A Amazon.com Inc. (AMZN), frequentemente vista como inimiga da indústria de vestuário, tem um apoiador incomum: Chico’s FAS (CHS).
Enquanto o varejista de roupas está passando por tempos difíceis, um novo acordo para vender suas marcas na plataforma do gigante do comércio eletrônico está resultando em um aumento do tráfego de pedestres em suas lojas físicas, disse o CEO Shelley Broader à CNBC esta semana. No mês passado, a Chico’s anunciou planos de vender suas roupas e acessórios na Amazon. A Chico’s também é dona das marcas White House Black Market e Soma.
“Os clientes podem ter sido apresentados [à marca Chico’s] por meio de sua Prime Membership para Amazon, mas eles também podem devolver esse item [ou] buscar itens correspondentes adicionais em nossas boutiques”, disse Broader durante um segmento no Power Lunch da CNBC na terça-feira (maio 8). “Encontrar canais alternativos para apresentar nossos produtos a novos clientes é o objetivo de 2018 para nós.” (Veja mais: Amazon se esforça para vender roupas e calçados na Europa.) O grupo de varejo visa mulheres conhecedoras da moda com 30 anos ou mais, de acordo com o site da empresa.
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A todo vapor para Amazon Apparel Push
Com os membros do Amazon Prime ultrapassando 100 milhões em abril, não é surpresa que a Chico’s queira fazer negócios com o varejista online de Seattle, Washington. Broader observou que, com tantos membros Prime, fazia sentido fazer parceria com a Amazon para obter acesso a novos clientes. O executivo observou que poderia expandir o número de produtos e marcas que vende na plataforma, mas consegue manter o controle de marketing, preços e promoções. (Veja mais: Por que a taxa de assinatura do Amazon Hike Prime?)
A mudança ocorre em um momento em que o varejista on-line está dando um grande impulso ao setor de vestuário. Além de fechar negócios com marcas, está criando suas próprias linhas de marca própria. No verão passado, ela lançou o Amazon Prime Wardrobe, que permite aos consumidores solicitar sapatos, roupas e acessórios sem custos iniciais. Os consumidores têm então sete dias para decidir quais peças irão manter. A Amazon disse recentemente que vai expandir o serviço para mais mercados. Está disponível apenas para membros Prime.
Prime dá à Amazon a vantagem
O enorme crescimento do Prime, o serviço de assinatura anual ou mensal que oferece aos clientes frete grátis de dois dias e outras vantagens, levou a Amazon à liderança em todos os tipos de segmentos de varejo e deve ter o mesmo efeito no vestuário . O Morgan Stanley previu recentemente que a Amazon se tornará a líder no mercado de roupas dos EUA este ano. De acordo com o Morgan Stanley, a Amazon teve 1,5% de participação de mercado no ano passado, em grande parte às custas das lojas de departamento e que deve crescer em 2018. Com a propensão da geração do milênio a comprar na Amazon, o Morgan Stanley acredita que a Amazon vai substituir o Walmart (WMT) como a maior varejista de roupas, calçados e acessórios.