Por que os ingressos médios são importantes

Publicado por Javier Ricardo

O que é bilhete médio?


O tíquete médio é uma métrica que fornece detalhes sobre o valor médio das vendas por cliente.
Estatisticamente, o tíquete médio é a média e é calculado somando as vendas totais em um período de tempo especificado e dividindo pelo número de clientes. É usado por uma série de empresas ao analisar o desempenho dos negócios, a atividade de vendas e a lucratividade.

Compreendendo os ingressos médios


O tíquete médio é uma métrica de desempenho de negócios que ajuda as empresas na análise de vendas e tendências de vendas.
Freqüentemente, é relatado por empresas de varejo, fornecedores de cartão de crédito e corretores / distribuidores. O termo “ingresso” refere-se a uma venda a um cliente, mas não envolve necessariamente recibos de papel ou papelão, como ingressos para shows, aviões ou teatro.


Principais vantagens

  • O tamanho médio do tíquete é uma medida que analisa o valor em dólares das vendas por cliente.
  • Calcular o tamanho médio do tíquete é calcular a média, que é calculada como o total de vendas dividido pelo número de clientes.
  • Muitas empresas usam cálculos de tíquete médio em suas análises de vendas e lucratividade.
  • Corretoras, vendedores de cartão de crédito e varejistas costumam rastrear a medição do tamanho médio do tíquete.
  • Home Depot, Charles Schwab e American Express são alguns exemplos.


A medição do tamanho médio do tíquete ajuda as empresas a entender as tendências de vendas e sua lucratividade geral.
As empresas variam nos prazos que usam para calcular as vendas de ingressos médios. Geralmente, outras estatísticas em torno do tíquete médio também são relatadas para ajudar a fornecer uma gama, como o tíquete mais baixo, o tíquete mais alto e o tíquete médio.

Exemplos de uso médio de tíquetes


Empresas de varejo como a Home Depot, por exemplo, relatam métricas de tamanho médio do tíquete trimestralmente.
No quarto trimestre de 2017, o tíquete médio do cliente da empresa era de $ 64. Para todo o ano fiscal de 2017, a empresa relatou vendas médias de tíquetes de clientes de $ 63,06.


As empresas de cartão de crédito seguem o tíquete médio ao analisar as transações com cartão de crédito por cliente.
O ticket médio de uma operadora de cartão de crédito refere-se ao valor médio cobrado no crédito por um cliente. Por exemplo, a American Express relata um dos níveis médios de tíquete mais altos do setor de cartão de crédito. Em 2017, a empresa relatou gastos médios anuais dos membros do cartão básico pelos clientes em todo o mundo de $ 18.519. A taxa média por cartão também é outra métrica seguida de perto pelas empresas de cartão de crédito. Em 2017, a American Express relatou uma taxa média por cartão de $ 49.


Os corretores / revendedores calculam o tamanho médio do tíquete ao analisar os dados comerciais por cliente.
Os corretores / revendedores geralmente seguem o tamanho médio do tíquete por cliente diariamente, relatando as negociações médias em valores em dólares por dia. A receita de negócios individuais pode variar entre produtos na corretora / negociante, com negócios na Charles Schwab variando de $ 8,95 a $ 4,95 para produtos de negociação padrão e $ 0,75 a $ 0,65 para opções. Em 2017, Charles Schwab relatou que sua receita média diária por negociação foi calculada em $ 8,20. Geralmente, os corretores / revendedores operam apenas em dias úteis, o que lhes dá menos dias ativos para calcular transações e receitas do que outros negócios de varejo.