O que é um nativo digital?
Digital nativo é um termo cunhado por Mark Prensky em 2001 usado para descrever a geração de pessoas que cresceu na era da tecnologia onipresente, incluindo computadores e a internet. Os nativos digitais se sentem confortáveis com a tecnologia e os computadores desde cedo e consideram a tecnologia uma parte integrante e necessária de suas vidas. Muitos adolescentes e crianças no primeiro mundo hoje são geralmente considerados nativos digitais, pois se comunicam e aprendem principalmente por meio de computadores, SNS e mensagens de texto. O oposto dos nativos digitais são os imigrantes digitais – pessoas que tiveram que se adaptar à nova linguagem da tecnologia.
Compreendendo os nativos digitais
A ideia de “nativo digital” veio de um artigo que explica a opinião de Prensky sobre por que os professores de hoje estão tendo problemas para ensinar os alunos. Prensky argumentou que os jovens hoje estão falando uma linguagem digital, enquanto os professores estão falando uma antiga linguagem com sotaque (seu sotaque é a relutância em adotar novas tecnologias). Ele pediu uma mudança na maneira como as crianças são ensinadas, para que possam aprender em uma “língua” que entendam. É importante notar que nem todas as crianças nascidas hoje são nativas digitais. Embora a tecnologia móvel mais barata esteja avançando rapidamente nos países em desenvolvimento e emergentes, as crianças em áreas menos ricas estão menos expostas à tecnologia do que suas contrapartes no G8, por exemplo.
É importante notar que o artigo original de Prensky não era científico e que não existem dados empíricos para apoiar suas afirmações. Desde então, ele abandonou sua metáfora nativa digital em favor da sabedoria digital.
Nativos digitais no mundo dos negócios
A ideia de nativos digitais tornou-se popular entre educadores e pais, cujos filhos se enquadravam na definição de Prensky de um nativo digital. No contexto dos negócios, o nativo digital foi adotado como uma forma nova e potencialmente lucrativa de segmentar consumidores para fins de marketing. Muitas estratégias foram propostas para captar a atenção dos nativos digitais, algumas das quais eram marketing básico com mais algumas palavras da moda.
Foi o foco nos nativos digitais que incentivou muitas marcas a usar as mídias sociais como principal plataforma de marketing e gamificar as promoções. Outras dicas de marketing para alcançar os nativos digitais incluíram vasculhar os dados de anúncios em busca de insights, apelar para desejos ambiciosos e uma série de outras ideias básicas que se aplicam ao marketing para qualquer pessoa, independentemente de sua exposição à tecnologia na infância. Nos últimos anos, a categorização do milênio ultrapassou o uso do nativo digital como um segmento de marketing, mas muitas das características e técnicas permanecem as mesmas.