Você possui ou dirige uma casa de repouso e precisa de ideias de marketing que ajudem a atrair novos clientes? A seguir, estão as dez principais idéias de marketing para lares de idosos ; essas estratégias podem colocar seu negócio em um pedal de crescimento.
Devido à melhoria da saúde, a expectativa de vida aumentou em muitas partes do mundo, o que significa que os idosos agora constituem uma fração significativa da população na maioria dos países; especialmente os países desenvolvidos. Isso explica por que os lares de idosos estão se tornando mais populares.
Os lares de idosos são procurados porque fornecem cuidados residenciais para idosos que necessitam de cuidados de enfermagem contínuos e têm dificuldade significativa para lidar com as atividades necessárias da vida diária. Com mais lares de idosos surgindo, o mercado está se tornando mais competitivo. E apenas asilos que adotam táticas de marketing inteligentes e eficazes serão capazes de atrair mais clientes e prosperar no longo prazo.
Você possui ou dirige uma casa de repouso ? Aqui estão 10 ideias de marketing de baixo custo e fáceis de implementar, mas altamente eficazes para asilos:
Dez principais ideias de marketing orientado a resultados para lares de idosos
1. Marketing de eventos
Uma maneira inteligente de divulgar sua casa de repouso é patrocinar eventos que atendam a idosos ou seus cuidadores. Esses eventos podem ser seminários, simpósios e assim por diante. Se possível, você pode tentar relacionar certas partes dos eventos com os serviços que você presta em sua casa de repouso. Convide a imprensa para o evento e distribua produtos promocionais da marca ( como wearables, bolsas, etc. ) aos participantes.
2. Comece um blog
O blog é um bom meio para compartilhar informações relevantes com seu público-alvo, a fim de construir lealdade e estabelecer sua experiência no que você faz.
Por exemplo, você pode iniciar um blog que compartilhe dicas sobre como os cuidadores podem cuidar bem de seus idosos. Se você oferecer dicas relevantes e úteis de forma consistente, esses cuidadores preferirão trazer seus filhos idosos para a sua casa de saúde sempre que precisarem fazer isso. Porque ? Porque eles foram convencidos – por meio das dicas úteis que você compartilha – de que você realmente pode cuidar bem de pessoas idosas.
3. Redes sociais
A mídia social é outro meio online eficaz para criar consciência sobre sua casa de saúde e atrair mais clientes em potencial.
Configure perfis no Facebook, Twitter e Google+ e gradualmente construa sua base de seguidores, compartilhando informações úteis e relevantes que irão construir sua credibilidade e provar sua experiência. Com o tempo, você começará a receber clientes ou pacientes por meio desses canais.
4. Publicidade offline
Anuncie suas casas de repouso em jornais locais, bem como em revistas frequentemente lidas por idosos ou seus cuidadores. Você também pode imprimir panfletos e folhetos promovendo sua casa de repouso e distribuí-los em centros de idosos, consultórios médicos e outros lugares frequentemente visitados por idosos. Em seus anúncios, você deve enfatizar os benefícios de trazer idosos para sua casa de repouso.
5. Publicidade paga por clique
Este é outro meio de publicidade on-line eficaz para alcançar idosos e cuidadores que pesquisam lares de idosos ao redor deles na web.
O seu anúncio será exibido com destaque na página de resultados de pesquisa quando as consultas que contêm as palavras-chave que você ofereceu são usadas. Você também pode usar essa tática para direcionar visitas ao seu blog ou perfis de mídia social, a fim de construir a lealdade primeiro.
6. Incentive referências
Quando você tem idosos sob seus cuidados e está cuidando bem deles, deve incentivar seus cuidadores a divulgar sua empresa através do boca a boca. Isso funcionará bem se seus serviços forem excelentes. Uma boa ideia para encorajar referências é prometer uma recompensa para cada pessoa encaminhada para sua casa de saúde.
7. Chamada fria
Visite as casas em sua vizinhança onde há idosos. Reúna-se com os cuidadores e faça uma oferta para que seus parentes idosos sejam transferidos para o seu asilo para cuidados adequados. No entanto, você deve enfatizar os benefícios que sua casa de saúde oferece aos clientes. A maioria dos cuidadores estará disposta a aceitar sua oferta se acharem que você será capaz de cuidar bem de seus idosos.
8. Ofereça descontos
Uma maneira brilhante de atrair mais pacientes para a sua clínica de repouso é oferecer descontos. Por exemplo, você pode dar um certo desconto percentual para pacientes que atendem pela primeira vez. Isso os obrigará a dar uma chance à sua clínica de repouso. Assim que puder impressioná-los com seus serviços, você poderá cobrar seus preços normais. Você não os perderá se seus serviços forem excepcionais.
9. Obtenha depoimentos e compartilhe-os
Incentive as pessoas sob seus cuidados, bem como seus cuidadores, a deixarem comentários e depoimentos sobre sua casa de repouso. Exiba esses depoimentos em todas as suas campanhas publicitárias. Os depoimentos ajudam a aumentar a credibilidade e a converter clientes em potencial céticos.
10. Acompanhamento
Entre em contato com os cuidadores de seus pacientes antigos em intervalos periódicos e pergunte sobre os antigos. Envie cartões de felicitações personalizados aos seus pacientes antigos durante as férias, para que saibam que você realmente se preocupa com eles. Isso manterá sua casa de repouso em mente, para que possam verificar quando necessário e encaminhar outras pessoas.