O vandalismo pode ser uma das reivindicações de seguro automóvel mais enlouquecedoras. Se você estacionar em uma área acidentada, sabe que o vandalismo pode ser um risco e que geralmente não é sobre você. Mas alguém que danifica intencionalmente sua propriedade parece pessoal, mesmo que você seja uma vítima aleatória. Se você recentemente passou por um rompimento desagradável ou tem um inimigo vingativo, o vandalismo às vezes pode ser uma consequência terrivelmente infeliz de sua vida pessoal impactando sua vida financeira. Atos comuns de vandalismo incluem carros com chave, janelas quebradas e faróis quebrados.Se seu carro foi vandalizado, você provavelmente está chateado e pode estar se perguntando se sua apólice de seguro cobrirá os danos.
Que cobertura de seguro corrige um carro com chave?
Um carro com chave é considerado um carro vandalizado e o vandalismo é coberto pela parte de cobertura abrangente de sua apólice de seguro de automóveis. Determinar se você comprou ou não a cobertura é bastante simples: verifique sua página de declaração para ver se um valor em dólares está listado em abrangente ou diferente da cobertura de colisão. Um valor deve ser sua franquia e o outro valor deve ser quanto você está pagando pela cobertura. Se você não conseguir localizar sua página de declaração, entre em contato com seu agente de seguros ou verifique a cobertura de sua apólice de seguro online.Se você ainda não conseguir descobrir sua cobertura, ligue para o número de atendimento ao cliente da sua seguradora para obter ajuda.
Apresentar uma reclamação de vandalismo não é tão difícil; é mais sobre o seu tempo e os inconvenientes envolvidos. Economize tempo entendendo o processo de reclamação e comece com estas etapas simples. Nunca é demais perguntar ao seu avaliador de sinistros como acelerar o processo. Ninguém quer lidar com um sinistro, principalmente causado por um vândalo. O melhor conselho é cuidar do sinistro o mais rápido possível para que você possa consertar seu veículo, seguir em frente com sua vida e deixar essa bagunça para trás.
Etapas para entrar com um pedido de indenização por carro com chave ou outro dano de vandalismo
1. Obtenha um Boletim Policial
A maioria das seguradoras exige relatórios policiais quando se trata de reclamações de vandalismo. Depois de ver que seu carro foi vandalizado, tire fotos dos danos e ligue para o 911. Danos intencionais ao seu veículo por outra pessoa são graves e precisam ser devidamente documentados pelos policiais. Se o culpado for pego, a seguradora, ou você, se você não tiver cobertura de sua apólice de seguro, pode ir atrás do indivíduo para cobrir os danos. É sempre bom quando sua seguradora pode cuidar disso para você.
2. Ligue para o seu agente de seguros ou número de reclamações de seguros
A reclamação deve ser feita diretamente à sua seguradora. Muitas vezes o seu agente o ajudará neste processo. Quer você converse com seu agente ou com o representante de sinistros, as perguntas geralmente serão as mesmas:
- Qual foi a data e hora do incidente?
- Onde está localizado o dano em seu carro?
- Onde seu carro estava estacionado?
- Você sabe quem causou o dano?
- Qual é o número do boletim de ocorrência?
- O dano custa mais do que sua franquia?
- Onde você quer consertar seu carro?
- Qual é um bom número de telefone para entrar em contato com você?
É importante responder às perguntas da forma mais completa e precisa possível. Se você não souber a resposta para uma dessas perguntas, certifique-se de descobrir antes de registrar a reclamação.
3. Fale com o avaliador de sinistros
Vandalismo é um tipo de reclamação que quase sempre requer um avaliador para examinar o dano. Infelizmente, tanto as reclamações de vandalismo quanto de roubo são normalmente apresentadas de forma fraudulenta. Os avaliadores de seguros sempre documentam cuidadosamente as reclamações de vandalismo em busca de sinais de alerta de fraude potencial.
4. Determine se você tem cobertura para aluguel de automóveis
O aluguel de automóveis pode ser pago quando seu veículo estiver na oficina para reparos, mas somente se você tiver cobertura em sua apólice. Algumas apólices oferecem cobertura automática sem adquiri-la. Geralmente é uma quantia baixa em dólares, mas tudo ajuda. Um exemplo de limites de cobertura automática é de $ 15 por dia até $ 30. Se você adquiriu cobertura, pode determinar seus limites consultando a página de declaração ou ligando para seu agente de seguros.
5. Leve seu veículo para conserto
A reparação do seu veículo deve decorrer sem problemas. Procure uma oficina que garanta seu trabalho. Descubra se a sua seguradora oferece trabalho garantido por meio de oficinas preferenciais específicas.
6. Pague sua franquia
Normalmente, você paga sua franquia na oficina de carroceria no momento do reparo. O valor da sua franquia depende de como você configurou sua apólice de seguro no momento em que adicionou o veículo. Definitivamente, verifique quanto é sua franquia antes de fazer o reparo. Você não quer ficar chocado quando for pegar seu veículo. É possível ter uma franquia zero dependendo do que sua seguradora oferece e de sua seleção, no entanto, isso não é comum.
Não procrastine quando se trata de obter um relatório policial e preencher sua reclamação de vandalismo. Muitas vezes os vândalos escapam impunes do crime, mas é possível que alguém tenha visto algo ou uma câmera tenha registrado o ato em uma fita. É bom quando você entende sua apólice de seguro e sabe que está coberto contra violações, como um carro com chave. Se você tiver alguma dúvida sobre sua apólice, a melhor aposta é entrar em contato com seu agente de seguros de automóveis.
O seguro de carro é útil após a ocorrência de danos ao veículo, mas planejar e fazer escolhas inteligentes podem ser sua melhor defesa. Procure maneiras de ajudar a evitar carros com chave e vandalismo para reduzir suas chances de isso acontecer novamente.