equipamentos de que você precisa para administrar seu negócio de gerenciamento de reputação com sucesso não é muito e você pode obter alguns dos itens usados ​​de maneira justa se estiver administrando seu negócio com um orçamento apertado. Isso mostra que o negócio não é realmente intensivo em capital. Alguns dos equipamentos que você necessitaria ao iniciar seu negócio de gerenciamento de reputação incluem; computador, telefone, software, material de escritório e internet.

O número de pessoas de que você precisaria para administrar seu negócio de gerenciamento de reputação com sucesso inclui; CEO (proprietário), administrador e gerente de recursos humanos, redatores de conteúdo, executivo de marketing e desenvolvimento de negócios, consultores de gerenciamento de mídia social, executivo de atendimento ao cliente e um contador.

Com base na análise acima, você precisará de pelo menos 8 funcionários-chave para administrar sua empresa de gestão de reputação com eficiência e sucesso.

O processo de entrega de serviços da empresa

O negócio de gestão de reputação é amplamente orientado para serviços, portanto, o processo de entrega pode diferir dependendo da empresa e do tipo de trabalho que a empresa foi contratada para realizar para um cliente, pois há várias maneiras pelas quais a reputação de um cliente pode ser manipulado.

Embora existam processos diferentes para atingir um objetivo, também existem processos básicos que devem ser seguidos independentemente da categoria de gestão de reputação a que pertença, especialmente porque a Internet fez com que as atividades dos clientes não fossem mais ocultadas do público, ao contrário do era pré-internet.

Basicamente, uma vez que você foi contratado para ajudar a restaurar a reputação de uma empresa ou indivíduo. As etapas que você executaria dependerão em grande parte se você ajudará a promover a imagem já positiva de seus clientes ou se vai trabalhar para ajudar a reparar uma imagem amassada.

Algumas das coisas que você teria que fazer seriam ir a fóruns e blogs para criar artigos que promovessem a imagem de seu cliente de forma positiva; aplicar estratégias de search engine optimization para auxiliar na classificação do seu cliente.

16. Escreva um plano de marketing repleto de ideias e estratégias

• Ideias e estratégias de marketing
  

O marketing é um aspecto muito importante de qualquer negócio e, como empresário, você deve saber disso, pois não só irá gerar a receita necessária para crescer e sustentar seu negócio, mas também ajudá-lo a criar a conscientização necessária para seu negócio. Ao comercializar seus serviços, você precisará entender as peculiaridades que envolvem seus clientes para que suas estratégias de marketing sejam eficazes.

É por isso que é necessário realizar uma pesquisa de mercado completa antes de criar qualquer estratégia de marketing. Sua pesquisa de mercado deve ajudar a identificar seu mercado-alvo, saber o que eles o quê e também o que esperam de você para que você possa criar estratégias que lhe permitam se destacar e ter uma vantagem sobre seus concorrentes.

Uma coisa com o marketing de seus serviços para seus clientes é que os clientes – especialmente as grandes empresas – esperam ver o que você alcançou com os outros antes de confiarem a você qualquer tarefa. Portanto, ao divulgar o seu negócio, você estará essencialmente divulgando o perfil da sua empresa.

Você pode começar pequeno ajudando a gerenciar e aumentar a reputação de pequenas empresas e indivíduos antes de tentar abordar uma grande empresa. Algumas das plataformas que você pode usar para comercializar sua empresa de gestão de reputação incluem;

• Use plataformas de mídia social como Facebook, Google Plus, Linkedin e Twitter para comercializar seus serviços
• Diga a seus clientes leais e satisfeitos para ajudar a espalhar a palavra sobre sua empresa
• Contrate os serviços de executivos de marketing para comercializar fisicamente sua empresa de gestão de reputação
• Crie um site e use-o para comercializar seus serviços
• Coloque anúncios sobre sua empresa em jornais locais e em estações de rádio e televisão
• Coloque anúncios sobre sua empresa de gestão de reputação em fóruns e blogs populares

17. Desenvolver estratégias para aumentar o conhecimento da marca e criar uma identidade corporativa

Como uma empresa de gestão de reputação cujas atividades serão principalmente online, é necessário que você tenha estratégias que aumentem o conhecimento de sua marca, bem como criem uma identidade corporativa para sua marca. O negócio de gerenciamento de reputação requer que você seja visto pelas pessoas certas antes de causar o impacto que deseja para o seu negócio e obter os clientes que ajudarão a gerar receita para o seu negócio.

Promover e divulgar um negócio tem uma vantagem dupla, porque não só você garante que seu público-alvo conheça sua marca e os produtos ou serviços que você oferece, mas também a consciência que você cria na maioria das vezes resulta em uma receita que vai crescer e sustentar seu negócio.

Portanto, devido à dupla vantagem que tem a promoção e divulgação de uma marca e seus produtos e ou serviços, a maioria das empresas de grande porte não se importa em reservar uma grande fortuna anualmente para garantir que obtenha o reconhecimento certo de sua marca.

Mesmo que a Internet tenha facilitado para os empreendedores promoverem seus negócios para um público maior de uma forma muito mais eficaz e mais barata, ainda é necessário criar um orçamento que permitirá que você promova sua empresa de gestão de reputação, especialmente porque você não o fará depender apenas de meios online para promover o seu negócio.

Abaixo estão algumas das plataformas que você pode utilizar para promover e anunciar sua empresa de gestão de reputação;

• Crie um site que seja interativo
• Certifique-se de criar plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter, Snapchat, Google Plus e Linkedin para promover sua empresa de gestão de reputação
• Certifique-se de que sua empresa esteja listada em diretórios online
• Coloque anúncios sobre sua empresa de gestão de reputação em fóruns e blogs populares
• Distribua folhetos e cole folhetos em vários locais estratégicos
• Coloque anúncios sobre sua empresa de gestão de reputação em jornais locais e nacionais e em estações de rádio e televisão