A mídia social auxiliada por tecnologia é um mundo altamente dinâmico, e os usuários mudam de uma plataforma para outra em nenhum momento. Um estudo recente revela que mais e mais usuários estão mudando do aplicativo principal do Facebook Inc. (FB), a maior plataforma de mídia social do mundo, para aplicativos de mensagens instantâneas como o WhatsApp do Facebook, para consumir conteúdo de notícias.
Em meio às crescentes preocupações com a disseminação online de notícias falsas, parece que há um declínio na confiança das pessoas nas plataformas de mídia social para acessar o conteúdo de notícias. O estudo, compilado pelo Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo, que entrevistou 74.000 pessoas em 37 países dos cinco continentes, indica que o uso de mídia social para notícias caiu 6 pontos percentuais nos EUA em comparação com o ano passado, de acordo com a Geo Notícia. Um mergulho mais profundo na classificação do usuário indica que o Facebook perdeu mais terreno entre o público mais jovem, já que o uso do Facebook caiu 20 pontos percentuais para o público mais jovem em comparação com o ano anterior. (Veja também: Facebook Declara Total War On Fake News .)
“Quase todo o declínio se deve a uma diminuição na descoberta, postagem e compartilhamento de notícias no Facebook”, disse o autor principal Nic Newman, pesquisador associado do Reuters Institute.
Ouvindo WhatsApp, Instagram
Como a indústria de notícias continua a enfrentar problemas de autenticidade e legitimidade em meio ao uso crescente de dispositivos conectados à Internet que veiculam notícias por meio de vários aplicativos e plataformas online, surgiram vários meios pelos quais o usuário final acessa e consome notícias. Alta rotação e mudança são observadas nas preferências dos consumidores pelo consumo de notícias.
O relatório descobriu ainda que o WhatsApp está sendo usado para acessar notícias por cerca de 50% da amostra pesquisada em países como Malásia (54%) e Brasil (48%) e por cerca de um terço na Espanha (36%) e Turquia (30% ) Outra plataforma de mídia social, o Instagram de propriedade do Facebook, também teve uma adoção crescente na Ásia e na América do Sul, enquanto o Snapchat da Snap Inc. (SNAP) progrediu na Europa e nos EUA (veja também: Principais empresas pertencentes ao Facebook )
Outro achado interessante do estudo indica que 54% dos usuários expressaram preocupação com notícias falsas, um grande ponto de discórdia no mundo online. A maioria dos entrevistados opinou que os editores de notícias e as plataformas têm a responsabilidade de abordar a questão das notícias falsas, e houve um consenso global geral de que os governos também deveriam compartilhar a responsabilidade e “fazer mais” para combater a ameaça.
Enquanto o Facebook e o site de microblog Twitter Inc. (TWTR) continuam a ser populares entre os usuários globais para descobrir itens de notícias, os usuários parecem encontrar mais conforto em discutir desenvolvimentos em aplicativos de mensagens, constata o estudo. Uma possível razão para a mudança é o recurso de grupos privados de malha fechada e contatos conhecidos oferecidos por aplicativos de mensagens, o que aumenta melhor o fator de confiança entre os usuários conectados em comparação com o compartilhamento aberto e global no Facebook.
O estudo foi realizado antes de o Facebook personalizar os filtros em seu feed de notícias em janeiro, enquanto a empresa enfrentava desaprovação por lidar com notícias de baixa prioridade.